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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Richard H.
RH
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Muy feliz! Me encantan las herramientas. Creo que estaré usando commercetools durante años."
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

El servicio al cliente es increíble. ¡Muchas gracias por todo, commercetools! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

No hay mucho que no me guste de commercetools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Rápido y flexible: estable y escalable"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

Nos gusta que commercetools tenga APIs bien documentadas que son rápidas y estables. Rara vez nos hemos encontrado con un caso de uso que no se pueda resolver a través de sus campos personalizados y tipos personalizados. Su plataforma también se integra fácilmente con buses de eventos, lo que nos permite sincronizar datos fácilmente con otros sistemas. Su equipo de atención al cliente es fácilmente accesible y muy conocedor de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

commercetools tiene APIs bien documentadas pero requiere un equipo de desarrollo dedicado para crear un escaparate sin cabeza. La empresa no es optimista sobre el software de código abierto, lo que nos hace desconfiar del futuro de la empresa. Nos hemos encontrado con problemas donde su motor de promociones es limitado, lo que significa que no podemos aplicar los descuentos que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca
UB
Empresa (> 1000 empleados)
"Una muy buena solución de comercio digital"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

Commercetools es una plataforma de comercio digital muy rica en funciones. Su soporte para la arquitectura MACH la ha hecho altamente flexible y fácil de integrar con nuestros sistemas heredados. Su integración con soluciones de pago la ha convertido en una plataforma completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

Necesitan mejorar sus características de gestión de pedidos. Los precios también deben ser más competitivos. Por último, las opciones de alojamiento deben mejorarse y se debe introducir una ubicación de servidor en Asia para mejorar la entrega en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
PV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de implementar, fácil de configurar"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

Commercetools es muy versátil, muy flexible y muy fácil de personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

Es tan fácil de personalizar que a veces puedes estar un poco perdido, pero el éxito del cliente te ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Global Alliances Director
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Futuro Claro Para Integradores de Comercio y Agencias"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

La plataforma de commercetools incorpora los ideales de la arquitectura moderna del comercio. Esto significa que nuestros clientes que invierten en la plataforma de commercetools se benefician de la escalabilidad y flexibilidad para sus negocios digitales. Como socio de commercetools, adoptamos los principios fundamentales de su solución ya que se alinean con la forma en que queremos asesorar a nuestros clientes y recomendar soluciones que se ajusten a su negocio. Commercetools es una organización integradora y amigable con las agencias para asociarse. Compartimos una visión y, lo que es más importante, compartimos los éxitos de los clientes y el éxito a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

La visión para aprovechar commercetools y para adoptar un enfoque sin cabeza en el comercio puede ser a veces compleja para que las empresas la comprendan. Continuamos mejorando nuestra capacidad para articular valor tanto a compradores técnicos como de negocios. Este desafío en realidad crea fuertes oportunidades para que socios como DMI desempeñen un papel más consultivo para las empresas que consideran esta inversión. A medida que la curva de adopción se acelera, estoy seguro de que los activos y soluciones en torno a commercetools mejorarán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patrick F.
PF
Business Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Commercetools fue API primero y sin cabeza antes de que fuera popular."
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

Si piensas en la historia de commercetools y cómo comenzó:

- El desarrollo comenzó en 2010

- Se publicó un documento de visión sobre comercio sin cabeza en 2011

- Lanzamiento del producto en 2013 (llamado sphere.io en ese momento)

¿Qué dice esto? Bueno, commercetools predijo cómo se vería el mercado de comercio electrónico hace 10 años. Les tomó MUCHO tiempo educar al mercado y explicar el valor del producto. Si piensas en el estado actual de los proveedores de tecnología de comercio electrónico, TODOS están tratando de ir sin cabeza o ya afirman que lo son (incluso si no lo son). Honestamente, es DIFÍCIL cambiar tu software heredado que has estado desarrollando durante décadas en un período de 1-2 años y transformarlo de una arquitectura monolítica a una sin cabeza.

Entonces, ¿qué es lo que más me gusta? Que commercetools siempre creyó en esta visión y nunca se rindió, y ahora, que el mercado está listo y entendió el valor de lo sin cabeza, están años por delante de la competencia. Todavía hay mucha educación por hacer, sin embargo, para aquellos que lo entienden, dudo que haya una mejor opción en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

Es difícil decir qué no me gusta de ello porque creo en todo lo que hace commercetools. En cambio, sé lo que dicen otras personas, ya que están evaluando commercetools: Oh, no hay tantas funciones proporcionadas de inmediato en comparación con otras herramientas, tengo que comprar otros servicios de terceros para obtener lo que tengo ahora de un solo proveedor.

Bueno, ese es exactamente el punto de Headless: eliges las mejores herramientas del mercado, que se centran en una sola cosa. El enfoque es la clave para dominar cualquier cosa que hagas, y lo mismo ocurre con la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maximiliano A.
MA
Sales director
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"El mejor motor de comercio para cualquier proyecto de comercio digital sin cabeza o MACH."
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

commercetools es muy simple de implementar; cualquier desarrollador puede entender lo básico en un día. Es muy flexible, por lo que no necesitas tener un plan muy detallado desde el primer día. Puedes comenzar usando una pequeña parte, como PIM, o toda la navegación, incluyendo precios e inventario, e incluso dentro de esa fase, aún puedes hacer implementaciones intermedias más pequeñas. Este enfoque de estrangulador permite una curva de aprendizaje más fácil, un riesgo reducido, la incorporación de los usuarios empresariales temprano en el proyecto y la implementación de una metodología Ágil real. Tener acceso a cualquier funcionalidad u objeto de datos a través de la API, poder suscribirse a eventos para cualquier cambio en cualquier objeto de datos, y el modelo de datos flexible permite implementar un enfoque componible, dando al cliente el poder de seleccionar la mejor herramienta para cada una de sus necesidades. Finalmente, no tener que preocuparse por las actualizaciones es algo genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

No creo que esto sea un problema, pero suele ser una "sorpresa" para los nuevos usuarios. Toda la flexibilidad viene con un inconveniente; hay algunas cosas que considerarías esenciales que requerirían algo de programación para ser implementadas en commercetools, como las devoluciones, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TJ
Sr. Director of ECommerce
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución de Comercio de Próxima Generación"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

La estructura flexible y la facilidad de incorporación de una instancia. Además, una biblioteca de API robusta y bien documentada. Commercetools ofrece muchas capacidades que puedes habilitar fácilmente con tecnologías de experiencia moderna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

Falta de integraciones tanto entrantes como salientes y conectores de middleware. Sería útil tener un conjunto de conectores para sistemas populares como Salesforce y SAP listos para ser integrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steven T.
ST
Senior Partner Solutions Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"commercetools"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

Interfaz sin cabeza y sin dependencia del front-end o back-end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

Nada. Es una gran plataforma y muy fácil de integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joseph C.
JC
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Desarrollo rápido de un proceso de pago de producto configurable"
¿Qué es lo que más te gusta de commercetools?

Este producto proporciona el conjunto de herramientas básicas necesarias para un sitio de comercio digital, por lo que no tienes que construir lo esencial. Al mismo tiempo, hay formas muy limpias de extenderlo y personalizarlo. Pudimos construir rápidamente una configuración de producto y un flujo de pago para uno de nuestros clientes. La velocidad de desarrollo y la capacidad de los usuarios de negocio para gestionarlo los dejó impresionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de commercetools?

Había algunos límites en la cantidad de precios que puedes tener para un artículo dado, pero creo que puedes solicitar un aumento. Como una plataforma SaaS, tiene sentido que no puedas permitir datos ilimitados sin eventualmente encontrarte con un problema de vecino ruidoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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