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Siempre he sentido que la capacidad de profundizar en las variaciones a nivel micro es el mayor activo de Crunchtime. El ROI siempre va a ser el factor determinante al considerar un socio de gestión de datos. Identificar áreas de desperdicio y establecer un sistema para rectificar se convierte en una solución fácil de ahorro de costos al usar Crunchtime. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La falta de consistencia de una pantalla de menú a otra. Es importante recordar la alta tasa de rotación en esta industria; cuanto más consistente sea el diseño de la pantalla, más rápido el usuario final se familiariza y se siente cómodo con el sistema. Esto se aplica tanto a EM como a Net-Chef. Incluso los submenús bajo la misma pantalla de menú son diferentes entre sí. Sé que esto puede haber mejorado con las nuevas versiones, lo cual es muy apreciado.
Un problema constante para nosotros son los cambios drásticos de precios que distorsionan el costo. Noto cada semana cambios drásticos de precios debido a errores en las facturas. Aunque entiendo que son errores del usuario final que deben minimizarse, después de que las facturas se corrigen el mismo día o al día siguiente, seguimos encontrando que el costo promedio está constantemente desviado. Los productos agotados al precio incorrecto luego requieren una nueva ejecución de la mezcla de menú que crea trabajo adicional. Me encantaría tener la capacidad de recibir una alerta por correo electrónico sobre cambios drásticos de costos para rectificar las disminuciones de costos inexactas de manera más oportuna. El sistema puede ser implacable con los errores de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Es genial escuchar sobre sus experiencias positivas usando CrunchTime para identificar desperdicios, profundizar en las variaciones y, en general, reducir costos.
Para sus comentarios sobre la consistencia en los diseños de pantalla, acabamos de lanzar la versión X de CrunchTime e incluye actualizaciones significativas en nuestra interfaz de usuario en cuanto a apariencia y navegación. Puede obtener más información al respecto aquí: https://www.crunchtime.com/crunchtime-blog/introducing-crunchtime-x
Lamentamos escuchar sobre los errores de los usuarios finales que causan errores en las facturas. En este momento no ofrecemos alertas por correo electrónico, pero hay informes disponibles para mostrar discrepancias de costos. A medida que mejoramos nuestra plataforma, buscamos continuamente automatizaciones más sólidas e integraciones más estrechas con socios proveedores para eliminar la necesidad de entrada manual y reducir los errores de los usuarios.
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