Duda Reseñas y Detalles del Producto

El creador de sitios web con IA es fantástico y proporciona un punto de partida poderoso para el diseño del sitio. Aprecio especialmente lo fácil que es editar y publicar el sitio web una vez que el borrador de IA está completo; el proceso general de creación del sitio es muy fluido e intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte por correo electrónico es extremadamente decepcionante y ha sido lento e inútil. Hemos tenido problemas significativos para obtener asistencia con la conversión de nuestra prueba a un plan de pago y la aplicación de un código promocional. Incluso después de marcar el problema como urgente, la respuesta tardó días y no se proporcionó una solución clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque soy nuevo en la construcción de un sitio web, Duda hizo un gran trabajo al facilitarme el proceso. Me hizo darme cuenta de que lo que pensaba que era una tarea desalentadora en realidad era bastante fácil. Desde su interfaz inicial pude elegir una plantilla e inmediatamente ponerme a trabajar. Ya sea que tuviera que subir mis propias fotos o crear nuevas secciones, la interfaz de Duda era muy fácil y directa.

La única vez que tuve un problema, pude contactar a su servicio de atención al cliente, recibí una respuesta de manera oportuna y pudimos resolver mi problema con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tuve con Duda fue su bot de ayuda de IA. Era útil, pero me quedé atrapado en un bucle en el que seguía recomendando las mismas soluciones aunque no funcionaban. Esto fue un inconveniente menor y una vez que se contactó con el soporte al cliente, se resolvió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy muy hábil técnicamente, sin embargo, logré construir sitios web simples con Duda. La plataforma es generalmente intuitiva y facilita encontrar dónde cambiar las cosas.

También es muy sencillo subir fuentes e imágenes personalizadas, y hacer que tu sitio web se adapte a diferentes dispositivos. Conectar Google Tag y Google Ads es simple también, gracias a la integración de píxeles incorporada.

El soporte al cliente es excelente una vez que te pones en contacto con una persona real: las respuestas son rápidas, claras y útiles, y los problemas generalmente se resuelven de manera eficiente.

Después de crear un sitio web simple con un formulario de contacto, realicé una verificación de accesibilidad en profundidad. Me complació ver que surgieron muy pocos problemas. El único problema significativo fue que el formulario de contacto no era accesible con el teclado. Después de contactar a Duda, me aconsejaron usar un complemento externo como solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La edición de texto puede ser frustrante. Al reemplazar texto, el estilo de fuente, el tamaño y el color a menudo cambian inesperadamente, incluso cuando el texto está claramente configurado como "Encabezado 2". Esto ralentiza el proceso de edición y requiere un reformateo manual.

La experiencia con el chatbot es pobre: te pide repetidamente que inicies sesión, incluso después de haberlo hecho, y luego solo ofrece dos respuestas clicables: "no importa" y "no pude iniciar sesión". No registra que has iniciado sesión, lo que te deja atrapado en un bucle.

Sería genial si Duda pudiera mejorar la consistencia del editor de texto y arreglar la experiencia del chatbot para facilitar la obtención de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, Duda es un creador de sitios web todo en uno intuitivo y que funciona bien. En el pasado, utilicé un conocido creador de sitios web de código abierto para dos sitios web. Estoy usando Duda desde 2021 para el sitio web de mi propia empresa y es increíble. No solo tiene todo lo que necesitas, también es fácil de usar y sin complicaciones. Para mí, Duda es una elección obvia, lo recomiendo a todos los emprendedores que conozco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces encuentras algunas (muy pocas) características que están limitadas para modificar cuando no puedes programar. Afortunadamente, el servicio de soporte es muy amable y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duda facilita la creación y gestión de sitios web, ofreciendo todo lo necesario para preparar a los clientes para el éxito. El equipo de soporte es excelente, y sus socios proporcionan constantemente actualizaciones útiles y valiosas ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un retraso intermitente en los constructores de sitios, lo que puede afectar los flujos de trabajo de los miembros del equipo. Los problemas incluyen una respuesta lenta y, a veces, cambios que no se guardan, ambos pueden ser problemáticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más colabora para el día a día es la facilidad del editor drag-and-drop. Duda logra equilibrar simplicidad con funcionalidades avanzadas. Puedes crear sitios profesionales rápidamente sin conocimiento técnico, pero aún tienes flexibilidad para personalizaciones más complejas cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inconsistencias en la versión móvil. No todo se sincroniza automáticamente entre el escritorio y el móvil. A pesar de ser "mobile-first", algunos cambios no se reflejan automáticamente en la versión móvil, requiriendo ajustes manuales - contradice la promesa de agilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más respeto de Duda es cuánto trabajo pesado realiza detrás de escena. La plataforma es rápida, no solo para los visitantes, sino también para las personas que construyen con ella. Los sitios funcionan de manera brillante desde el principio en términos de Core Web Vitals, y el editor visual es genuinamente intuitivo, incluso para los miembros del equipo que no son técnicos. Pero la verdadera joya para mí es el constructor de widgets, especialmente ahora con flujos de trabajo asistidos por IA y MCP. Nos permite crear componentes reutilizables a escala, lo que cambia completamente cómo pensamos sobre los entregables para los clientes. Para las agencias que saben cómo productizar sus servicios, Duda se convierte en más que un constructor de sitios web: se convierte en infraestructura.

También quiero destacar el soporte al cliente: uso Duda mucho todos los días. Vivo en la plataforma. Y aunque eso pueda sonar extremo, habla de cuán profundamente integrado está Duda en el flujo de trabajo de nuestra agencia. Cuando trabajas a ese nivel de frecuencia, tener un soporte rápido, conocedor y genuinamente útil marca una gran diferencia. Es una de esas fortalezas detrás de escena que es fácil pasar por alto en una reseña, pero es una gran parte de por qué hemos permanecido con Duda a lo largo de los años.

Desde una perspectiva de implementación, la curva de aprendizaje es sorprendentemente baja. Si tuviera que calificarlo, diría 3.5 de 10, mucho más fácil que herramientas como Webflow o Framer. El Editor 2.0 en particular es un gran avance. Es una interfaz de diseño moderna y flexible que ha hecho que la construcción de sitios se sienta más fluida y escalable. Sé que algunos usuarios de mucho tiempo han encontrado difícil la transición desde el editor clásico, pero si eres nuevo en Duda y estás leyendo esta reseña, comenzarás desde cero con el Editor 2.0. Ese es un punto de entrada mucho mejor, y realmente creo que la mayoría de los usuarios se adaptarán rápidamente.

No todo en la plataforma se adapta a todos los flujos de trabajo, y eso está bien. Por ejemplo, no uso las herramientas nativas de facturación de clientes o de recopilación de contenido de Duda porque tenemos un sistema externo que maneja eso de manera más eficiente para nuestra agencia. La herramienta de comentarios integrada tampoco es la más fuerte del mercado. Pero lo bueno es que la integración de Duda con Zapier es sólida: podemos activar flujos de trabajo externos cuando se agregan comentarios, por ejemplo, creando tickets o notificaciones en los sistemas que sí usamos. Así que incluso si su solución nativa no encaja, no estás encerrado. Puedes extender Duda para que coincida con tu forma preferida de trabajar, lo cual es una fortaleza que no muchas plataformas logran.

El CMS de marca blanca de Duda también es una característica destacada. Nos da control total sobre la experiencia del cliente, permitiéndonos otorgar acceso donde sea necesario sin exponer la plataforma subyacente. Combinado con un alojamiento rápido, una infraestructura robusta y la capacidad de escalar el diseño repetible, Duda termina siendo mucho más que un constructor web: es una plataforma moderna para agencias que realmente entiende las necesidades de las agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las limitaciones son estructurales más que funcionales. Por ejemplo, la plataforma de marca blanca es una gran fortaleza, pero también significa que hay menos visibilidad o entusiasmo sobre lo que es posible a menos que ya estés profundamente en el ecosistema. Además, la documentación y el soporte en torno a características más avanzadas (como el constructor de widgets o la automatización MCP) pueden quedarse un poco atrás respecto a la innovación. A menudo estás descubriendo cosas a través de prueba y error. Eso no es una queja, es parte de estar en una etapa temprana. Pero sí significa que necesitas sentirte cómodo empujando los límites sin mucho de un mapa.

La mayor frustración para mí es en torno a los niveles de precios. Uno de los aspectos más poderosos de Duda hoy en día es su inversión en IA, herramientas que pueden automatizar las tareas difíciles y hacer que la funcionalidad de alto nivel sea mucho más accesible. Y en teoría, eso es lo que la IA debería hacer: reducir la fricción, aplanar la complejidad, dar a las agencias apalancamiento. Pero en la práctica, muchas de estas nuevas características impulsadas por IA se lanzan con su mejor funcionalidad bloqueada detrás de un plan empresarial personalizado. Los usuarios de niveles más bajos obtienen un MVP reducido, mientras que el potencial completo, que no necesariamente cuesta más a Duda proporcionar, solo está disponible para aquellos que manejan un alto volumen.

Para ponerlo en perspectiva, necesitas estar construyendo 107 sitios solo para que el plan personalizado sea financieramente viable. Eso no es especulación, ese es el número compartido directamente por su equipo de crecimiento. Y para mí, eso crea un poco de contradicción. La misión original de Duda, que es lo que me atrajo a la plataforma hace seis años, era hacer que el diseño web fuera accesible y escalable para las agencias, especialmente las más pequeñas que buscan productizar sus servicios. Pero ahora, parece que algunas de las herramientas más innovadoras están alejadas de las mismas agencias a las que más ayudarían.

Nada de esto resta valor a lo fuerte que es la plataforma. Incluso en niveles más bajos, Duda sigue siendo un sistema increíblemente capaz, eficiente y amigable para el cliente. Hemos construido en Webflow, Framer, WordPress, lo que sea, pero la estructura de marca blanca de Duda, su alojamiento rápido y su CMS flexible lo convierten en la elección clara para nuestra agencia. Somos orgullosamente Duda-primero. Pero cuando se me pregunta qué no me gusta, vale la pena destacar dónde la evolución de la plataforma no siempre se alinea con su promesa original. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario y el diseño de Duda son muy fáciles de usar y entender, incluso si no has pasado mucho tiempo en el sitio web. Esto también facilita explicar cómo editar un sitio web a un cliente. El creador de sitios web es muy fácil de aprender rápidamente y el chat de soporte al cliente siempre es amable y está dispuesto a ayudar con cualquier pregunta que alguien pueda tener. Lo uso casi todos los días para el trabajo. Es fácil implementar e integrar Duda en el trabajo con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchos inconvenientes con Duda. Diría que el mayor es transferir un sitio web al Editor 2.0. A veces, quiero reescribir un sitio web con una nueva marca, y quiero poder transferirlo del editor antiguo al nuevo sin tener que recrear completamente el diseño del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duda me proporciona una plataforma estable para diseñar y lanzar los sitios web de mis clientes. Tiene la mayoría de las funciones que necesito y el equipo de soporte es excelente. La mejor parte es que no tengo que preocuparme por actualizaciones del núcleo, actualizaciones de plugins, copias de seguridad y malware con los que normalmente tengo que lidiar en instalaciones de Wordpress. El soporte al cliente para agencias es de primera categoría. El 100% de mis problemas se han resuelto de manera oportuna, generalmente de inmediato o el mismo día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duda tiene algunas limitaciones con la forma en que me permite usar datos dinámicos (lo que ellos llaman "colecciones"). No tanta flexibilidad como ofrecen los "tipos de publicaciones personalizadas" en Wordpress. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duda se destaca en SEO, velocidad del sitio web y un soporte al cliente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de Duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.