DemandTools Reseñas y Detalles del Producto - Página 5

Me gusta que el programador ahora esté integrado en la nueva versión (aunque era fan de Job Builder) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nueva versión tiene bastantes actualizaciones para mantenerse al día con. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que DemandTools me ayude a limpiar datos duplicados en mi organización. ¡Las posibilidades de personalización son infinitas! ¡Mi gerente de éxito, Aja, es increíble! ¡Responde rápidamente a mis correos electrónicos y siempre está dispuesta a ayudar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he podido usar la última versión (no por un problema con DemandTools, sino por la estructura de mi propia organización). Sin embargo, mi gerente de éxito pudo llevar mi problema a su equipo de desarrollo y podré usarlo en la próxima versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita sobre DemandTools es la capacidad de manipular miles de conjuntos de datos en segundos. Tareas que habrían llevado a mi equipo días para completar se pueden hacer en segundos con DemandTools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente es el costo. Siendo una organización sin fines de lucro, nuestros recursos son limitados, pero no hay duda de que el valor de la plataforma lo vale. Espero que haya más descuentos para organizaciones sin fines de lucro en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo uso esta herramienta para correcciones de datos, lo que apenas rasca la superficie de su capacidad. El hecho de que puedas usar nombres de etiquetas comunes en lugar de nombres de API inicia la larga lista de cosas que me encantan de este producto. Permite múltiples pestañas en una hoja de cálculo que te permite hacer múltiples cargas desde una sola hoja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MassEffect!! La mejor herramienta de todas. Me encanta tener un lugar único donde puedo actualizar, insertar, eliminar y limpiar los datos de mi organización de SF. Uso DT todos los días y no podría imaginar la vida sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar en este momento que no me gusta es el aspecto algo manual de filtrar campos en cada aplicación. Siento que podría haber una manera más fácil de lograr esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DemandTools proporciona la herramienta de manipulación y consulta de datos más poderosa que he usado. La capacidad de realizar operaciones masivas como la fusión masiva de registros, la conversión masiva de leads y la coincidencia extremadamente afinada es lo que hace que esta herramienta sea IMPRESCINDIBLE para cualquier administrador de una gran organización que busque mantener datos limpios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente, la fijación de precios no debería basarse en el conteo de usuarios de SF, ya que esto cambia constantemente. Sería bueno tener un precio fijo basado en algo un poco más definido, como los usuarios reales de Demand Tools, el uso de la API, o algo similar. Además, en un sentido puramente técnico, la capacidad de hacer coincidir basándose en una cadena de texto en una lista de selección no restringida sería útil. También, el mapeo automático sería bueno si los encabezados de columna coinciden con el nombre/etiqueta del campo. Actualmente, el mapeo debe hacerse manualmente. (Aunque puedes almacenar el mapeo, así que el inconveniente es realmente solo la primera vez) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Sin mucho entrenamiento, pudimos comenzar a usar y obtener valor de la herramienta. La adopción por parte de los administradores del sistema también es muy buena. Pudimos cargar miles de registros tras una adquisición en horas, cuando habría tomado días clasificar los duplicados sin ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. Tal vez algunas pequeñas mejoras de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de DemandTools son todas las diferentes formas en que puedes usarlo para extraer, actualizar, insertar, fusionar y eliminar datos. También es mucho más fácil de usar y tiene una interfaz más limpia que la de los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de la herramienta. Desearía que fuera más fácil configurar usuarios con acceso a ella dentro de la plataforma en lugar de desde el sitio web. Desearía que hubiera una manera más fácil de exportar duplicados para revisarlos antes de fusionarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La capacidad de exportar datos que profundizan a través de más de 3 objetos es invaluable en mi rol de Administrador y Desarrollador de Salesforce. Me permite extraer (y analizar) datos que no pueden ser extraídos a través de los informes de Salesforce.

2. Otra característica que es invaluable es la capacidad de extraer datos basados en un solo tipo de ID de Salesforce para analizar los datos relacionados con ese ID, tanto aguas arriba como aguas abajo del ID de registro fuente utilizado.

3. Demand Tools también me permite actualizar datos y campos que de otro modo no son editables para los usuarios en Salesforce (a menos que creemos páginas apex separadas solo para Administradores de Empresa, lo que abarrotaría nuestra organización y añadiría demandas de mantenimiento). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. El cambio en su estrategia de precios (basado en el número de usuarios de Salesforce en nuestra organización en lugar de por usuario nombrado) es un gran inconveniente para nosotros. Solo tenemos 4 usuarios de Demand Tools en nuestra empresa (que son administradores de Salesforce que apoyan nuestra organización) y queremos mantenerlo así porque no queremos dar a usuarios de Salesforce sin conocimiento la capacidad de editar, eliminar o exportar registros a los que no deberían tener acceso. Su nueva estrategia de precios nos cuesta mucho dinero en comparación con la estrategia de precios anterior (por usuario nombrado). Nuestra empresa debería ser exenta del cambio y mantener el modelo de precios "por usuario nombrado" porque hemos sido un cliente constante de CRM Fusion durante más de 12 años.

2. Esto es una molestia menor en comparación con todas las cosas que me gustan de Demand Tools. Al iniciar sesión en un sandbox usando Demand Tools, es un poco un proceso de "prueba y error" porque no puedo ver el nombre de usuario completo al que estoy intentando acceder. Si es incorrecto, entonces selecciono el siguiente y lo intento de nuevo. Sería más eficiente si pudiera ver el nombre de usuario completo en la ventana de inicio de sesión al acceder a un sandbox. Tal como funciona ahora, no veo el nombre de usuario completo hasta que inicio sesión y puedo mirar en la parte inferior de la ventana para ver el nombre de usuario y determinar en qué sandbox realmente inicié sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DemandTools tiene múltiples módulos para ayudar a los administradores a mantener la higiene. Es fácil configurar reglas complejas para la deduplicación de registros y la inserción de datos. La lógica de coincidencia es, con mucho, la mejor característica de DemandTools y es mejor que cualquier cosa que haya visto de otras herramientas como Cloudingo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única preocupación con Demand Tools es la falta de orientación dentro de la aplicación. DT ofrece mucho apoyo con capacitación y documentación, pero sería bueno tener más texto de ayuda y orientación dentro de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.