Ethena Reseñas y Detalles del Producto

Ethena me fue recomendada por un antiguo colega, y solo tenía cosas buenas que decir. Ella y yo intentamos pasarnos a Ethena en nuestra antigua empresa y estaban atascados en sus viejas costumbres. No pasa nada, sucede. Bueno, ahora soy la Gerente de Recursos Humanos en una start-up de tecnología/redes sociales (también soy un equipo de RRHH de 1 persona), la que toma las decisiones, y necesitábamos Capacitación en Prevención del Acoso. Sabía que quería probar Ethena, y honestamente, ¡¡¡¡ESTOY IMPRESIONADA!!!! <--- si pudiera gritar esto desde los tejados, lo haría.

También quiero compartir que mi especialidad personal son las implementaciones de HRIS, así que me siento bastante cómoda con los sistemas. Ethena realmente tiene una solución para todo. No necesitaba hablar con ventas ya que solo somos 15 empleados, y en una hora tenía la plataforma completamente configurada, personalizada como quería, y lista para usar. El precio era perfecto (tampoco miré a nadie más 🤭).

Usé su chat algunas veces y me sorprendió que la IA tuviera todas las respuestas, incluso para algunas preguntas bastante matizadas. Me conecté con un humano una vez (Lauren Bareket), y fue tan rápida, amable y servicial con su orientación.

El panel de análisis e informes es increíble. He estado en RRHH durante 10 años y, como estoy segura de que has escuchado (y probablemente una de las principales razones por las que creaste Ethena), he usado tantas plataformas de capacitación diferentes, la mayoría de las cuales están desactualizadas, son torpes y aburridas. Nuestro último LMS no marcaba a algunos empleados como completados y necesitábamos que nuestros empleados completaran la capacitación OTRA VEZ. ¿Puedes creerlo? Ethena es lo opuesto... es limpio, moderno, fácil y, honestamente, simplemente... refrescante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que sugerir una mejora, sería hacer que sea más fácil ver dónde están los empleados en su progreso de capacitación. No lo llamaría un 'desagrado', solo un área que podría hacerse más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma fácil de usar para todo tipo de formación y aprendizaje Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar, buena plataforma en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethena ofrece formación fácil de usar centrada en el cumplimiento laboral y la diversidad que ayuda a las empresas a mejorar la educación de los empleados. Los aspectos destacados son Campañas de Formación Inteligente, Contenido de Formación Personalizable, Informes Integrados, Opciones de Entrega Flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La formación es breve y tiene opciones limitadas de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un gran equilibrio de humor/livianidad en el contenido, lo cual es difícil de lograr para temas como el acoso o DEIB, pero mantienen un tono profesional al cubrir aspectos fundamentales y serios de estos temas. El panel de control, el seguimiento y la entrega del contenido están en una interfaz excelente y muy fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay elementos de un Sistema de Gestión de Aprendizaje en el producto, sin embargo, no lo consideraría un LMS genuino ya que faltan características. Por ejemplo, no se puede personalizar la miniatura en el contenido personalizado que se carga, no hay una manera fácil de ver el cumplimiento a través de toda una estructura de informes (Director, Gerente, Empleado). Además, es difícil hacer ediciones al contenido personalizado a mitad de camino si ya tienes una asignación en curso. Eso te obliga a cerrar la asignación, determinar quiénes quedan, y agregarlos a una nueva asignación sin incluir a los que ya completaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor ventaja de Ethena es la cantidad de tiempo y pensamiento que han dedicado a sus capacitaciones de recursos humanos. Trata al espectador con respeto y no es la típica capacitación de recursos humanos aburrida. Claro, pueden tener un toque de cursi, pero no son los típicos videos de fatalidad y pesimismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he tenido con Ethena fue durante nuestra reciente necesidad de cumplir con el nuevo Programa de Prevención de la Violencia en el Lugar de Trabajo. El video fue bastante vago, pero creo que eso es en parte porque CA no dio mucha orientación sobre lo que se necesitaba para cumplir con las capacitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ethena hace que la formación en cumplimiento sea atractiva y sin esfuerzo. Me encantan sus lecciones modernas y breves que realmente son agradables de completar. El diseño intuitivo de la plataforma, el contenido con el que se puede identificar y los recordatorios automáticos facilitan mantenerse al día. Transforma la formación obligatoria en algo significativo, relevante y refrescantemente humano para los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el contenido de Ethena es atractivo, la plataforma puede parecer demasiado simplificada a veces, especialmente para los usuarios que buscan material más profundo. Las opciones de personalización para los administradores podrían ser más robustas, y las funciones de informes podrían beneficiarse de una mayor granularidad. Aun así, es un gran avance respecto a las plataformas tradicionales de formación en cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con el equipo de Ethena: estas personas son altamente adaptables y consideran rápidamente los comentarios para futuras mejoras en su oferta de productos. El costo y la facilidad de conectarse con representantes conocedores han sido fundamentales para el rápido despliegue dentro de nuestra organización. La capacidad de los usuarios finales para navegar rápidamente hacia los recursos que necesitan también es un gran beneficio. El servicio al cliente de Ethena es excelente y tenemos frecuentes reuniones para asegurar que las herramientas satisfagan nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más opciones de informes personalizados y también me gustaría tener la capacidad de limitar los permisos en los roles y tener la capacidad de ver un rastro de auditoría de actividades para los usuarios (específicamente para los usuarios administradores). Esto también será una mejora útil para el uso futuro para identificar a los usuarios que dicen haber completado la capacitación (cuando pueden haber avanzado rápidamente a través del contenido en su lugar). También estoy realmente impaciente por la integración de Ethena/Vanta que estaba prevista para julio de 2024. Todavía estamos esperando esta integración que nos permitirá tener una visión holística de nuestro programa de capacitación en cumplimiento y línea directa de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sido clientes de Ethena durante un par de años y ha hecho que un espacio bastante complejo sea fácil de implementar, sostenible y escalable para empresas de cualquier tamaño. ¿Capacitaciones? Resueltas. ¿Seguimiento? Resuelto. ¿Gestión de casos con niveles de acceso? RESUELTO. Ni siquiera tengo que mencionar que aún puedes comunicarte con alguien que ha hecho un informe de manera anónima si desean recibirlos, siendo esta mi característica favorita.

Lo que realmente destaca para mí en Ethena, sin embargo, es el hecho de que si las capacitaciones no están cumpliendo del todo (un evento bastante raro), aún así las revisarán y seguirán adelante. Dos de nuestros empleados han enviado comentarios y la respuesta de Ethena siempre es 10/10 (Un saludo a Erik, nuestro representante de cuenta, que es tan solidario para facilitar nuestras necesidades).

¡Gracias Ethena! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante un tiempo no pudimos agregar empleados ocasionales a una capacitación recurrente; tenía que hacerse por CSV, ¡pero ahora lo han arreglado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tratan su trabajo como mucho más que un simple ejercicio de marcar casillas y mantienen el material fresco y relevante para nuestro lugar de trabajo multigeneracional. Hacen que la plataforma sea accesible (tanto en formato) como intuitiva. Como administrador, también es muy fácil sincronizar con nuestra plataforma HRIS (realmente en minutos) y hacer ajustes manuales cuando se requiere es sencillo. También hemos podido trasladar muchos de nuestros recursos de aprendizaje internos a su LMS para rastrear mejor la asistencia, la finalización y los comentarios. A nuestros gerentes y líderes les encantan sus análisis, que son claros e intuitivos también. El soporte al cliente es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar uno. Solo que no existía hace años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Contenido atractivo, medios mixtos, pruebas de conocimiento del alumno y un bucle de retroalimentación claro relacionado con el contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incorporación más fácil de contenido a medida para poder mezclar/combinar o añadir a su gran contenido. Además, a veces el deseo de hacer el contenido divertido o más atractivo puede parecer una distracción para el aprendiz -- se utilizan muchas metáforas que pueden distraer del contenido/resultado de aprendizaje. A veces, menos es más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.