EasyPost Reseñas y Detalles del Producto - Página 7

Costo, pago, creación de etiquetas. Casi todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay un retraso en el estado de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La integración fácil sin POS hace de esto una solución de un solo clic para nuestro departamento de envíos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La información de seguimiento proporcionada podría ser un poco más fácil de enviar a los clientes. Requiere un poco más de desarrollo por parte del usuario final de lo que me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la rapidez para hacer una etiqueta y enviar mis paquetes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas con las descargas de etiquetas, muchas veces la etiqueta se descarga en mala calidad y se imprime borrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede crear etiquetas de envío en masa a través de CSV para múltiples transportistas. Puede hacer clic en lotes y reimprimir etiquetas. Soporte por correo electrónico decente. Puede tener múltiples transportistas de envío a la vez. El costo es razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay capacidad para cancelar etiquetas. Difícil integrar todos los transportistas con el software de socios. Ojalá tuvieran soporte telefónico o por chat. No son grandes socios para solicitudes de integración simples, solo queriendo imprimir albaranes y etiquetas de envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que nos integramos con la API de EasyPost, el envío nunca ha sido más fácil. Nuestra eficiencia operativa ha mejorado diez veces con la integración de nuestro nuevo software de envío con EasyPost. El seguro de EasyPost también ha sido muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easypost no permite la personalización de etiquetas de envío. Servicios similares como Shipping Easy sí permiten la colocación de logotipos en algunas etiquetas dependiendo del transportista. También he encontrado que las etiquetas de UPS que genera Easypost no están correctamente formateadas en la etiqueta, pero aún son legibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra rápidamente con RF-Smart y la interfaz de usuario es simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que realmente me moleste sobre EasyPost, y no hay quejas de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

puede hacer que la sincronización del número de seguimiento funcione mucho más rápido en lugar de hacerlo manualmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no está funcionando todavía y tengo que esperar una eternidad para obtener respuestas a preguntas simples Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una API de envío, Easypost es exactamente eso y funciona bien. El soporte técnico con respecto a la API también es bueno. Mientras todo lo que necesites sea la API de envío y respuestas a preguntas técnicas, todo estará genial, pero debes saber que tú y la API estarán mayormente por su cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más allá de la API, la interfaz en línea es torpe de usar y carece de la capacidad de obtener información que deberías poder obtener (no puedes obtener ningún detalle sobre los cargos refacturados a tu saldo de Easypost sin tener tu propio código para acceder a eso a través de la API, ¿cómo puede ser esto?).

Si tienes problemas más significativos, no esperes ningún soporte o resolución de Easypost. Usamos el nuevo servicio de DHL de Easypost cuando salió para enviar algunos paquetes, sin embargo, después de la entrega, regresaron con ajustes refacturados absurdos y afirmaciones de que los paquetes pesaban 3056 libras. Después de múltiples correos electrónicos de ida y vuelta, nos dimos cuenta de que a) el problema probablemente ocurrió porque cuando Easypost primero calificó el envío, su sistema convirtió incorrectamente entre unidades de peso/dimensión, b) Easypost no admitiría que hubiera algún problema de su parte, y c) nos pareció que sus agentes de soporte estaban proporcionando respuestas inútiles e ignorantes para evitar lidiar con el problema que Easypost creó. Creo que Easypost sabe que es poco probable que unos pocos cientos de dólares de envíos facturados incorrectamente que se niegan a corregir lleguen a litigio y es decepcionante que este fuera su enfoque de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una API para prácticamente todos los operadores que usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos transportistas tienen algunas idiosincrasias que EasyPost podría hacer más para normalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EasyPost hace que generar etiquetas de envío sea muy fácil. Hemos intentado usar otros proveedores, pero la cobertura, facilidad de uso y documentación de EasyPost ha sido un cambio radical para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas importantes. Hemos tenido problemas menores con el cambio de la API sin la comunicación adecuada. Pero el equipo de soporte de EasyPost ha sido bastante receptivo ayudándonos a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.