Freshsales Reseñas y Detalles del Producto - Página 7

Muy fácil de configurar contratos, clientes, prospectos y servicios en un solo lugar, reunir todos los canales de comunicación con los clientes bajo un solo tablero, excelentes informes analíticos con la capacidad de descargar los datos de origen, el administrador tiene control total sobre la personalización de la pantalla, opciones y diseños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

necesita más controles al agregar campos personalizados

necesita agregar algo de ayuda en pantalla para que los usuarios se familiaricen con CRM

el módulo de precios debería ser más flexible para permitir precios multinivel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de hacer llamadas desde el sistema y enviar SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incapacidad de deshacer importaciones, sin historial de auditoría y sin entorno de pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la herramienta en sí está bien, he estado muy contento con el soporte personalizado. Por ejemplo, he podido conseguir que alguien me ayude con la configuración inicial y tareas posteriores como importar hojas de cálculo de contactos y resolver problemas en vivo a través de Zoom con un tiempo de respuesta muy rápido. Esto me ahorra mucha frustración cuando se trata de 'puntos críticos' con la solución (lo cual espero con cualquier producto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles de control/la visualización de datos podrían ser un poco más amigables para el usuario. Por ejemplo, los números de teléfono DEBEN mostrarse como 2322222222 en lugar de 232-222-2222. Elementos extraños como esos, que podrían ser correcciones fáciles, parecen persistir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Freshsales porque tiene muchas funciones, para mis llamadas y correos electrónicos puedo enviarlos en masa y ahorrar tiempo escribiendo a cada uno. Es tan fácil usar la plataforma. Cada día es más tranquilo gracias a Freshsales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede atascarse, pero con un reinicio de la página se soluciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es simple y fácil de usar. La interfaz de usuario es directa. He tenido buenas experiencias con el equipo de soporte. Lo uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usé HubSpot en mi última empresa, y Freshsales carece de una serie de características que facilitarían las cosas. Me gustaba que con la integración de HubSpot a mi correo electrónico, podía crear automáticamente una tarea para hacer seguimiento al enviar un correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el seguimiento y cómo podríamos estar conectados con el nuevo interlocutor y obtener el análisis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cómo podríamos descargar los datos, a veces es muy difícil descargar y aún peor cuando lo envío por correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshsales me ha ayudado a gestionar mejor a través de sus filtros, también puedo crear tablas de análisis para conocer los números de mis colaboradores en sus llamadas y correos electrónicos. Cada día puedo generar un informe al respecto y satisfacer las necesidades de mi jefe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener problemas de tiempo en términos de retraso, posiblemente podría deberse a Internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El marcador es fácil de conectar al CRM y registra y graba llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo de trabajo y el recorrido del cliente/las etapas son difíciles de configurar y Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshsales me ayuda a gestionar toda la información de clientes y prospectos. Me encanta la funcionalidad de los informes y poder obtener mis números de inmediato. Tener una plantilla para correos electrónicos me ahorra mucho tiempo. Puedo adjuntar archivos relacionados con cada prospecto o cliente, así que no tengo que almacenar tantos archivos en mi computadora. Los correos electrónicos de seguimiento automatizados también ayudan mucho. Cada vez que enfrento un problema y contacto al soporte al cliente, hacen su mejor esfuerzo para resolver el problema lo antes posible. Definitivamente recomendaría este software si trabajas en ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno, todo es perfecto. No puedo pensar en nada que arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incorporación rápida, Usabilidad inteligente, Integración completa de API, Personalización fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación en línea no siempre está actualizada con el producto. La falta de posibilidad de crear un botón con acción personalizada a veces crea algunas dificultades. Falta de soporte en italiano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.