Heap es la única plataforma de insights digitales que te ofrece una comprensión completa de los recorridos digitales de tus clientes, para que puedas mejorar rápidamente la conversión, la retención y la satisfacción del cliente.
- Mejora la experiencia del cliente: Identifica exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realiza rápidamente mejoras en la experiencia del cliente, asegurando una experiencia de usuario intuitiva y agradable.
- Acelera el tiempo de lanzamiento al mercado y optimiza el impacto de los equipos de producto y negocio: En lugar de depender únicamente del instinto, aprovecha los datos de compromiso digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surgen. Con insights basados en datos, lanza con confianza nuevas características y experiencias al mercado.
- Construye características y experiencias cada vez más valiosas: Utiliza los datos para generar consenso sobre las inversiones en ingeniería que puedan estar claramente vinculadas a los resultados del negocio.
- Comprende el recorrido completo del usuario: Con la reproducción de sesiones nativa, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede revelar los insights que los equipos necesitan para ganar.
Más de 8,000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial al ofrecer mejores experiencias y mejores productos. Los clientes incluyen empresas en B2B SaaS, eCommerce y Servicios Financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.