itilite Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

No hay mucho que disfrute de esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo puedo ser completamente transparente, en comparación con otros sitios de viajes que uso, encuentro esta plataforma muy frustrante de usar e increíblemente lenta. Puedo reservar en otras aplicaciones en menos de un minuto. No es el caso aquí.

Difícil filtrar en los hoteles en los que me hospedo comúnmente, ya que esos gastos de hotel son razonables. Aquí, las habitaciones son más caras y siempre me aseguro de comparar estas opciones, incluidos impuestos y tarifas.

Tener que desplazarme para encontrar hoteles con puntos añadidos, pagar en el hotel y políticas de cancelación es muy estresante. Nuevamente, consume mucho tiempo. Cuando uso la aplicación de Marriotts, lo único de lo que debo preocuparme es de seleccionar la tarifa para miembros. Todo lo demás está cubierto automáticamente.

Política de cancelación muy engañosa. En algunos casos, explica la cantidad de días para la cancelación, la mayoría dice llamar o chatear con soporte. Pasé una cantidad significativa de tiempo tratando de que el servicio al cliente explicara esos detalles, aproximadamente 23 minutos. Todo tiempo perdido que debería estar dedicando a mi trabajo. Además, si necesito cancelar una reserva, tengo que esperar numerosos días para que se procese. Aplicación de Marriotts, confirmación inmediata de mi cancelación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de itilite es el servicio al cliente que brindan no solo a nuestro personal administrativo de viajes, sino también a nuestros proveedores que están viajando. El equipo de servicio al cliente son verdaderos jugadores de equipo. Se aseguran de que nuestros viajeros estén realmente felices y bien atendidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay un desagrado hacia itilite, lo llamaría más una curva de aprendizaje. Era asegurarse de que estábamos entendiendo correctamente la hoja de cálculo de facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil iniciar sesión. La integración entre los productos es muy limitada. El sistema de vales parece necesitar algo de trabajo en el hecho de que llevo múltiples confirmaciones de varios proveedores, una para el aire, una para el coche, una para el hotel en lugar de un recibo combinado. Las opciones de viaje no son comparables a otros productos por lo que tienes que actualizar constantemente tus preferencias. Además, tu información de viaje frecuente no se almacena correctamente por lo que no fluye hacia los proveedores, es decir, el número de Bonvoy no se transmite a Marriott. TSA PreCheck no va a la aerolínea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema genera un viaje que nunca ha sido el viaje que he seleccionado. Las opciones no son adecuadas para los detalles y tengo que buscar de todos modos. Es una pérdida de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, Itilite es fácil de manejar. Me gusta que sea fácil buscar lo que estás buscando y puedes personalizar tus fechas. Fácil de iniciar sesión. Si tengo alguna pregunta, puedo enviar un correo electrónico a Pavleen Singh y siempre responde con prontitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora que haya visto. Me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil reservar vuelos usando la plataforma. Además, ha simplificado y facilitado mucho nuestro proceso de reporte de gastos. Por último, es muy fácil consultar los detalles de tu vuelo y hotel a través de la aplicación desde tu smartphone o tableta mientras viajas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada realmente que no me guste de la aplicación. Ha hecho que viajar por negocios sea súper fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de itilite es que son muy receptivos y están disponibles 24/7 cuando los llamas. Realmente están ayudando a todos los que necesitan viajar. Son de gran ayuda. Mi vuelo fue cancelado, pero itilite se aseguró de encontrar un horario de vuelo para mí dos días después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno. No tengo descontento.

Están allí para ayudar y facilitar la lucha de ser un viajero por primera vez, especialmente en el extranjero.

Puedes llamarlos en cualquier momento que desees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Itilite es muy amable y comprensivo. Han hecho que la transición a usar una plataforma de viajes en nuestra empresa sea muy fluida. Son receptivos y rápidos para ayudar a resolver cualquier problema o pregunta que surja. Su sistema es muy fácil de usar. La implementación fue sencilla y nuestro Gerente de Cuenta se comunica con frecuencia. Realmente aprecio el apoyo que recibimos de Itilite. También es muy asequible y elimina muchos inconvenientes al tratar con viajes de empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado un aspecto que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de la aplicación Itilite es la función de personalización donde el usuario puede organizar sus planes de viaje según sus necesidades. Además, el servicio es rápido y ágil.

El proceso de reembolso también es muy rápido y el usuario recibe el pago en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me preocupa a veces es la eficiencia de la aplicación, a veces va lenta. Generalmente es lenta y tampoco coincide con los precios actuales de los gastos. Por ejemplo, si un usuario viaja en transporte público, el gasto que muestra es solo sobre los términos fijos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Itilite ofrece todo en una página... reserva de hoteles y viajes y gastos, todo en una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, si Itilite no está configurado correctamente, se necesita mucha gente para aprobar transacciones individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El servicio al cliente es excelente! Cambiar un vuelo fue muy fácil. Respondieron rápidamente a mi solicitud y un nuevo vuelo fue reservado en 25 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada de qué quejarse! No tuve problemas para navegar por el sitio web o contactar con el servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.