NetSuite Reseñas y Detalles del Producto

Como gerente de proyectos en localización, realmente aprecio cómo NetSuite simplifica el trabajo en múltiples mercados. Sus características de localización e integraciones hacen que sea mucho más fácil coordinar proyectos globales y reducir el esfuerzo manual. La visibilidad que ofrece tanto en las finanzas como en los flujos de trabajo también es una gran ventaja para mantener los proyectos en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede parecer un poco anticuada en comparación con herramientas más nuevas, y la curva de aprendizaje al principio puede ser desafiante para los nuevos usuarios. Sin embargo, una vez que te sientes cómodo, es un sistema muy capaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma es tanto altamente flexible como robusta. Tiene un mayor grado en términos de facilidad de implementación, siempre que cuentes con el socio adecuado. Ofrece amplias opciones de personalización, junto con una amplia gama de suites estándar y SuiteApps, incluidas las de terceros. El ecosistema, especialmente el soporte disponible de los socios, es excelente y facilita el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, encuentro que el soporte de Netsuite no es particularmente útil, especialmente cuando se trata de funcionalidades importantes que deberían funcionar pero no lo hacen. En lugar de abordar estos problemas de manera rápida o ofrecer soluciones alternativas, el soporte a menudo los categoriza como Mejoras. Desafortunadamente, algunas de estas mejoras nunca se implementan y pueden permanecer sin resolver durante hasta cuatro años. Esta es un área en la que creo que Netsuite realmente necesita hacer mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de integraciones e importación de datos hace que el software sea fácil de usar en nuestras diversas aplicaciones empresariales y otros proveedores de servicios locales. Además, el Módulo de Ingresos Avanzados para SaaS es completo y fue el primero en ser el mejor de su clase al adoptar ASC 606. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La elaboración de informes puede ser un poco desafiante, especialmente para algunos de los módulos adicionales como la Gestión de Activos Fijos. Tampoco hay una manera fácil de gestionar los ajustes de facturación para cosas simples, como el impuesto sobre las ventas, ya que el módulo de ingresos está vinculado a toda la actividad de facturación y crédito. Por último, encontré que la implementación fue un poco complicada, pero creo que eso fue más un caso aislado de nuestro gerente de implementación que no comprendió algunos de nuestros casos de uso. Además, esto se complica por la rigidez en cómo Netsuite utiliza las cuentas del libro mayor del sistema para realizar ciertas funciones que no se ajustaban a nuestro antiguo sistema. Esto trajo desafíos en la carga de datos de la actividad del libro mayor a nuestra plataforma de FP&A. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite es una solución todo en uno que realmente mantiene todo en un solo lugar. Lo uso a diario y ha simplificado muchos aspectos de nuestro negocio. La capacidad de gestionar múltiples funciones dentro de un solo sistema lo hace increíblemente eficiente. También hemos añadido algunas integraciones para apoyar a nuestro equipo de servicio al cliente, y las mejoras en su flujo de trabajo han sido notables: les encanta. En general, NetSuite ha sido un cambio radical para ayudarnos a mantenernos organizados y efectivos en todos los departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor desafío que enfrentamos fue la capacitación durante la implementación. El sistema es poderoso, pero sin una capacitación clara y exhaustiva desde el principio, puede resultar abrumador para los nuevos usuarios. Incluso ahora, una de nuestras mayores dificultades es navegar por los diferentes niveles de soporte: averiguar a quién contactar para obtener ayuda o cómo obtener respuestas rápidas cuando nos encontramos con problemas suele ser frustrante. Además, el sistema de informes, aunque flexible, ha sido difícil para muchos de nuestros usuarios aprender y usar de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El almacenamiento de archivos mediante arrastrar y soltar es maravilloso para adjuntar rápidamente documentación a pedidos/facturas y nos mantiene libres de papel. Los informes son todos descargables en múltiples formatos diferentes. Puedes personalizar la página de inicio de enlaces rápidos para que tu visión general sea relevante para tu trabajo en lugar de un enfoque único para todos. Una vez que te acostumbras a cómo está configurado el flujo en NetSuite, se vuelve algo natural utilizar el programa. La mayoría de ello está configurado con lo que considero sentido común básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja de NetSuite es la redacción de informes. Es complicado y un poco enrevesado, tanto que incluso nuestro administrador más experimentado tiene que dedicar una buena cantidad de tiempo con prueba y error antes de obtener los conjuntos de datos necesarios. Tomé una clase sobre esto de la propia NetSuite y, aunque fue muy informativa y me dio una mejor idea de cómo se supone que debe funcionar el proceso, fue demasiado simplificada. Dado que cada empresa está altamente personalizada para satisfacer sus necesidades, la clase no se tradujo muy bien de vuelta en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite ofrece una plataforma verdaderamente todo en uno que integra contabilidad, gestión de inventario, CRM y más. Me gustan especialmente los paneles en tiempo real y las herramientas de informes personalizados, que facilitan el monitoreo de los KPI y el rendimiento financiero. El sistema basado en la nube es rápido, seguro y accesible desde cualquier lugar, lo cual es una gran ventaja para los equipos remotos. Sus funciones de automatización, como la facturación recurrente y las conciliaciones bancarias, han reducido significativamente nuestra carga de trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje inicial puede ser pronunciada, especialmente para los usuarios que no están familiarizados con los sistemas ERP. Algunas de las opciones de personalización requieren conocimientos técnicos o soporte de desarrolladores, lo que puede aumentar el tiempo y el costo de implementación. Además, la interfaz de usuario, aunque funcional, podría beneficiarse de actualizaciones de diseño más modernas para mejorar la navegación y la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la facilidad de uso, la increíble cantidad de datos que se están recopilando, la capacidad de acceder a mi cuenta desde cualquier lugar del mundo (basado en la nube), y la confianza de que la tecnología puede crecer con nosotros a medida que nuestra empresa sigue creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil averiguar cómo usar nuevas funciones, o que no sé cómo personalizar informes y características por mi cuenta con el conocimiento que tengo ahora. Sin pagar más, no creo que crezca mucho por mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal Multiskill, la forma de obtener informes y ver los datos, es muy fácil. Puedes gestionar toda tu empresa con este ERP; es una muy buena relación costo-beneficio. Tendrás soporte 24/7, el soporte de Oracle es muy fácil de trabajar. Es una herramienta que puedes usar día a día sin límites y tiene la facilidad de que se puede usar en cualquier navegador, no necesitas instalar nada en tu PC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz es algo antigua, y estéticamente no se ve muy nueva, pero estos son detalles estéticos; el funcionamiento es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad para configurar los flujos de trabajo y procesos empresariales específicos de una empresa. La facilidad de adopción por parte de los usuarios ayuda a que todos se pongan al día rápidamente con el trabajo que necesitan realizar. Las alertas y el panel de control ayudan con las eficiencias. La facilidad de personalización permite a los usuarios con los roles y permisos adecuados configurar las cosas para satisfacer sus necesidades específicas sin tener que ser programadores informáticos. Los roles y permisos permiten una granularidad para la segregación de funciones. La ayuda y el soporte son fenomenales, con nivel de campo, nivel de página y una biblioteca de soporte completamente accesible que es fácil de buscar con artículos de temas de ayuda y videos. Recomendaría altamente a cualquiera que quiera tener un software que lleve a su empresa hacia adelante y crezca durante la próxima década. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay realmente nada que no guste de NetSuite. Supera las expectativas. Lo único que no gusta de NetSuite es que si intentas usar otro software, NetSuite te habrá malacostumbrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como administrador de NetSuite, lo mejor de NetSuite es la capacidad de personalizarlo para adaptarlo a las necesidades de mi empresa. NetSuite permite no solo la creación de roles, formularios, campos personalizados, etc., sino que también me permite usarlos junto con informes personalizados, búsquedas y flujos de trabajo para satisfacer las necesidades de mis usuarios internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos campos, como el estado de la transacción a nivel de encabezado, que no están expuestos para los flujos de trabajo. Necesito más acceso para mejorar mi sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.