Ignition Reseñas y Detalles del Producto

Lo mejor de Ignition son los pagos y compromisos automatizados. Solía luchar con la ansiedad de enviar facturas a los clientes y a menudo perdía ingresos debido a trabajos fuera del alcance. Ahora, puedo enviar facturas bajo los acuerdos de débito directo que ya están firmados por los clientes con desgloses completos de tarifas. No más tiempo perdido y no más tardes desperdiciadas dudando de los precios. Es fácil de usar y vale más que las tarifas. El soporte al cliente también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que desearía que los Formularios pudieran personalizarse mejor para poder enviar listas de verificación a los clientes a través de Ignition también. Utilizo el formato condicional con Google Forms para enviar listas de verificación para las Declaraciones de Impuestos. Si las plantillas de Formularios de Ignition tuvieran formato condicional y más funciones, entonces sería genial enviar listas de verificación a través de aquí y tenerlas vinculadas al archivo de cada cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear las propuestas es fácil, y la sincronización de los datos de los clientes es excelente. El hecho de que pueda guardar mis plantillas/propuestas, duplicarlas, etc., lo hace muy fácil de usar.

Me encanta absolutamente usar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que la función de aprobación estuviera disponible en todos los paquetes. Los pagos no están disponibles en mi país, así que al menos otros beneficios serían agradables sin tener que pagar extra o actualizar el paquete.

Si se crea una propuesta y la biblioteca de servicios se actualiza posteriormente, me gustaría recibir una notificación de que la propuesta no está vinculada a la versión actualizada de la biblioteca de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Ignition es cómo agiliza la interacción con los clientes y la facturación en una plataforma eficiente. Elimina el ir y venir manual que normalmente implica enviar propuestas, recoger firmas y configurar pagos. Aprecio especialmente los flujos de trabajo automatizados, desde la incorporación hasta la facturación recurrente, que ahorran tiempo, reducen errores y aseguran una experiencia profesional y fluida para el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía soy bastante nuevo en el uso de Ignition, así que estoy en el proceso de aprender todas sus funciones. Hasta ahora, realmente me gusta cómo reúne propuestas, incorporación de clientes y pagos en un solo lugar. Si tuviera que mencionar algo que encuentro un poco desafiante, sería acostumbrarme a las diferentes secciones y entender cómo personalizar completamente las propuestas. Pero veo que es una herramienta muy capaz, y estoy seguro de que con un poco más de tiempo y experiencia, podré usarla de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Ignition ha sido una adición fantástica a mi flujo de trabajo. Lo que más destaca es cómo consolida y simplifica todo el proceso de compromiso, desde la incorporación hasta la cotización y facturación, todo en una sola plataforma.

Antes de usar Ignition, gestionar propuestas, acuerdos con clientes y facturación se sentía como malabarear con múltiples herramientas y correos electrónicos. Ahora, todo está centralizado, ahorrándome una cantidad significativa de tiempo y reduciendo el riesgo de errores o pasos perdidos. La interfaz es limpia y fácil de navegar, y las funciones de automatización ayudan a asegurar que nada se pase por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad actual de los formularios es útil, pero podría ser mucho más dinámica. Por ejemplo, si un cliente indica que tiene una empresa, sería genial si el formulario pudiera expandirse automáticamente para hacer preguntas específicas de la entidad. Más lógica condicional y opciones de personalización harían que los formularios fueran mucho más versátiles y amigables para el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El soporte al cliente es de primera categoría! La implementación de nuevas funciones es fluida y está muy bien gestionada. Lo uso a diario para hacer un seguimiento de propuestas y clientes. Me encanta la función que nos alerta cada vez que un nuevo cliente potencial firma el contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, ninguna característica destacada. Definitivamente hay una curva de aprendizaje al hacer propuestas, pero nada que unas pocas prácticas no puedan mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Automatiza propuestas, pagos y cartas de compromiso en una sola plataforma, ahorrándome tiempo y asegurando que todo se mantenga profesional y conforme. Como profesional independiente, aprecio especialmente cómo mejora el flujo de caja al obtener el compromiso del cliente por adelantado, y ya no tengo que perseguir a mis clientes para que paguen. Ignition hace todo esto por mí. Es como tener una persona administrativa extra en mi oficina sin tener que contratar y capacitar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los profesionales independientes o pequeñas firmas, el costo de Ignition puede parecer elevado, especialmente si no están utilizando todas las funciones o gestionando una gran base de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es tan genial y se integra tan bien con el resto de mi configuración empresarial que parece que la he estado usando desde siempre. Es realmente fácil de usar, las personas que trabajan en Ignition son muy serviciales y funciona muy bien. Fue fácil de configurar y puedo crear una propuesta para un cliente en menos de 5 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay mucho que no me guste, para ser honesto! Como todas las herramientas, podría ser más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra agencia, hemos probado varias plataformas para pagos, propuestas y servicios al cliente, pero después de trabajar con Ignition, realmente sentimos que es el ajuste perfecto para nosotros. Es fácil de usar, agiliza nuestro proceso de cotización y hace que las interacciones con los clientes sean mucho más eficientes. Lo recomiendo encarecidamente a cualquier empresa que busque simplificar y elevar su flujo de trabajo.

Por cierto, el servicio al cliente es de primera categoría, nuestra cuenta responde en un día a cualquier consulta que tenga nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de usarlo y las comisiones es un poco alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ignition ha transformado por completo cómo incorporamos a los clientes y gestionamos los ingresos. La capacidad de que los clientes vean y firmen acuerdos desde su teléfono hace que el proceso sea rápido, profesional y sin problemas. Nos ha ahorrado tiempo, mejorado la experiencia del cliente y hecho que el flujo de caja sea más predecible. Todo se siente integrado y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje al principio, especialmente al configurar plantillas y hay algunas limitaciones aquí (aunque el equipo está trabajando en ellas). Sin embargo, una vez que está ajustado, funciona sin problemas. Algunas opciones de personalización podrían ser más flexibles, pero en general, es una plataforma sólida que sigue mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ignition ha transformado la salud financiera de nuestra empresa a través de su robusto sistema de prepago, mejorando significativamente nuestro flujo de caja. La interfaz de usuario de la plataforma es excepcionalmente clara e intuitiva, lo que resulta en una confusión mínima para los clientes: recibimos preguntas de menos del 0.5% de nuestros clientes. Una característica destacada es la capacidad de previsualizar la vista del cliente de las propuestas, asegurando una experiencia de cliente controlada y sin problemas. El compromiso de la plataforma con mejoras reflexivas e incrementales demuestra su comprensión de las necesidades de las firmas de servicios profesionales y su compromiso de atender las necesidades de sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las principales limitaciones son la falta actual de integración con software esencial de CRM y gestión de proyectos como CCH (aunque se informa que está en desarrollo) y la incapacidad de personalizar los números de clientes para alinearlos con nuestros otros sistemas de software. También hay una curva de aprendizaje considerable para dominar todas las características y capacidades de la plataforma. Aunque Ignition adopta un enfoque mesurado para implementar cambios, lo cual apreciamos, puede llevar tiempo utilizar completamente todos los aspectos del sistema. Sin embargo, estos pequeños inconvenientes se ven superados por el valor general que la plataforma ha proporcionado durante nuestros cuatro años de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.