Kaseya 365 User Reseñas

Lo que me gusta de Spanning Backup es que puedo hacer copias de seguridad y recuperar todo mi trabajo fácilmente. Lo uso todo el tiempo como mi software de respaldo principal desde que lo encontré por casualidad. Siento que su servicio de atención al cliente está bien organizado y es relativamente fácil de contactar para alguien que no es experto en tecnología y está aprendiendo a trabajar con SaaS. He integrado Spanning Backup con mis cuentas de Salesforce y Microsoft 365. En mi opinión, creo que Spanning Backup es fácil de implementar para cualquier tipo de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado fallos importantes mientras trabajaba con Spanning Backup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que al menos funcione. Bloquea correos electrónicos, añade el banner, da al usuario final la capacidad de marcar correos como basura/spam. Fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte es inexperto y no ayuda. Después de seguir sus procedimientos de soporte, he descubierto que su equipo no tiene un proceso efectivo para abordar los problemas en un tiempo razonable.

Ejemplo:

Hubo un PDF eliminado de un correo electrónico de un cliente. Cuando intenté recuperar el correo electrónico de Graphus, la plataforma falló y solo proporcionó "Error de recuperación de adjunto". Después de plantear el problema con el proveedor, les tomó más de un día asignar el problema, el representante de soporte (Ángel) solo pudo gestionar un mensaje por día y no entendió la solicitud de recuperar el PDF de su sistema. Después de 2 semanas, esto se convirtió en un problema urgente, y me conecté con mi AM sobre esto 3 veces además de escalar el problema de mi lado una vez y el problema sigue sin resolverse. Ha pasado un total de 3 semanas y no se ha hecho ningún progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Spanning Backup es increíblemente fácil de configurar y usar, lo cual superó mis expectativas iniciales. La simplicidad de mantener y asegurar la protección de Office 365 para muchos de nuestros clientes mejora significativamente nuestra credibilidad. El producto opera sin problemas, proporcionando copias de seguridad sin complicaciones. Su efectividad es una razón clave por la que continúo usándolo sin dudarlo. En general, Spanning Backup es fantástico, no requiere nada adicional para convencerme de volver a comprarlo; su fiabilidad y eficiencia hablan por sí solas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de BullPhish ID es lo sencillo que es configurarlo y empezar a usarlo. No necesitas un largo proceso de incorporación; en poco tiempo puedes lanzar campañas de phishing y asignar formación. Las plantillas de phishing preconstruidas y los vídeos de formación ahorran mucho tiempo, especialmente si no tienes los recursos para crear contenido desde cero. Para los MSP, la capacidad de gestionar múltiples clientes en un solo panel es una gran ventaja. Y finalmente, el precio es razonable en comparación con jugadores más grandes como KnowBe4, lo que facilita justificarlo para organizaciones más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de BullPhish ID es que las opciones de personalización son algo limitadas. Aunque las plantillas son útiles, no siempre me permiten adaptar las campañas exactamente a las necesidades de mi organización. Los informes también son bastante básicos: te dan lo esencial, pero sería genial tener análisis más avanzados y seguimiento de tendencias. Además, algunas partes de la interfaz se sienten un poco torpes, lo que puede ralentizar las cosas al configurar campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El reporte de usuarios a través de la función Phish911 es útil y funciona bien, aunque desearía que hubiera más opciones para Phish911. El panel de control ofrece una buena visión general de las acciones de Graphus. Los registros de actividad muestran un historial claro de las acciones realizadas por los administradores del producto. Graphus es asequible, aunque puede que no valga la pena ni siquiera el bajo costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al buscar correos electrónicos en cuarentena, hay un cuadro de búsqueda de palabras clave genéricas, pero no hay forma de filtrar los correos electrónicos más allá, como por remitente, destinatario, dominio, etc. Los correos electrónicos puestos en cuarentena automáticamente no pueden ser retenidos de los buzones, las únicas opciones son enviarlos a las carpetas de Correo no deseado o Eliminados. Las opciones de informes son débiles ya que solo se pueden generar informes de resumen mensuales y no se pueden generar informes diarios o semanales si se desea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora está bajo el paraguas de Kaseya, lo cual es un buen respaldo. Ha sido realmente genial para respaldar archivos aquí y allá y buscar archivos específicos que faltan. Realmente necesitas una herramienta como esta en tu conjunto de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es excelente para restaurar archivos individuales, pero si necesito hacer un disco completo y grandes lotes de archivos, la interfaz y el proceso pueden ser un poco torpes o incómodos para mí. Creo que esto podría mejorarse bastante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La protección SaaS hace una cosa y la hace bien: respalda los datos de Exchange, Onedrive, SharePoint y Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, actualmente no hay soporte para respaldar buzones de archivo o chats 1 a 1 de Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos este producto para ofrecer capacitaciones de seguridad mensuales como un MSP, ofreciendo este servicio a varias empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo quejas sobre BullPhish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos añadido copias de seguridad para todos nuestros buzones compartidos, y ha sido bastante fructífero y útil para nosotros. Dado que los buzones compartidos pueden ser bastante anónimos por naturaleza, tener la capacidad de hacer copias de seguridad es imprescindible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces buscar en las copias de seguridad puede ser un poco tedioso. Herramientas de búsqueda mejores y más rápidas serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.