Kizen Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio la interfaz fácil de usar de Kaizen y sus sólidas funciones de automatización, que agilizan eficazmente nuestros procesos de marketing y ventas. La capacidad de la plataforma para consolidar múltiples herramientas en una sola solución y proporcionar una única fuente de verdad para las interacciones con los clientes es invaluable. También valoro el equipo de soporte receptivo y la automatización de seguimientos, campañas e informes que reducen las cargas de trabajo manuales y mejoran el compromiso. Los paneles personalizables, la analítica y la integración perfecta con otras herramientas mejoran la eficiencia de los informes y el flujo de trabajo. Estas características nos permiten hacer un uso estratégico de nuestro tiempo y optimizar las campañas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan las limitadas integraciones nativas con ciertas herramientas de terceros que usamos, lo que puede obstaculizar el flujo de trabajo fluido que deseo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos personalizar y ajustar el sistema, los formularios, las pantallas y más para adaptarnos a las necesidades de nuestro negocio. A medida que la empresa crece, podemos modificar Kizen para que sea lo que necesitamos, en lugar de adaptarnos a lo que el producto ofrece. Además, el servicio de atención al cliente es espectacular. Desde construcciones personalizadas hasta videos instructivos, pasando por revisiones regulares, realmente se siente que el equipo de Kizen quiere hacer que el sistema funcione para nosotros en todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría haber un poco más de flexibilidad en los servicios de informes. Me encantaría poder exportar fácilmente mis paneles como un PDF para compartir con los miembros del equipo que no usan el sistema. También me gustaría tener la capacidad de crear mis propias representaciones visuales de nuestros datos de manera similar a cómo funciona Tableau, en lugar de solo las opciones en la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona una herramienta de automatización de marketing para crear campañas de correo electrónico para involucrar a los clientes. Ofrece una función de informes y seguimiento para obtener información de ventas con opciones de personalización en las necesidades de flujo de trabajo y gráficos empresariales. Proporciona una herramienta de integración para conectarse con la marca de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su integración es compleja y crea problemas al integrarse con otros software y plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kizen proporciona automatización totalmente personalizable, flexibilidad, datos de usuario y proceso para nuestro recorrido de miembros y canal de ventas. Formularios para nuestros recorridos de construcción/mantenimiento, función de barra de búsqueda fácil y panel de actividades para rastrear nuestros KPIS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco lento, y se pueden activar múltiples actividades y automatizaciones (aunque podría ser más un error del usuario). Código de error 404 a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la capacidad de rastrear el tiempo y facturar a los clientes con automatizaciones configuradas para diferentes tipos de clientes con plantillas de correo electrónico basadas en proyectos por hora/suma global (antes usábamos Excel). También apreciamos los correos electrónicos de recordatorio para hacer seguimiento con los clientes sobre sus facturas y el recordatorio para facturar proyectos activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar las automatizaciones y plantillas de correo electrónico y luego resolver los errores para diferentes tipos de clientes tomó algo de tiempo, pero ha sido un camino sin problemas desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KIZEN hace todo lo que necesito de un servicio de gestión de leads y más. Sus automatizaciones son muy útiles para rastrear el estado de los leads y solicitar actualizaciones de mi equipo. También disfruto mucho usando los constructores de correos electrónicos y formularios. El servicio al cliente es increíble también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser caro si tienes un equipo grande. También he tenido dificultades para navegar por algunas de las áreas de configuración en el sitio web, pero finalmente pude averiguar dónde estaba todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kizen es muy cómodo de usar para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La publicidad no es buena, se requiere más publicidad para todas las edades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de automatización, recopilación de datos y la capacidad de tener un registro de actividad y responsabilidad ha ayudado a mejorar la calidad de la comunicación externa con consistencia de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las habilidades necesarias para gestionar la automatización no se manejan fácilmente internamente y aún requieren un gerente de cuentas de Kizen para ayudar a realizar cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la interfaz limpia y es tan personalizable para las necesidades y flujos de trabajo de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más capacidades organizativas para todas nuestras plantillas, automatizaciones y flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de kizen es que el entrenamiento significa ser fácil, fácil comprensión de la interfaz de usuario y la relación entre trabajo y eficiencia es apreciable porque tu trabajo se realizará de una vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces personalmente enfrento algunos retrasos, como botones que no funcionan correctamente y problemas básicos de la interfaz de usuario, así que sí, estas cosas necesitan cambiarse. Por lo demás, creo que todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.