Logicbroker Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta cómo Logicbroker es fluido y permite a las empresas conectarse de una manera más productiva. Según mi investigación, el crecimiento de ingresos que Logicbroker influye es tremendo para varias empresas. También aprecio cómo el sitio web muestra historias de éxito reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay desventajas visibles en mi experiencia con Logicbroker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Logicbroker es muy fácil de usar y puede ser accedido por cualquiera que esté buscando iniciar un negocio o incluso obtener ayuda para mantener un negocio en funcionamiento. Lo recomendaría altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay mucho que no guste de este sitio web! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de ver los pedidos durante cada paso del proceso. La plataforma funciona tan bien con nuestro EDI, y es TAN RÁPIDA. En el momento en que envío una actualización de inventario, Logicbroker la integra directamente en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, no me gusta la cantidad de correos electrónicos de notificación que recibo. Estoy seguro de que hay una manera de cambiar eso en la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte completo para el ciclo de vida del envío directo desde la transmisión de catálogo e inventario hasta la transmisión de órdenes de compra a través del reconocimiento del proveedor, ASN y respuestas de facturas. Nos encanta el soporte para diversos protocolos en una sola plataforma (es decir: cXML, EDI, JSON, CSV) y numerosas opciones de integración, incluyendo API, FTP, VAN y Portal. Nos brinda la máxima flexibilidad para encontrarnos con nuestros proveedores donde estén. También ofrece servicios gestionados muy sólidos para la incorporación y pruebas con proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante que informar aquí. Ha sido una buena inversión y una experiencia positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de implementación pudo trabajar a través de las especificaciones que se les establecieron, a pesar de encontrarse con una serie de desafíos. Parte de la razón por la que esto se considera un punto a favor es que creo que su equipo de ventas sobrevendió sus capacidades actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos prometieron demasiado sobre las capacidades del sistema, y cuando su equipo de atención al cliente y el equipo de ventas son confrontados con las brechas/limitaciones en la funcionalidad, recurren a su frase favorita "es lo que hay". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capaz de ver archivos EDI en bruto para solucionar problemas de mapeo nosotros mismos. Interfaz de usuario amigable y fácil de navegar. Tiene una base de conocimientos básica para principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mapeo de referencia cruzada (Opciones de Envío) tiene capacidades limitadas; Logicbroker utiliza una tabla de mapeo para todos sus clientes. El equipo de soporte y ventas prometió más de lo que podían cumplir y no pudieron entregar. El soporte no tiene SLA y no es competente, mientras que el equipo de gestión se negó a responder preguntas. Preguntamos cómo hacer jugo de naranja, y nos enseñaron dónde comprar naranjas.

Cuando necesites ayuda, siempre propondrán un SOW. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no tienes capacidades de EDI internamente, entonces asociarte con un servicio como LogicBroker es una decisión obvia. Son rápidos, fáciles de trabajar y el costo vale la pena por el tiempo y esfuerzo ahorrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones EDI que tenemos con ellos funcionan bien: no hemos encontrado ningún problema importante hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de usuario y lo fácil que es subir productos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay soporte por chat ni por llamada. El correo electrónico está bien, pero hay momentos en los que necesito soporte inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de la plataforma es la mejor parte, reconocer un pedido, cumplirlo y facturarlo ha sido rápido de entender y enseñar al equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le daría a Logicbroker un 10 si no fuera por los informes. Todas las demás plataformas utilizadas para análisis de negocios, desde Google hasta Facebook, pueden extraer datos por KPI por mes. En LB tengo que tomar una clase, leer solo para saber cómo crear y extraer informes. Debería ser tan intuitivo como el envío. Me desagrada mucho el sistema de informes y hace que sea difícil verificar y comunicarme con mis socios. Me gustaría ver las ventas por mes, unidades y monto a facturar por mes como opciones desplegables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La interfaz de usuario de Logicbroker no está desordenada y parece un programa poderoso y útil para el comercio electrónico.

- El servicio de soporte siempre es receptivo.

- Nuestra representante de Logicbroker, Dea Ballij, fue extremadamente servicial y amable durante toda la configuración de la API, siempre estuvo dispuesta a explicar más detalles técnicos para el personal que no es especialista en TI y a comunicarse con nuestros minoristas en nuestro nombre para resolver problemas. Realmente sentimos que nuestras cuentas son importantes para los equipos de Logicbroker y tuve una muy buena experiencia trabajando junto a ella para que nuestras cuentas de Logicbroker estuvieran operativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Los problemas rápidamente se convierten en problemas de desarrolladores/especialistas en TI, pero esto es más un problema de mi empresa actual que no emplea a ningún especialista en TI para apoyar a los gerentes de cuentas con este tipo de proyectos.

-Se me proporcionó una guía en PDF para la configuración por parte de Logicbroker, pero se originó de nuestro minorista, se hizo evidente bastante rápido que la guía necesitaba ser actualizada; esto no es culpa de Logicbroker obviamente, pero tener una guía preparada por Logicbroker podría ayudar a los usuarios. Afortunadamente, pude contar con el apoyo e instrucciones de Dea y proceder a pesar de que la guía era un poco inexacta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.