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Lofty Reseñas y Detalles del Producto

Detalles del producto Lofty

Valor de un Vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Integraciones de Lofty

(3)
Verificado por Lofty

Contenido Multimedia de Lofty

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Lofty Robust Mobile App
Demo Lofty - Lofty IDX Websites
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Lofty Reseñas (369)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Mark D.
MD
Principle Owner of The Consider It Sold Team
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sorprendido por el poder que tiene este CRM. ¡Es imprescindible para el sector inmobiliario!"
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Me encanta la interfaz de usuario. Lofty hace que sea fácil navegar por su sistema y tiene un aspecto y sensación suaves. Configurar campañas automatizadas es simple y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

Yo también uso Team Lofty y es un poco difícil alternar entre equipo e individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SR
Luxury Real Estate Professional
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"SOPORTE BRUTAL y TECNOLOGÍA por todas partes"
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Genial en teoría tratando de ser un todoterreno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

El soporte es terrible, no responde, es incompetente. Al plugin de Wordpress le faltan varias funciones críticas. El asistente de ventas de IA es brutal. Los resultados del estudio social son pobres. Los mensajes de texto y correos electrónicos son lentos, el servidor CRM está muy retrasado, ralentizará tu navegador dramáticamente cada vez que esté abierto, mala interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AD
Team Leader
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Extremadamente valioso, pero ¿a qué costo?"
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Lofty es inigualable en su capacidad para proporcionar a su negocio inmobiliario potentes herramientas de CRM integradas con su sitio web. Las automatizaciones me ayudan a gestionar un gran volumen de clientes potenciales y clientes para asegurarme de responder rápidamente a nuevas consultas y mantenerme presente hasta que los clientes estén listos para convertir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

Piensa en las mejores características de Lofty y en cuánto dependerás de ellas, y ahora imagínalas rotas. Cuando las características se rompan, experimentarás largos períodos de inactividad mientras esperas el soporte inexistente. Lo experimentarás a menudo, y tan pronto como resuelvan tu problema, algo más se romperá de nuevo. Para siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ryan V.
RV
Real Estate Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Lofty lo tiene todo..."
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

La característica que más me encanta de Lofty es la función de coincidencia de propiedades. El sistema te dice cuántos de tus clientes coinciden con una propiedad en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

El servicio al cliente ha sido lento en el pasado, pero parece estar mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

¡Hola Ryan! Nos alegra saber que te encanta la función de coincidencia de propiedades de Lofty. Si bien lamentamos cualquier retraso pasado en el servicio al cliente, estamos comprometidos con la mejora. Es genial saber que la plataforma todo en uno de Lofty te ayuda a centralizar tus operaciones inmobiliarias de manera eficiente. ¡Gracias de nuevo por elegir Lofty!

JM
REALTOR®, Agent Success Coach
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ningún otro CRM que he usado se acerca a Lofty."
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Lofty es, sin duda, una de las mejores herramientas que he utilizado para mi negocio. Es una auténtica solución integral que hace que todo sea mucho más fácil. Puedo configurar campañas de seguimiento para clientes anteriores, automatizar cosas como el envío de tarjetas según la campaña y mantener todas mis cuentas de redes sociales conectadas en un solo lugar. ¿El estudio social, las herramientas de anuncios y las opciones de generación de clientes potenciales? Cambian las reglas del juego. Además, su atención al cliente es absolutamente increíble: siempre están dispuestos a ayudar y realmente se preocupan por asegurarse de que tengas éxito. Y lo que realmente lleva a Lofty al siguiente nivel es lo bien que se integra con otras plataformas. Es perfecto: todo simplemente funciona en conjunto. Si buscas un CRM que lo haga todo, Lofty es la verdadera solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

Honestamente, lo único que actualmente no me gusta de Lofty es que la función de Informe de Hogar no permite editar los detalles de la propiedad. Si mis clientes hicieran alguna actualización, renovación, etc., quiero poder hacer ajustes para que el valor refleje con precisión el estado de su hogar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kenneth J.
KJ
REALTOR & Managing Broker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grandes características, actualizaciones continuas y mejoras."
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

El sitio web es fácil de configurar y personalizar, y el CRM es generalmente bueno. Lofty ha hecho un buen trabajo al agregar características "listas para usar" que antes eran complementos de pago. Todavía hay un montón de complementos de pago para características que no todos los agentes necesitan aprovechar, pero los agentes que sí lo necesitan todavía tienen la opción de pagarlos según sea necesario. Una vez que entiendes la lógica detrás del sistema, todo tiene sentido y es fácil de usar. El soporte también es bastante bueno y generalmente están disponibles en vivo durante el horario laboral de EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

Hay una curva de aprendizaje pronunciada para muchas cosas. Cosas que pensaría que serían sencillas requieren varios clics y múltiples pantallas para acceder, o tienes que perderte para encontrarlas. Sin embargo, una vez que las encuentras, son fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

¡Gracias por los comentarios, Kenneth! Nos alegra saber que la fácil personalización, CRM y soporte de Lofty han estado funcionando bien para ti. Agradecemos tus comentarios sobre la curva de aprendizaje y continuaremos mejorando la experiencia del usuario para hacer las cosas aún más intuitivas.

whitney j.
WJ
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Lofty tiene casi todo lo que necesitarás."
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Hay tantas cosas, primero, la IA ha sido increíble, me encanta cómo mejora cuanto más la uso. El seguimiento automático de propiedades para los clientes ahorra tiempo. La facilidad de crear páginas de destino es una de mis favoritas. El hecho de que los agentes y yo podamos comercializar su propiedad desde un solo lugar es muy útil. Cuanto más lo uso, más aprendo. A medida que nuevos agentes se incorporan, el inicio de sesión y la capacitación hacen que implementar lofty sea genial. Cuando tengo un problema, lo cual no es muy frecuente, el servicio al cliente ha sido sólido como una roca al darme respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

El sistema puede ser abrumador, y solo porque hay tanto a tu alcance, es difícil asimilarlo todo. El único aspecto negativo que tengo es el blog del sitio web. Podría ser que me esté perdiendo algo, pero no lo he encontrado fácil de usar. Aparte de eso, la IA podría ser un poco mejor en su seguimiento, pero eso podría ser solo una preferencia personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Gracias por la reseña reflexiva, Whitney. Nos alegra saber que las herramientas de IA, seguimiento de propiedades y páginas de destino de Lofty han estado ayudando a ti y a tu equipo. Agradecemos tus comentarios sobre el blog y el seguimiento de la IA, y trabajaremos en mejorar esas áreas para hacer tu experiencia aún mejor.

Harley B.
HB
Real Estate Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Todo en uno CRM que ahorra mucho tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

La forma en que tiene muchas integraciones para que pueda manejar todo en una sola plataforma. Es fácil de configurar, usar, y es algo que uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

el precio de la publicidad es bastante elevado. Y el servicio de atención al cliente puede ser a veces irregular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jusika Martinez de Lofty

¡Estamos muy contentos de saber que estás satisfecho con la plataforma! El costo general de la publicidad ha aumentado en varios canales, por lo que hemos desarrollado muchas formas de bajo costo y sin costo para generar clientes potenciales en la plataforma Lofty, como Lofty Blast. Si tienes alguna pregunta sobre cómo comenzar con ellos, puedes comunicarte con el soporte o encontrarlos en el mercado en tu portal.

Usuario verificado en Bienes Raíces
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Desperdicio de dinero"
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Si pagas $1000 o más por mes, entonces está bien. De lo contrario, espera no obtener clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

Había estado con Lofty durante unos 2 años. Originalmente me había inscrito en el plan básico que costaba $650 al mes y recibía alrededor de 10 clientes potenciales al mes. Luego aumenté mi presupuesto a $1000 y recibí alrededor de 15-20. Decidí reducir mi gasto ya que no podía permitírmelo sin que mi prestamista contribuyera, y lo reduje a $650. Solo recibí UN CLIENTE POTENCIAL. Dijeron que según mi 'contrato' no me reembolsarían porque no garantizan clientes potenciales. Muy poco profesional tratar a un cliente que ha estado con ellos durante 2 años de esta manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jusika Martinez de Lofty

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que se sintió decepcionado con los resultados y el servicio después de ser un cliente valioso durante dos años. Su opinión es importante, y nunca tomamos a la ligera cuando un cliente se siente defraudado.

Aunque nos esforzamos por proporcionar herramientas de generación de leads de alta calidad y apoyo en campañas, los resultados pueden variar según la ubicación geográfica, la competencia, la segmentación y el presupuesto publicitario. Nuestro equipo trabaja estrechamente con los clientes para ayudar con las expectativas y ofrecer estimaciones basadas en su mercado. Aunque no podemos garantizar un número específico de leads, siempre buscamos ayudarle a obtener el mejor retorno de su inversión.

Agradeceríamos la oportunidad de revisar su cuenta y la configuración de su campaña para entender mejor lo que sucedió y ver si hay algo que podamos hacer para apoyarle en el futuro. Por favor, póngase en contacto con nosotros: nos encantaría tener la oportunidad de corregir esto.

Jonathan S.
JS
Realtor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran CRM con un montón de herramientas"
¿Qué es lo que más te gusta de Lofty?

Me encantan las herramientas de generación de leads y SEO integradas. La capacidad de crear una lista sólida de clientes potenciales calientes, tibios y fríos, así como contactar a múltiples compradores/vendedores a la vez, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lofty?

Mejoraría el tamaño del texto y lo haría un poco más limpio y moderno. Un lado fuerte de listados para crear búsquedas personalizadas sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Realmente apreciamos tus comentarios, Jonathan. Es genial saber que Lofty te está ayudando a organizar clientes potenciales y a crear planes inteligentes personalizados. Tus opiniones sobre el tamaño del texto y la función de listados son valiosas, y consideraremos hacer esas mejoras.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

11%

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Características de Lofty
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Gestión de tareas / actividades
Puntuación de plomo
Gestión de contactos
Generación de plomo
Automatización de marketing
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