Loxo Reseñas y Detalles del Producto

En la superficie, Loxo cubre las necesidades básicas de un CRM/ATS de reclutamiento. Cuando funciona, la funcionalidad es sencilla y te permite rastrear candidatos y gestionar flujos de trabajo sin mucha curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema se siente extremadamente frágil: cualquier desviación de un "camino feliz" rompe las cosas. Hemos tenido problemas repetidos con los webhooks que no se activan correctamente, lo cual es crítico para nuestras operaciones. Esto ha sucedido dos veces en el último mes. La primera vez, el soporte negó el problema por completo, y ahora, la segunda vez, hemos estado esperando durante días con solo respuestas vagas como "lo investigaremos". El soporte es lento, genérico y evita dar confirmaciones claras de problemas de su lado. Para una herramienta que debería ser la columna vertebral de un negocio de búsqueda, este nivel de fiabilidad y soporte es inaceptable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Loxo ha sido mi plataforma de reclutamiento preferida durante cinco años y contando, su diseño intuitivo me hace volver diariamente. La interfaz limpia de arrastrar y soltar hace que gestionar candidatos sea sin esfuerzo, mientras que las herramientas de automatización y AI integradas agilizan el alcance y la búsqueda. Es un sistema potente y fácil de usar que evoluciona con mi flujo de trabajo: no hay una curva de aprendizaje pronunciada, solo resultados consistentes y eficientes. El soporte al cliente es rápido y confiable y ha resuelto problemas ocasionales. La plataforma es fácil de implementar en mis esfuerzos de reclutamiento usando SMS, correo electrónico, redes sociales que se integran directamente a los perfiles de los candidatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de iOS para el teléfono es torpe y necesita una actualización. La plataforma en la computadora es excelente, pero me gustaría poder usar más la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz elegante es buena, la estructura ATS y (Kanban) de la página de empleo es muy buena. La forma en que carga CSV es excelente y muchas características están bien pensadas y son elegantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de distinción entre Contactos y Candidatos, y la falta de una manera de capturar datos diferentes para los Contactos. Hay campos personalizados, pero estos simplemente no funcionan lo suficientemente bien y cada "Persona" parece un Candidato. Esta es una mala idea en general: los Contactos son diferentes y el sistema debería reflejar eso y poder mostrar información diferente. Incluso el código de colores debería ser diferente, por ejemplo, azul para Contactos, amarillo para Candidatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de usuario limpia que oculta datos sensibles como teléfono/correo electrónico en la lista de personas, manteniéndolos seguros y ordenados

- Correo electrónico masivo conveniente, flujos de trabajo personalizables y paneles de control

- Extensión que carga/actualiza datos de LinkedIn fácilmente

- Fuertes integraciones: sitio web, correo electrónico (estado de entrega + adjuntos), calendario, Seek/LinkedIn Recruiter

- Loxo puede servir como una verdadera plataforma de servicio integral, reduciendo la necesidad de integraciones adicionales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- No hay modo oscuro, lo que ayudaría a reducir la fatiga visual

- El ID de remitente de SMS (ASID) aún no es compatible para Tailandia, limitando la comunicación profesional

- Algunos cambios en la UX/UI dificultan los flujos de trabajo: campos de correo electrónico privado/laboral separados (un solo campo era más simple), el campo de salario objetivo llena los perfiles de los candidatos, el registro de actividad sería más útil en el lado derecho en lugar de "Reuniones"

- La página de la empresa podría ser más potente: mostrar el estado del contrato, registro de actividad unificado entre usuarios, alertas de seguimiento vencidas y contactos frecuentes fijados automáticamente

- El soporte sería mejor con opciones de correo electrónico/teléfono además del chat en la aplicación, junto con una capacitación más clara y actualizaciones más detalladas cada vez que se lancen nuevas funciones o características

- La aplicación móvil debería desarrollarse para funcionar tan suavemente y fácilmente como la versión web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para lo básico, fácil de usar. Diseño limpio. La integración con LinkedIn es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacen muchos cambios que empeoran el producto o lo hacen más difícil de usar, la mayoría de los cuales no tienen sentido. A pesar de lo que te dicen, sí hacen pequeños cambios de los que no te informan, y si estás usando esa parte particular del producto, es increíblemente frustrante. Los cambios que hacen e incluso algunas características nuevas claramente no son revisados por reclutadores, por lo que no tienen sentido la mayoría de las veces. Por ejemplo, el Portal del Cliente. Antes, tanto tú como el gerente de contratación podían dejar comentarios en el mismo lugar del portal, sin tener que navegar a otra parte del portal. La facilidad de comunicación es obviamente lo que más importa a los clientes y consultores. Así que Loxo cambió para que el consultor y el gerente de contratación tuvieran que dejar comentarios en diferentes partes y solo pudieran revisarlos en diferentes partes, por separado. ¿Por qué?! ¿Por qué cambiar algo que funciona por algo que no funciona? ¡Y ni siquiera en el nuevo portal del cliente han solucionado ese problema! O incluso las automatizaciones de correo electrónico, antes podías desactivarlas para un trabajo cuando creabas el trabajo. Ahora no puedes, y tienen que estar en cada trabajo, a menos que el administrador haga un cambio en la configuración. Cambio ridículo. ¿Por qué hacerlo?! Ninguno de los ejemplos fue comunicado; me enteré del portal del cliente por un cliente que preguntó por qué ya no funcionaba - suficiente dicho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Loxo tome en cuenta nuestros comentarios y los implemente. Me gusta que siempre estén actualizando y mejorando el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la aplicación fuera mejor para que cuando un candidato se postule y reciba una notificación por correo electrónico, pueda verla fácilmente desde mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Loxo ha sido fantástico desde el principio. Su comunicación es clara y consistente, y te guían a través de cada paso del proceso de configuración e integración. Realmente han hecho que la transición sea fluida, ayudándonos a que nuestros reclutadores estén completamente incorporados, funcionales y satisfechos.

Loxo en sí es increíblemente intuitivo, lleno de funciones que ahorran tiempo y automatizaciones. Se integra fácilmente con la web y otras plataformas, proporcionando a nuestros reclutadores una herramienta simple pero poderosa que pueden usar desde cualquier lugar con conexión a internet. Pero lo que realmente lo distingue son Loxo AI, Source y Connect: estas son las características potentes que llevan nuestro reclutamiento al siguiente nivel.

Hemos usado otras plataformas ATS que eran decentes, pero Loxo se destaca como la mejor con diferencia, reuniendo la gestión de clientes y candidatos en una solución optimizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que reportar aquí. Estamos muy contentos con Loxo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado una variedad de herramientas de reclutamiento a lo largo de los años, pero Loxo destaca. Es intuitivo, potente y diseñado pensando en los reclutadores. Desde la búsqueda de candidatos hasta la gestión de la cartera, todo se siente optimizado y cuidadosamente diseñado. Las funciones impulsadas por inteligencia artificial son especialmente impresionantes, ahorrando tiempo sin sacrificar calidad.

Loxo no es solo una herramienta, es un socio en el proceso de contratación. Están constantemente evolucionando su plataforma y capacidades en lugar de ser algo estático. Lo recomiendo altamente para equipos que buscan modernizar y simplificar sus flujos de trabajo de reclutamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía me encanta todo sobre la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Loxo realmente me ha ayudado a mantenerme organizado y trabajar más rápido al contratar. Me gusta cómo todo está en un solo lugar: puedo rastrear candidatos, enviar correos electrónicos y gestionar trabajos sin cambiar entre herramientas.

Además, me ahorra mucho tiempo. Los filtros de búsqueda son excelentes, el diseño es simple y las funciones de automatización hacen que los seguimientos sean muy fáciles. También es muy fácil de usar, incluso si no eres muy experto en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, se tarda un poco más en cargar ciertas páginas. Por ejemplo, cuando estoy importando contactos usando la extensión de Loxo, a veces se congela. Pero en general, funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Loxo ha transformado la forma en que llevamos a cabo el reclutamiento. La plataforma todo en uno — que combina ATS, CRM y sourcing — nos ahorra horas cada semana. La herramienta de sourcing con IA es una característica destacada, lo que facilita mucho la identificación y el compromiso con el talento relevante rápidamente. También aprecio lo intuitiva que es la interfaz — es fácil incorporar nuevos usuarios y obtener valor rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de búsqueda a veces puede devolver resultados que no son tan específicos como nos gustaría. También me encantaría ver más personalización de la marca para el portal del cliente y una mayor flexibilidad en los diseños de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.