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PrimeRx Reseñas y Detalles del Producto

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3 meses

Contenido Multimedia de PrimeRx

Demo PrimeRx - Patient History - Notes Log
The accurate recording of a patient's medication history is crucial for identifying potential adverse effects and drug interactions, and for maintaining a comprehensive list of medications. The notes log can be used to keep track of action items.
Demo PrimeRx - Pharmacist Rx Verification
Validating a legitimate prescription is the most critical step in ensuring the appropriate supply and distribution of medications through proper channels.
Demo PrimeRx - PrimeESC™ Electronic Signature Capture System
PrimeESC™ scans and links the patient’s signature to his/her record in the pharmacy system. Often, pharmacies have a tough time keeping a record of prescription pick up. PrimeESC™ is a HIPAA-compliant, web-based electronic signature and data capture tool built for maintaining customers’ electroni...
Demo PrimeRx - Local Inventory on Google is FREE with Pharmacy Point of Sale
If you're a PrimeRx Point of Sale user, you can download Local Inventory on Google for free. When you scan your OTC products, Pointy will match the UPC barcode to an image and product name in our database. Your products will then be uploaded to your online product catalog. You'll also be able to ...
Demo PrimeRx - Pharmacy Document Management Software
The Pharmacy Document Management Software makes use of scanners that are compatible with Windows. This enables the recording of documents into PrimeRx™, ensuring secure and easy access. The system scans, records, and stores prescriptions, patient ID cards, insurance statements, letters from docto...
Demo PrimeRx - Patient eCare Plan
PrimeDELIVERY™ allows pharmacies to offer customers the convenience of having their prescriptions delivered, while ensuring an electronic paper trail records the delivery and captures required signatures. The wireless delivery system software can be installed on any Android or IOS device and...
Key Considerations in Opening a New Pharmacy





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Key Considerations in Opening a New Pharmacy
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Key Considerations in Opening a New Pharmacy Avatar image 0:02 / 0:23 Key Considerations in Opening a New Pharmacy
NYC Multi Pharmacy Owner Finds A Technology Partner in PrimeRx with Unmatched Capabilities
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NYC Multi Pharmacy Owner Finds A Technology Partner in PrimeRx with Unmatched Capabilities
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Whitemarsh Pharmacy Manager Gives PrimeRx High Marks for Ease of Use and Customer Service
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Why does your pharmacy use PrimeRx? - Heba Macksound, Customer
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Why does your pharmacy use PrimeRx? - Heba Macksound, Customer
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PrimeRx Reseñas (61)

Reseñas

PrimeRx Reseñas (61)

4.1
61 reseñas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AM
RPH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"He trabajado como farmacéutico durante 20 años."
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

PrimeRx es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

No tengo nada que no me guste de PrimeRx. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michele Daniels de PrimeRx

¡Muchas gracias por tu amable reseña! Estamos encantados de saber que encuentras PrimeRx fácil de usar y amigable para el usuario, es exactamente lo que buscamos. También es genial saber que PrimeRx te está ayudando a procesar recetas de manera eficiente y a imprimir etiquetas e informes siempre que los necesites. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas más apoyo, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar!

Atentamente,

El equipo de PrimeRx

CP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un aliado estratégico que mejoró la calidad de nuestro servicio y contribuyó al crecimiento de nuestra farmacéutica."
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

PrimeRx ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestra farmacia. Desde su implementación, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia y precisión en el manejo de recetas. Su interfaz intuitiva se destaca, permitiendo a nuestro personal adaptarse rápidamente y manejar las tareas diarias con mayor facilidad. La integración de PrimeRx con otros sistemas de salud ha simplificado la comunicación y el intercambio de datos, lo cual es esencial en el sector farmacéutico.

Además, las funciones de seguimiento de inventario y gestión de pedidos nos han ayudado a mantener un control más estricto sobre nuestros suministros, reduciendo errores y optimizando el uso de recursos. La capacidad del software para generar informes detallados y personalizables es otro punto fuerte, proporcionando valiosos conocimientos para la toma de decisiones estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

El número de teléfono utilizado para las llamadas de los pacientes está identificado como spam. En Puerto Rico, algunas funciones útiles no están disponibles o la empresa de soporte local no está preparada para apoyar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Gracias por tomarse el tiempo para expresar sus pensamientos sobre nuestro software de farmacia. Estamos encantados de saber que nos considera un aliado estratégico que no solo ha mejorado la calidad de su servicio, sino que también ha contribuido significativamente al crecimiento de sus esfuerzos farmacéuticos dentro de los sistemas de salud.

Su detallada retroalimentación sobre los aspectos que encuentra más encomiables en nuestro software es realmente apreciada. La interfaz intuitiva, en particular, ha destacado para usted, permitiendo que su personal se adapte rápidamente y maneje las tareas diarias con mayor facilidad. Es gratificante saber que nuestro software desempeña un papel en apoyar el éxito de su organización.

También queremos expresar nuestra gratitud por señalar la oportunidad de mejorar la disponibilidad de las funciones de soporte en Puerto Rico y abordar las preocupaciones sobre un número de teléfono percibido como spam. Sus ideas son invaluables mientras nos esforzamos por refinar y optimizar continuamente nuestros servicios.

Una vez más, gracias por su perspicaz reseña. Estamos comprometidos a servirle y esperamos apoyar su éxito continuo.

Atentamente,

El equipo de PrimeRx

Leonnie P.
LP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"PrimeRx ayudándonos a ayudar a los pacientes"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

PrimeRx nos facilita localizar recetas y ver en qué parte de nuestra cola se encuentra. Es una gran herramienta para usar al facturar y muy directa al enseñar a nuestro personal cómo usarla. Desde ingresar al paciente, la receta hasta la facturación y el llenado, PrimeRx lo hace fácil. Lo usamos todos los días para asistir a nuestros pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

El manual del usuario puede ser un poco complicado cuando se intenta solucionar problemas por cuenta propia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Querida Leonnie,

Gracias por compartir su experiencia positiva con PrimeRx. Nos alegra saber que simplifica su flujo de trabajo, facilitando la gestión de recetas y la facturación. Apreciamos sus comentarios sobre su interfaz fácil de usar y su efectividad en la capacitación del personal.

Entendemos la importancia de un sistema sin problemas y estamos comprometidos con la mejora continua. Sus comentarios sobre el manual del usuario nos guiarán en la mejora de los recursos de resolución de problemas.

Nos complace que PrimeRx se adapte a sus necesidades dinámicas, permitiendo cambios en tiempo real en su línea de trabajo. Gracias por elegir PrimeRx, y esperamos continuar apoyando en la provisión de excelente atención al paciente.

Saludos cordiales,

El equipo de PrimeRx

SR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"PrimeRX"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Que te llamen el mismo día para solucionar cualquier problema. Tiene técnicas secretas geniales para perfiles de pacientes y llenar recetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Tiende a atascarse o ralentizarse mientras trabajamos en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Gracias por compartir tus pensamientos sobre PrimeRx. Nos alegra saber que aprecias nuestra pronta resolución de problemas y las características únicas para los perfiles de pacientes y la dispensación de recetas.

Lamentamos escuchar sobre la ralentización del sistema que has experimentado. Entendemos la importancia de un flujo de trabajo sin problemas y investigaremos este problema para garantizar una experiencia de usuario más fluida.

Nos alegra saber que PrimeRx te proporciona beneficios valiosos, como la capacidad de acceder al historial y antecedentes de los pacientes, un motor de búsqueda completo para la consulta de médicos y un almacenamiento eficiente de información.

Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de PrimeRx para todos los usuarios.

Atentamente,

El equipo de PrimeRx

KF
Pharmacist Supervisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Calidad personalizable"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Es muy personalizable. Cada farmacia es diferente, por lo que esta es una gran característica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Me gustaría tener la cantidad disponible para un NDC y tamaño de paquete listados en la pantalla RXV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Estimado Kiel,

Gracias por tus comentarios sobre PrimeRx.

Nos alegra saber que la función de personalización está satisfaciendo tus necesidades únicas de farmacia. Tu sugerencia de mostrar la cantidad disponible para un NDC y el tamaño del paquete en la pantalla RXV es valiosa, y ciertamente la consideraremos para futuras actualizaciones.

Es genial saber que PrimeRx está resolviendo eficazmente los problemas de gestión de colas, mejorando tu capacidad para atender a los pacientes de manera rápida. Tus opiniones son cruciales para nuestra mejora continua, y apreciamos tu contribución.

Todo lo mejor,

El equipo de PrimeRx

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pobre servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Interfaces con mucho software diferente, pero todo viene con un costo adicional. Ojalá pudieran añadir una tarifa nominal y hacer un paquete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

El servicio de atención al cliente es extremadamente difícil de tratar. Son muy groseros y hablan como si estuvieran hablando con un profesional de TI y son críticos en su tono. El idioma también puede ser una barrera. MMS necesita filtrar para asegurarse de que tengan personal de cara al cliente que pueda comunicarse bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Gracias por compartir sus comentarios sobre PrimeRx. Agradecemos su nota positiva sobre su compatibilidad con varios software.

Nos disculpamos por cualquier frustración con nuestro servicio de atención al cliente. Su opinión es crucial, y estamos trabajando activamente para abordar los desafíos de comunicación y mejorar la experiencia general del cliente.

Entendemos que utiliza principalmente PrimeRx para PMS, y agradecemos su negocio. Si hay problemas específicos que le gustaría que abordáramos o si tiene más sugerencias, no dude en comunicarse a support@primerx.io. Sus ideas nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Gracias por elegir PrimeRx.

ARUNSFAMILY P.
AP
Independent Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto, altamente personalizable, se hacen las cosas rápidamente."
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

El equipo de atención al cliente es excelente. Usualmente contestan las llamadas de inmediato y ayudan con cualquier problema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Honestamente, es un poco demasiado personalizable, hasta el punto en que se convierte en una molestia llegar a la configuración correcta porque no hay configuraciones estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Estimada Farmacia Familiar de Arun,

Gracias por su reseña de PrimeRx. Nos alegra saber que aprecia su personalización y eficiencia, y es genial saber que nuestro equipo de atención al cliente ha sido rápido y servicial.

Entendemos su preocupación sobre que el software sea demasiado personalizable, lo que podría dificultar la navegación hacia las configuraciones correctas. Sus comentarios son invaluables, y consideraremos hacer la navegación más amigable, posiblemente introduciendo configuraciones estándar para facilitar su uso.

También es alentador saber que encuentra PrimeRx fácil de aprender. Sus opiniones son cruciales para nuestra mejora continua. ¡Gracias de nuevo por compartir su experiencia!

Usuario verificado en Farmacéuticos
UF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ok software de farmacia"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Nuestro representante de cuenta es muy receptivo y está ansioso por ayudar con los problemas que se identifican. Es relativamente fácil de usar una vez que te capacitas en el sistema. Se puede utilizar con farmacias que ofrecen servicios clínicos adicionales debido a su función de evaluación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Después de que nuestro representante de cuenta informe los problemas al departamento correspondiente, la respuesta de ese departamento puede tardar mucho tiempo. Además, los representantes no siempre son los más amables y no siempre pueden resolver el/los problema(s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Gracias por sus comentarios sobre PrimeRx. Nos alegra saber sobre su experiencia positiva con nuestro representante de cuenta receptivo y la facilidad de uso del software.

Entendemos sus preocupaciones sobre el tiempo de respuesta y la amabilidad del representante. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y estamos trabajando activamente para mejorar estos aspectos.

Apreciamos su negocio y valoramos su opinión en nuestros esfuerzos continuos para mejorar PrimeRx. Si tiene más preocupaciones, no dude en comunicarse a support@primerx.io

¡Gracias por elegir PrimeRx!

VP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran software"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

La cantidad de características que ofrece este software de gestión de farmacias es más que todos en la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

PrimeRx es para un usuario intermedio debido a la cantidad de opciones que tiene, pero una vez que te acostumbras a él, no puedes volver a nada más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

Hola Vivek, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Estamos encantados de saber que has encontrado que nuestro software de gestión de farmacias ofrece más que cualquier otro en la industria.

Una vez más, gracias por elegirnos como tu proveedor de software de gestión de farmacias. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!

Saludos cordiales,

El equipo de PrimeRx

Gameel G.
GG
Hospital Pharmacist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor experiencia en aplicación farmacéutica médica"
¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Facilidad de uso, rendimiento de muchas tareas, rápido, confiable, servicio al cliente increíble, tener un inventario preciso listo en cualquier momento, fácil recordar cualquier receta, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

A veces no se obtiene un paciente preciso

No es nada serio

Puede ser que la copia de seguridad en caso de fallo del ordenador deba ser cada hora o más a menudo que diariamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michele Daniels de PrimeRx

Querido Gameel,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación de 5 estrellas, ¡lo apreciamos mucho! Transmitiré tu comentario sobre el tiempo de respaldo a nuestro equipo de desarrollo.

Michele Daniels

Gerente de Marketing y Comunicaciones

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

21 meses

Descuento Promedio

10%

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