StatSocial Reseñas y Detalles del Producto

StatSocial se destaca por sus potentes e intuitivas capacidades de agrupación de audiencias. La plataforma facilita la creación rápida de audiencias personalizadas, ya sea que comiences con un tema, un influencer o un conjunto de comportamientos. Valoro especialmente la flexibilidad para construir diferentes tipos de audiencias basadas en los conocimientos específicos que busco, ya sean psicográficos, afinidad con influencers o intereses de marca.

La generación automática de insights es otro punto fuerte. La forma en que la plataforma presenta intereses, marcas e influencers relevantes seguidos por una audiencia es tanto rápida como bien formateada, lo que facilita extraer valor sin un análisis manual excesivo. La interfaz en sí es limpia y fácil de usar, lo que hace que toda la experiencia se sienta bastante fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero, me gustaría ver más granularidad en la construcción de audiencias, particularmente con los datos demográficos. Actualmente, los filtros disponibles se sienten algo limitados para crear audiencias altamente personalizadas.

En segundo lugar, a veces hay una falta de claridad en la lógica que se aplica durante la creación de audiencias. No siempre es obvio si una condición se trata como un filtro (reduciendo la audiencia) o una inclusión (añadiéndola). Un constructor de lógica más transparente o un indicador visual ayudaría.

Por último, al analizar seguidores de múltiples creadores, agregarlos individualmente puede ser un poco tedioso. Es una queja menor, ya que el análisis masivo no es algo que hagamos a menudo, pero tener una función de carga masiva ahorraría tiempo cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es extraer datos de statsocial y lo aplicable/flexible que es en diferentes industrias y tipos de redes sociales. Me gusta la amplitud de información disponible en statsocial y la página de gráficos de resumen, que es visualmente muy útil. El equipo de servicio al cliente siempre es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que Statsocial tuviera etiquetas más claras. A veces tengo que enviar correos electrónicos para entender qué significan ciertas secciones o personalidades (por ejemplo, B2B, personas). También creo que en el futuro sería útil tener audiencias "preestablecidas" en stat-social. Por ejemplo, si quiero mirar específicamente una audiencia de sostenibilidad, podría filtrar todas las variables relevantes para la sostenibilidad a través de las secciones en lugar de analizar manualmente cada sección para encontrar lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es comenzar a crear una audiencia, seleccionando qué factores incluir o excluir para obtener una visión muy completa de la demografía, intereses, etc., de esa audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente es tener que recompilar una audiencia si cambias algún factor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran interfaz y visualización y los datos funcionan muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos datos que serían útiles para llegar a audiencias más grandes no están disponibles en ciertas plataformas sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conectividad entre las plataformas sociales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incomodidad con algunas de las opciones de búsqueda, si estamos buscando una marca pero no tenemos el usuario exacto, sería bueno si aún pudiéramos buscar la empresa, por ejemplo, si la cuenta de Instagram es Nordstrom pero el nombre de usuario es NordstromUS, puede que no siempre aparezca. Esto podría aplicarse solo a cuentas más pequeñas que no son a nivel nacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso StatSocial todos los días. Me encanta lo centrado en el cliente que es StatSocial como producto y con su soporte. Definitivamente toman en cuenta la experiencia del usuario en cada diseño de característica, haciendo que el producto sea fácil de usar y efectivo para su propósito deseado. Cada vez que he tenido una pregunta o problema técnico, StatSocial responde y resuelve más rápido que cualquier otra empresa con la que he trabajado anteriormente - realmente impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, StatSocial tarda más en generar una audiencia de lo que preferiría. Sin embargo, he notado que estos tiempos se han ido acortando, y con más frecuencia he recibido la audiencia objetivo de vuelta en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Statsocial ha sido nuestro socio clave de datos durante más de 6 años en el ámbito de los conocimientos del consumidor. Los datos que proporcionan son de alta calidad y tienen el nivel adecuado de granularidad necesario para desarrollar conocimientos clave del consumidor para el desarrollo de audiencias y casos de uso de personalización. Son muy accesibles y siempre están disponibles para colaborar y encontrar soluciones en nuevos casos de uso e innovación. Todo el equipo que traen para atender una solicitud - liderazgo, servicios, ventas y expertos en datos - es muy cooperativo y fácil de trabajar. A mi equipo le gusta trabajar con ellos y, con el tiempo y la orientación adecuada, tienen un buen dominio de sus datos que utilizamos en casi todos los proyectos de consumo para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitamos que Statsocial comunique activamente sobre sus nuevos productos de datos e innovaciones para que podamos mejorar aún más la adopción de sus productos en nuestros proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayúdanos a pintar un cuadro para obtener conocimientos sociales a los que estamos limitados. Emma también es excelente en apoyarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, se cuestiona la metodología determinista al describir nuestro trabajo y recomendaciones. Nos gustaría ver una lista de selección de atletas e influencers más abarcadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StatSocial puede dirigirse a audiencias que ningún otro proveedor/socio puede. La segmentación en redes sociales es excelente para captar clientes de marcas específicas, así como para llegar a títulos de trabajo específicos y a esas audiencias difíciles de alcanzar/nicho. StatSocial también tiene afiliaciones efectivas. Hemos tenido un éxito particular al dirigirnos a propietarios de marcas de automóviles específicas. Por último, pero ciertamente no menos importante, StatSocial tiene un tremendo servicio al cliente. El equipo es receptivo, servicial y transparente. La plataforma de segmentación también es sencilla y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay segmentación por tamaño de empresa o ingresos de la empresa, que son parámetros comunes para muchos de nuestros estudios. También hemos tenido muchos problemas frecuentes de resolución de problemas, particularmente tiempos de carga lentos para generar y entregar audiencias. Cuando esto sucede, tengo que enviar un correo electrónico al equipo y esperar a que se resuelva el problema. Aunque su tiempo de respuesta es rápido, es frustrante cuando retrasa nuestro cronograma acelerado y nos cuesta, a nosotros y a usted, posibles completados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StatSocial rastrea cómo el público interactúa con tu contenido y proporciona un conjunto de datos completo adaptado a tu audiencia objetivo. Tiene una interfaz relativamente simple que es fácil de navegar e integra fácilmente con otras plataformas como LiveRamp para proporcionar una rica visión del consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StatSocial es generalmente una plataforma bien equilibrada, sin embargo, puede trabajar más en el alcance de la audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.