Características de Synup
¿Cuáles son las funciones de Synup?
Inteligencia del consumidor
- Comentarios de los clientes
- Análisis de sentimiento
Informes
- Tablero de instrumentos
Monitoreo de medios
- Monitoreo de Redes Sociales
- Gestión de redes sociales
Gestión de listados
- Directorio de redes
- Agregadores de datos
- Monitoreo duplicado
- Optimización
Rendimiento
- Actualizaciones en tiempo real
- Analytics
Optimización de búsqueda local
- Listados en línea
- Google My Business
- Gestión de la reputación
- Paneles e informes
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Categorías de Synup en G2
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Gestión Social
Analítica Social | Según lo informado en 60 reseñas de Synup. Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales. | 99% (Basado en 60 reseñas) | |
Publicación social | Basado en 59 reseñas de Synup. Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales. | 99% (Basado en 59 reseñas) | |
Optimización de campañas | Según lo informado en 57 reseñas de Synup. Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento. | 99% (Basado en 57 reseñas) | |
Compromiso social | Ver definición de la característica | Según lo informado en 58 reseñas de Synup. Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. | 99% (Basado en 58 reseñas) |
Anuncios sociales | Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales. Los revisores de 58 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 97% (Basado en 58 reseñas) | |
Planificación de campañas | Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales. Los revisores de 58 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 58 reseñas) | |
Capacidades de Hashtag | Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales. Los revisores de 29 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 29 reseñas) |
Informes y paneles
Personalización de informes | Según lo informado en 28 reseñas de Synup. Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta. | 99% (Basado en 28 reseñas) | |
Exportación de informes | Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf. Los revisores de 29 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 29 reseñas) | |
Escalabilidad | Según lo informado en 28 reseñas de Synup. Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales. | 100% (Basado en 28 reseñas) | |
Etiqueta Blanca | Basado en 27 reseñas de Synup. Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma. | 100% (Basado en 27 reseñas) |
Analítica Social
Análisis de competidores | Según lo informado en 28 reseñas de Synup. Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social. | 100% (Basado en 28 reseñas) | |
Análisis de seguidores | Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc. Los revisores de 28 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 100% (Basado en 28 reseñas) | |
Rendimiento posterior | Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo. Los revisores de 28 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 100% (Basado en 28 reseñas) | |
Seguimiento de campañas pagadas | Rastrea y mide el éxito de las iniciativas de publicidad pagada que se ejecutan en los sitios de redes sociales. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Synup. | 100% (Basado en 27 reseñas) | |
Atribución | Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas. Los revisores de 27 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 100% (Basado en 27 reseñas) | |
Análisis de hashtags | Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia. Los revisores de 28 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 100% (Basado en 28 reseñas) | |
Análisis de sentimiento | Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 29 reseñas) |
Inteligencia del consumidor
Comentarios de los clientes | Basado en 122 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un foro para que los clientes proporcionen comentarios y almacenamiento de datos para el análisis de la empresa. | 88% (Basado en 122 reseñas) | |
Inteligencia Competitiva | Según lo informado en 105 reseñas de Synup. Permite a los usuarios obtener información en tiempo real sobre el rendimiento y la reputación de los competidores. | 88% (Basado en 105 reseñas) | |
Análisis de sentimiento | Basado en 106 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios una mayor visibilidad de cómo se sienten y responden a las tácticas de ganar reputación. | 88% (Basado en 106 reseñas) |
Informes
Informes de ingresos | Basado en 94 reseñas de Synup. Proporciona herramientas con filtrado mejorado y correlación entre ingresos y reputación. | 85% (Basado en 94 reseñas) | |
Informes corporativos | Basado en 101 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a monitorear el desempeño general de los esfuerzos de marketing y el establecimiento de la marca. | 87% (Basado en 101 reseñas) | |
Tablero de instrumentos | Basado en 124 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un centro centralizado y herramientas de gestión para todos los puntos de datos relacionados con la reputación en línea. | 89% (Basado en 124 reseñas) |
Monitoreo de medios
Monitoreo de Redes Sociales | Basado en 109 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a rastrear y monitorear las tendencias e interacciones de las redes sociales. | 86% (Basado en 109 reseñas) | |
Gestión de redes sociales | Basado en 110 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a administrar los mensajes sociales y mide el impacto total de las campañas sociales. | 85% (Basado en 110 reseñas) |
Gestión interna
Flujo de trabajo del equipo | Basado en 97 reseñas de Synup. Ayuda a establecer un flujo de trabajo que permite a los miembros del equipo comunicarse de manera efectiva y colaborativa. | 87% (Basado en 97 reseñas) |
Herramientas empresariales
Carga masiva | Permite a las empresas cargar su información de ubicación en masa. Los revisores de 51 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 95% (Basado en 51 reseñas) | |
CMS Agnóstico | El producto se puede utilizar en cualquier sistema de gestión de contenido. Esta función fue mencionada en 48 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 48 reseñas) | |
Específico de CMS | El producto está destinado a tipos específicos de sistemas de gestión de contenido. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 46 reseñas) | |
Análisis de tráfico | Proporciona análisis sobre el tráfico a cada ubicación. Los revisores de 52 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 52 reseñas) | |
Análisis de clientes | Según lo informado en 52 reseñas de Synup. Proporciona datos sobre los clientes y el comportamiento del cliente en función de la ubicación. | 98% (Basado en 52 reseñas) |
Herramientas para clientes
Listado de ubicación | Permite a los clientes ver una lista completa de todas las ubicaciones. Los revisores de 55 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 55 reseñas) | |
Filtros de productos y categorías | Permite a los clientes filtrar ubicaciones en función de los productos u otras categorías. Los revisores de 51 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 51 reseñas) | |
Soporte móvil | Basado en 52 reseñas de Synup. Map es compatible con dispositivos móviles. | 98% (Basado en 52 reseñas) | |
Geolocalización automática | El producto puede utilizar la geolocalización para dirigir automáticamente a los clientes hacia la ubicación más cercana. Los revisores de 53 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 53 reseñas) |
Gestión de listados
Directorio de redes | Basado en 138 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para enviar datos de ubicación a una amplia variedad de servicios digitales | 88% (Basado en 138 reseñas) | |
Agregadores de datos | Basado en 131 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para enviar datos de ubicación a los principales agregadores | 89% (Basado en 131 reseñas) | |
Monitoreo duplicado | Basado en 141 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorea constantemente los motores de búsqueda y directorios y elimina listados duplicados | 89% (Basado en 141 reseñas) | |
Optimización | Basado en 146 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece la posibilidad de mejorar los listados con menús, fotos, videos u otros datos enriquecidos | 90% (Basado en 146 reseñas) |
Rendimiento
Actualizaciones en tiempo real | Basado en 149 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los cambios en los datos de ubicación se sincronizan entre los anuncios de forma inmediata y en tiempo real | 90% (Basado en 149 reseñas) | |
Analytics | Basado en 151 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona datos o información sobre el rendimiento y la participación de los listados | 89% (Basado en 151 reseñas) | |
Análisis de UGC | Basado en 37 reseñas de Synup. Ofrece a los usuarios información sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento de la campaña mediante el seguimiento de clics, vistas, métricas de contenido y sentimientos de los usuarios | 98% (Basado en 37 reseñas) | |
Carga diferida | Basado en 40 reseñas de Synup. Permite que las galerías de UGC se carguen de forma inteligente solo cuando estén listas para ser utilizadas, lo que reduce el peso total de la página y mejora el rendimiento del sitio web | 95% (Basado en 40 reseñas) |
Optimización de búsqueda local
Seguimiento de rango | Basado en 102 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Supervisar e informar sobre la clasificación en los resultados de búsqueda locales | 89% (Basado en 102 reseñas) | |
Listados en línea | Basado en 114 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Informar sobre citas locales y distribuir datos de listado precisos a directorios y motores de búsqueda | 94% (Basado en 114 reseñas) | |
Google My Business | Basado en 115 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimizar o automatizar contenido para Google My Business | 91% (Basado en 115 reseñas) | |
Gestión de la reputación | Basado en 113 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorea las reseñas en línea y la reputación de la marca | 91% (Basado en 113 reseñas) | |
Redes sociales | Basado en 103 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integre con las redes sociales y ofrezca herramientas de gestión o automatización | 89% (Basado en 103 reseñas) | |
Paneles e informes | Basado en 117 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione información y visualizaciones de datos desde un panel completo | 90% (Basado en 117 reseñas) |
Contenido y colaboración
Calendario de contenido | Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. Los revisores de 58 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 58 reseñas) | |
Biblioteca de contenido | Ver definición de la característica | Según lo informado en 56 reseñas de Synup. Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida. | 99% (Basado en 56 reseñas) |
Bandeja de entrada compartida | Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada. Los revisores de 56 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 56 reseñas) | |
Flujos de trabajo de aprobación | Según lo informado en 56 reseñas de Synup. Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación. | 99% (Basado en 56 reseñas) | |
Usuarios y permisos | Según lo informado en 56 reseñas de Synup. Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma. | 99% (Basado en 56 reseñas) | |
Creación de contenido | Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales. Esta función fue mencionada en 56 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 56 reseñas) |
CGU visual
Personalización de campañas | Basado en 38 reseñas de Synup. Proporciona a los usuarios herramientas para cambiar la marca del contenido de los usuarios con personalizaciones creativas, temas, elementos promocionales, etc. | 98% (Basado en 38 reseñas) | |
Personalización de widgets | Según lo informado en 39 reseñas de Synup. Permite a los usuarios personalizar el widget UGC con su propio logotipo y marca | 97% (Basado en 39 reseñas) | |
Widget | Permite a los usuarios mostrar una galería de UGC en su sitio web Esta función fue mencionada en 39 reseñas de Synup. | 97% (Basado en 39 reseñas) | |
Biblioteca de medios | Ofrece a los usuarios un lugar central para almacenar y administrar UGC a través de carpetas, etiquetas, etc. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 38 reseñas) |
Integraciones
Redes sociales | Según lo informado en 37 reseñas de Synup. Se integra con plataformas de redes sociales para recopilar publicaciones de clientes que mencionan o muestran una marca en particular | 96% (Basado en 37 reseñas) | |
Creación de contenido | Basado en 40 reseñas de Synup. Se integra con herramientas de creación de contenido para permitir a los usuarios editar y personalizar contenido. | 97% (Basado en 40 reseñas) | |
Automatización de marketing | Se integra con el software de automatización de marketing para alimentar el contenido en los flujos de trabajo de marketing existentes Esta función fue mencionada en 39 reseñas de Synup. | 100% (Basado en 39 reseñas) | |
Gestión de derechos | Se integra con las plataformas de redes sociales para permitir que las marcas lleguen directamente a los usuarios para solicitar derechos para reutilizar su contenido. Los revisores de 38 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 97% (Basado en 38 reseñas) |
Apoyo
Onboarding | Proporciona sesiones de incorporación personalizadas para ayudar a las marcas a comenzar Esta función fue mencionada en 39 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 39 reseñas) | |
Soporte al cliente 24/7 | Según lo informado en 39 reseñas de Synup. Proporciona atención al cliente y asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de diferentes canales como correo electrónico, chat, llamada y video | 97% (Basado en 39 reseñas) |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 51 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 51 reseñas) |
AI Agente - Defensa del Cliente
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación en varios pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Planificación en varios pasos | Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción en Lenguaje Natural | Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
Ejecución Autónoma de Tareas | Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración entre sistemas | Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje adaptativo | Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistencia proactiva | Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Toma de decisiones | Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. | No hay suficientes datos disponibles |
Synup Comparaciones