Salary.com Reseñas y Detalles del Producto

Nuestro proceso de fijación de precios de mercado es mucho más fácil con CompAnalyst y hemos comenzado a usarlo para modelar nuestras estructuras salariales. Siguen sacando nuevas funciones, incluso si es solo un nuevo widget para la pantalla de inicio. El módulo JobArchitect hace que sea muy fácil ver y comparar descripciones de puestos, así como configurar flujos de trabajo para la aprobación. El soporte al cliente también es siempre excelente. Ya sea en el lado comercial o en el lado técnico, nuestro equipo de soporte siempre está ahí para responder preguntas y brindar apoyo donde sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener un poco más de personalización, como la capacidad de renombrar campos estándar para alinearlos con cómo se refieren internamente. También me gustaría que la función de modelado de estructura fuera un poco más robusta para cuando se busquen hacer cambios en toda la estructura. Sin embargo, es extremadamente fácil de usar cuando solo se realiza la revisión anual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Salary.com es la combinación de su equipo experto y la calidad de sus datos. Cada representante con el que he interactuado ha sido extremadamente servicial, profesional y bien informado al responder cualquier pregunta que he tenido sobre Salary.com y CompAnalyst. Hacen que el proceso se sienta fluido y brindan un nivel de atención al cliente que realmente destaca. Además, realmente aprecio los datos de compensación confiables y completos que ofrece Salary.com, lo que hace que sea mucho más fácil hacer mi trabajo con confianza y precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como profesional de compensación que ha utilizado otras plataformas de gestión de compensaciones, he notado que Salary.com/CompAnalyst no se siente tan moderno o eficiente en comparación. A veces se necesitan varios clics para llegar a la información que necesito, y agradecería un diseño más fácil de usar con una sensación más fluida y actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como consultor de recursos humanos, tener un gran equipo de atención al cliente marca toda la diferencia para asegurarme de que estoy tomando las mejores decisiones y haciendo un trabajo de calidad en nombre de mis clientes. Sari siempre es increíblemente conocedora y puntual. Realmente he disfrutado trabajar con ella y aprecio cómo me permite presentarme para mis clientes lo mejor que puedo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo comentarios limitados sobre la herramienta en sí. La mayor parte de mi dificultad con ella es simplemente sacarle el máximo provecho, necesitas a alguien que desarrolle todas las capacidades, lo cual nuestros equipos a menudo no tienen tiempo de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comencé a usar CompAnalyst de Salary.com hace muchos años cuando era un departamento de recursos humanos de una sola persona y gestionaba la compensación de los empleados completamente de forma manual. Lo que encontré en CompAnalyst es exactamente lo que promueven: una plataforma integral de gestión de compensaciones que ayuda a las organizaciones a gestionar el pago de los empleados de manera efectiva. Fue una plataforma fácil de implementar, y usar CompAnalyst ahora me ha ahorrado cientos de horas de trabajo manual a lo largo de mi carrera. Es una plataforma intuitiva que es fácil de usar y proporciona la inteligencia necesaria para gestionar eficazmente la compensación en un entorno basado en datos. Y cuando surgen situaciones en las que se necesita ayuda, el servicio al cliente de Salary.com responde rápidamente y está listo para ayudar. No puedo hablar más altamente de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado inconvenientes al trabajar con Salary.com y CompAnalyst. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salary.com ha sido un recurso invaluable y mi plataforma de referencia para todo lo relacionado con la compensación. Ya sea que esté realizando investigaciones de mercado para nuevos roles, evaluando ajustes anuales de compensación o comparando tendencias generales de salarios, es consistentemente confiable, preciso y fácil de usar.

Una de las características destacadas es su personalización. Puedo construir y analizar roles híbridos o únicos, lo cual es crítico en el mercado laboral en evolución de hoy. No te obliga a usar plantillas rígidas, sino que permite configuraciones de roles matizadas, ayudando a asegurar que las decisiones de compensación sean justas, competitivas y alineadas con los datos del mercado.

La interfaz de usuario es intuitiva y los insights se presentan de una manera fácil de digerir, pero lo suficientemente detallada para profesionales de recursos humanos, gerentes de contratación y ejecutivos por igual. La capacidad de considerar la industria, la geografía, el tamaño de la empresa y el nivel del trabajo lo convierte en una herramienta integral para la planificación estratégica de la fuerza laboral.

En general, Salary.com es más que una calculadora de salarios: es una poderosa plataforma de análisis de compensación que apoya tanto las decisiones tácticas como las estrategias de talento a largo plazo. Altamente recomendado para cualquier persona involucrada en reclutamiento, recursos humanos o planificación organizacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorarse es la amplitud y claridad de los títulos de trabajo. Algunos roles, especialmente los nichos o emergentes, no siempre son fáciles de encontrar. Esto a menudo requiere algo de creatividad para emparejar o personalizar roles, lo cual, aunque es posible gracias a su plataforma flexible, puede ralentizar el proceso o dejar espacio para la interpretación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece fácil de usar, parece ofrecer muchas soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de Respuesta del Soporte al Cliente: Los tiempos de respuesta son muy lentos. Puede tomar semanas obtener una respuesta o una solución a un problema. El seguimiento por parte del soporte es inconsistente, y a menudo tenemos que perseguirlos para obtener actualizaciones.

Calidad del Soporte: Cuando recibimos respuestas, a menudo son poco claras o no resuelven el problema. El equipo de soporte hace preguntas complejas en lugar de comenzar con preguntas simples para diagnosticar el problema.

Usabilidad del Sitio Web: El sitio web del producto no es tan fácil de usar como se demostró. La demostración muestra una experiencia fluida, pero al intentar usarlo de manera independiente, es más confuso y menos intuitivo.

Materiales de Soporte del Producto: La documentación y los materiales de soporte son confusos y no particularmente útiles, lo que dificulta la resolución de problemas de manera independiente.

Costos Ocultos o Inesperados: Los costos adicionales por características o soporte no fueron claramente comunicados antes de firmar el contrato. Hemos encontrado cargos inesperados por características que asumimos estaban incluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comp Analyst tiene una función que nos permite almacenar nuestros trabajos de la empresa: una vez que hemos ingresado inicialmente todos nuestros trabajos, podemos referenciarlos tan a menudo como sea necesario y se almacenan en una biblioteca para mayor eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuanto más lo uso, más encuentro características adicionales útiles. Los anuncios que aparecen cada vez que inicio sesión para productos adicionales son cansinos y hacen que parezca que tenemos una versión de prueba gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial que los datos se actualicen constantemente y no requieran envejecimiento. A menudo son precisos dependiendo del puesto que estés buscando, pero hay ocasiones en que las cifras parecen muy diferentes a las de otras fuentes de encuestas de la industria. Por otro lado, la mayoría de las otras fuentes no tienen una base de datos tan completa de títulos y niveles claramente definidos para cada trabajo. El soporte al cliente es bueno. Normalmente siempre hay alguien disponible para responder tus preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No está del todo claro de dónde provienen las cifras de pago. Me gustaría saber información como el tamaño de la muestra, el tamaño promedio de la institución, y cuál es la fórmula predictiva exacta/cómo funciona para situaciones donde el tamaño de la muestra es insignificante. La fiabilidad de los datos es algo cuestionable para tiendas más pequeñas y muy grandes; parece que se destaca en algún punto intermedio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He disfrutado mucho de algunos de los seminarios web que han proporcionado. Han sido extremadamente útiles para mí en un nuevo rol y para aprender diferentes aspectos del mismo sin que mis compañeros de trabajo pierdan tiempo de su trabajo para ayudar. Lo que más me gusta de Salary.com es su equipo dedicado y receptivo. Siempre están listos para asistir y proporcionar explicaciones claras y útiles cada vez que tengo preguntas. He asistido a varios de sus seminarios web y los he encontrado informativos, fáciles de seguir y relevantes para mis necesidades. Además, los datos y conocimientos disponibles en su sitio suelen ser muy precisos y confiables, lo cual ayuda mucho al tomar decisiones de compensación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no estoy seguro si hay algo que no me guste. Si pudiera elegir algo, podría ser la cantidad de correos electrónicos. Sin embargo, puede que solo sea notable porque estoy recibiendo muchos correos diariamente. A veces, el sitio web puede sentirse un poco torpe y no tan fácil de usar como me gustaría. Navegar por ciertas funciones no siempre es intuitivo. Dicho esto, sus seminarios web son muy útiles para explicar cómo aprovechar al máximo la plataforma y hacerla más fácil de entender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salary.com facilita encontrar datos de compensación claros y confiables. Me gusta mucho cómo la plataforma organiza los rangos salariales y las perspectivas del mercado para que sean fáciles de entender, incluso si no trabajas en recursos humanos todos los días. También es rápido de navegar, puedo obtener la información que necesito sin tener que buscar en informes interminables. Los datos se sienten confiables y me dan confianza en las decisiones de compensación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los informes se sienten un poco rígidos, y desearía que hubiera más opciones de personalización al obtener vistas o exportaciones específicas. No es un factor decisivo, pero tener más flexibilidad lo haría aún más útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.