Resumen de precios de Salesloft

Trabajando en ventas de EdTech, donde el tiempo, la personalización y la organización son críticos, Salesloft ha sido un cambio radical. La función de cadencia nos permite personalizar el alcance a diferentes personas, como administradores escolares o maestros, a gran escala, haciendo que nuestra comunicación sea tanto eficiente como auténtica.

El seguimiento en tiempo real de aperturas y clics de correos electrónicos nos ayuda a priorizar los clientes potenciales cálidos y hacer seguimiento en el momento adecuado, lo que ha acelerado nuestro ciclo de ventas. La integración con el CRM asegura que todo esté registrado y actualizado sin problemas, lo cual es esencial para la alineación del equipo y la visibilidad del pipeline.

Salesloft nos da la estructura para gestionar un alto volumen de alcance sin perder el toque personal, ayudándonos a construir relaciones más sólidas en el espacio de EdTech. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta usar Salesloft y no puedo imaginar mi vida sin él. Es una "NECESIDAD", más que solo un "deseo" (para todos los sectores). Realmente tuve que pensar en esta pregunta, ya que fue difícil encontrar algo, ¡para ser honesto! Al reflexionar, específicamente en el espacio EdTech, hay algunas áreas donde veo espacio para mejoras que harían de una herramienta ya excelente algo aún mejor. Por ejemplo, mejorar la experiencia móvil me ayudaría a mantenerme conectado y ser más receptivo mientras estoy en movimiento, algo que es cada vez más importante durante las temporadas de conferencias ocupadas o visitas escolares. También me encantaría ver una personalización más avanzada de los informes, especialmente al rastrear KPIs específicos del sector educativo o alinear con los ciclos de ventas específicos de los distritos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque nuestra experiencia con el equipo de ventas y el servicio al cliente de Salesloft fue extremadamente decepcionante, el producto en sí tenía algunas características útiles que nos ayudaron con nuestro proceso de SDR. Sin embargo, las tácticas de ventas agresivas de la empresa y su inflexibilidad finalmente superaron cualquier beneficio potencial. Advertimos a otros que consideren cuidadosamente estos factores antes de comprometerse con el producto de Salesloft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos el producto de Salesloft hace un año, y al registrarnos, nos hicieron creer que estábamos comprometiéndonos a un contrato de un año con una fecha de inicio y fin claras. Sin embargo, su Acuerdo Maestro de Servicios (MSA) establece que el producto se renovará automáticamente a menos que se especifique lo contrario en el formulario de pedido. A pesar de que el formulario de pedido indica una suscripción de un año, Salesloft afirma que estamos sujetos a renovación automática.

La empresa dificulta la cancelación al requerir un período de aviso de 60 días y obligar a los clientes a hablar con un agente de ventas.

Cuando la suscripción se renueva, envían correos electrónicos amenazantes e intentan coaccionar a los clientes para que paguen por adelantado todo el año o se arriesguen a ser enviados a cobranzas. Esta falta de empatía y transparencia es preocupante.

Como propietario de un negocio con más de 20 años de experiencia, nunca he encontrado tácticas de renovación tan agresivas.

El equipo de ventas insistente de Salesloft ha estado tratando de aumentar nuestras licencias, amenazando con un incremento anual del 7% si no cumplimos. Cuando intentamos reducir nuestras licencias, afirmaron que necesitábamos notificarlos con 60 días de anticipación, lo cual no era posible.

Ahora nos vemos obligados a renovar a una tarifa más alta por año, sin opción de reducir nuestras licencias.

Esta inflexibilidad y falta de consideración por el servicio al cliente son señales de alerta importantes. Recomiendo encarecidamente a otros que tengan precaución al considerar Salesloft, ya que sus tácticas pueden ser perjudiciales para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.