Pensé que sería genial ayudarme a escribir contenido enfocado en SEO para mi sitio web. Me atraía principalmente crear contenido que no sonara como si fuera generado por IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las fuentes del artículo seguían viniendo de Canadá. Cometí el error de comprar el plan inmediatamente. Dentro de 5 días, la plataforma no estaba proporcionando fuentes precisas para mis artículos (canadienses en lugar de estadounidenses). Me comuniqué por chat y Meenakshi Majumder me respondió: "Armando, lo he planteado con el equipo. Por favor, permítenos un máximo de 12-24 horas para responderte sobre esto". Después de esto, solicité un reembolso ya que pensé que era ridículo tener esos problemas dentro de los 7 días. Recibí un correo electrónico de MAYANK ofreciendo ayuda mientras estaba en mi prueba de 7 días.
MEENAKSHI rechazó la cancelación en 3 intentos múltiples, simplemente respondiendo que necesitaba esperar a que investigaran el problema. En ese momento pregunté si estaba rechazando la solicitud de cancelación y procedió a decir que si quería cancelar, se quedarían con el 10% (aproximadamente $36) "Por favor, ten en cuenta que habría una deducción del 10%, debido a los cargos de pago y pasarela que incurriríamos al procesar el reembolso. Por favor, termina y confirma, y procederemos con el reembolso". Me negué a ser aprovechado y escalaré esto más allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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