SimplePractice Reseñas y Detalles del Producto - Página 7

La integración de la programación, facturación y notas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces un poco difícil de navegar para usuarios inexpertos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrado, funciona en el teléfono, interfaz simple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones necesito buscarlas en Google para encontrarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facturar el seguro es simple y fácil de usar para el terapeuta nuevo en la facturación de seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente quiero poder rastrear el aspecto cuantificable (parte objetiva de las notas SOAP) de mi terapia. Quiero una sección donde pueda escribir mis objetivos e ingresar datos y luego que me genere un seguimiento. Tenía esto en un software escolar para facturación de Medicaid y hacía que escribir informes de progreso fuera mucho más fácil. Tengo que cargar todos mis datos para hacer las cosas de esta manera por separado. Tantos SLPs usan su programa, por favor adáptenlo más a aquellos de nosotros que generamos datos cuantitativos (SLPs/OTs/PTs/terapeutas ABA) no solo a aquellos que generan datos cualitativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Simple Practice lo hace todo en un solo lugar. Solía usar un método arcaico de papel y bolígrafo que tenía tantos pasos y dejó de ser práctico en la era de la telesalud. Simple Practice me ha ayudado a simplificar este proceso y actualizarme a los tiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me llevó algún tiempo trasladar mi documentación a formato digital (especialmente los cuestionarios), y tuve que familiarizarme con el sistema para poder encontrar todo fácilmente, lo cual también tomó algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la facilidad de la navegación del sistema y la menor cantidad de papeleo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay acceso a nadie en la gestión, se niega a responder preguntas, carece de conocimiento sobre 277 archivos, no entiende las reglas de zip más 4, tarda 2 semanas en programar una reunión con un especialista de soporte que no tiene idea sobre reclamaciones de salud conductual, los representantes de la cámara de compensación te dan información incorrecta sobre la presentación de reclamaciones, la cámara de compensación que utilizan está mal diseñada y da errores de depuración para los códigos postales mientras tarda de 24 a 48 horas en publicar una reclamación. Olvídate de obtener tus propios registros, no hay forma de descargar la demografía o información del cliente. Cuando te encuentras con un problema, te hacen publicar una idea en un foro para que otros voten sobre el problema a abordar. Sabiendo que tienen más de 2009 agencias votando por el contacto directo con un asociado, todavía se niegan a solucionar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo versátil que es Simple Practice. Puedes mantener la facturación y las notas de los pacientes en el mismo lugar seguro... ¡lo cual es una gran ventaja! Antes tenía que usar múltiples plataformas para hacer esto, pero esta lo hace incluso de manera más eficiente. Crear superfacturas para los clientes nunca ha sido más fácil y no puedo imaginar operar sin esta conveniencia. ¡La plataforma también funciona bien con reuniones de telemedicina! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, la interfaz es un poco aburrida. Es bastante sosa y no se siente muy interactiva. Quizás sea solo mi dispositivo, pero a veces el formato se distorsiona y se estira, y tengo que cerrar la ventana y reiniciar el proceso. Esto podría ser un error de programación o simplemente mi portátil, pero de cualquier manera es un error molesto que ocurre cada dos semanas más o menos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SimplePractice es intuitivo para un nuevo profesional privado. El servicio al cliente es muy accesible y amable. Disfruto de la facilidad de uso y las plantillas disponibles para los clínicos. El precio es muy razonable considerando todos los servicios que obtienes. Los tutoriales son útiles y tienen seminarios web gratuitos para el aprendizaje continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener una opción de correo electrónico independiente/integrada, en lugar de solo mensajería segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que las funciones para usar son amigables y fáciles para todos los niveles de habilidades tecnológicas. Encontré que el sitio tiene una variedad de opciones para ayudar a un proveedor con formularios de inicio que permiten una movilización rápida y fluida para la práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para el nivel básico había muy pocas opciones para elegir, lo que limitaba la utilización del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de SimplePractice es que proporciona todo lo que podrías necesitar para tu práctica privada. Te prepara bien y te permite facturar a los clientes. Tiene todo lo que podrías imaginar necesitar en ese entorno. Me gusta que continúen actualizando y cambiando cosas para hacerlo más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco complicado de aprender. Diría que se necesita una buena hora para configurarlo y luego otra hora o más para aprender el sistema. Tienen dificultades para adaptarse a las inconsistencias del seguro, por lo que "lo que deben" mis clientes es a menudo o casi siempre inexacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

interfaz limpia, fácil de presentar reclamaciones, base de usuarios fuerte e informada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay soporte telefónico, así que cuando necesitas ayuda tienes que enviar un correo electrónico y esperar 24 horas para recibir una respuesta. El correo a menudo pide más información, lo que requiere más espera. Puede que recibas una respuesta y, por alguna razón, a menudo no es una respuesta directa a tu pregunta original. El proceso de soporte puede tardar días. No puedes llamar para hacer una pregunta rápida. El único lugar para hacerlo es en su grupo de Facebook, donde otros usuarios responden tus preguntas.

El producto no obtiene la información de facturación de las compañías de seguros de manera confiable. A menudo no te informan cuando te pagan y esto es lo que el producto está diseñado para hacer. Cuando abres un ticket con soporte, puede tardar SEMANAS antes de que descubras cuál es el problema y tienes que iniciar sesión en el sitio web de la compañía de seguros para ver tus reclamaciones. Este es un punto de venta principal del software, pero no funciona bien.

Su software de telemedicina es muy inestable. Cobran extra por él. El sonido es entrecortado y el video se corta a menudo. Muchas personas que lo usan tienen problemas con él.

Gillian Wu es su líder en internet. Ella me ha contactado por dejar reseñas negativas y ha ofrecido créditos en dos ocasiones para eliminar las reseñas. Eso es muy poco ético en mi opinión. Una de las formas en que la empresa tiene éxito es monitoreando su presencia en línea e instando a las personas a eliminar sus reseñas. Publiqué alguna información negativa y fui bloqueado de un grupo de soporte de usuarios. La información contenía un detalle menor inexacto, pero en general era cierta: su producto de telemedicina es muy defectuoso. Fui bloqueado del grupo, que era una gran fuente de soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.