Channels keep conversations organized by topic, team, or project, which helps reduce context-switching and email clutter. I also appreciate how seamlessly it integrates with tools we already use like Salesforce, Google Drive, and Zoom — making it a true productivity hub. The ability to quickly share updates, collaborate in threads, and search past conversations makes team coordination so much faster and more transparent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not have much to say about dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo reúne la comunicación y colaboración del equipo en un solo lugar de manera tan sencilla. La interfaz limpia e intuitiva facilita la organización de conversaciones a través de canales, y la mensajería en tiempo real mantiene a todos alineados sin interminables hilos de correo electrónico. Aprecio especialmente cómo se integra sin problemas con herramientas como Google Drive y otras aplicaciones. La función de búsqueda también es excelente, ayudándome a encontrar rápidamente mensajes o archivos pasados. En general, Slack hace que el trabajo en equipo sea más rápido, más transparente y mucho más agradable. Lo usamos con frecuencia y casi ha cumplido con todos nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta es la falta de confirmaciones de lectura. A veces puede ser difícil saber si un mensaje ha sido visto, especialmente en chats uno a uno o en discusiones importantes. Tener un simple indicador de "leído" haría la comunicación aún más fluida y ayudaría a reducir los seguimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es fácil de usar y puede integrarse con otras herramientas como hibob, confluence y otras herramientas de terceros, por lo que recibes notificaciones más rápido y de manera más sencilla. Su interfaz de usuario/experiencia de usuario es mucho mejor que la de MS Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que no está a la par con los equipos cuando se trata de programar llamadas con los clientes. Espero que puedan trabajar en ello pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack hace que la comunicación en equipo sea muy simple y rápida. Me gusta que puedo hablar con mi equipo al instante, compartir archivos e integrarme fácilmente con herramientas como Google Drive y Jira. Los canales ayudan a mantener los diferentes proyectos separados, así que no hay confusión. También puedo buscar mensajes antiguos rápidamente, lo que ahorra mucho tiempo. Las notificaciones y el sistema de hilos hacen que la conversación sea muy limpia y organizada. Además, la aplicación móvil funciona sin problemas, así que nunca me pierdo ninguna actualización incluso cuando estoy fuera de la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces consume demasiada memoria y hace que la computadora se vuelva lenta cuando hay muchos canales abiertos. Además, el límite de historial de mensajes para el plan gratuito es muy pequeño, lo que dificulta ver discusiones antiguas. Las notificaciones pueden ser excesivas si te unes a muchos canales. Sería bueno si hubiera una mejor manera de agrupar o silenciar canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es mi plataforma preferida para la comunicación instantánea con otros. Siempre que necesito enviar o recibir información importante rápidamente, recurro a Slack. En mi experiencia, otras herramientas se quedan muy atrás; a menudo implican obstáculos innecesarios solo para acceder, usar o compartir información. Slack me proporciona constantemente una conciencia global y permite la distribución rápida de actualizaciones críticas. Siempre que los clientes requieren que use herramientas alternativas, encuentro el proceso engorroso, lento y carente tanto de características como de funcionalidad. Para mí, cada otra opción se siente como una mera imitación, tratando de competir con el líder del mercado, Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema principal que tengo es que algunas personas hacen un mal uso de esta aplicación y esperan que esté disponible a todas horas, como si nunca durmiera. Incluso cuando actualizo mi estado para indicar que no estoy disponible, tienden a ignorarlo. Realmente agradecería una función de No Molestar que marque los mensajes como no entregables hasta que esté activo nuevamente. Ya uso el modo DND de mi teléfono por esta razón, pero tenerlo integrado en la aplicación sería mucho más efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que me gustan de Slack son las siguientes:

1. Facilita la comunicación en el equipo, ya que ofrece la posibilidad de crear canales privados con los miembros necesarios, de modo que ninguna otra persona pueda ver las conversaciones privadas.

2. Puedo compartir fácilmente recursos como archivos, PDF, etc., con mi equipo/clientes.

3. Incluso Slack ofrece una aplicación móvil que me ayuda mucho a mantenerme conectado con mi equipo, incluso cuando no estoy usando mi computadora portátil.

4. Puedo incluso etiquetar a una persona en particular en el canal y esa persona recibe la notificación para un vistazo rápido.

5. Incluso puedes establecer tu propio estado, como si estás en una reunión, enfermo o trabajando desde casa, para que tus compañeros de equipo sepan tu disponibilidad.

6. Es una herramienta muy fácil de usar, ya que solo necesitas instalar Slack en tu PC e iniciar sesión con tu cuenta para comenzar.

7. Lo uso casi a diario para sincronizarme con mi equipo.

8. El soporte al cliente es excelente en Slack, ya que es una de las plataformas más preferidas por los profesionales y la herramienta ya está lo suficientemente madura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que no me gustan de Slack son las siguientes:

1. El Slackbot no es muy útil ya que solo me da información si alguien me añade en el canal, pero no responde adecuadamente a mis preguntas.

2. En el plan gratuito solo hay 90 días de historial de mensajes disponibles, por lo que creo que debería extenderse para el plan gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Slack de manera constante, y he llegado a ver que es mucho más que una simple aplicación de mensajería. Realmente ha transformado la forma en que los equipos se comunican, especialmente en entornos de trabajo rápidos o remotos. En lugar de lidiar con interminables cadenas de correos electrónicos o cambiar entre diferentes aplicaciones, Slack ofrece un espacio centralizado donde la comunicación, la colaboración e incluso las interacciones informales del equipo pueden tener lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas notificaciones: Sin gestionar activamente tus configuraciones, Slack puede volverse rápidamente abrumador. Participar en varios canales ocupados a menudo lleva a notificaciones constantes que interrumpen tu concentración.

Sobrecarga de información: Aunque los canales ayudan a mantener las cosas organizadas, la gran cantidad de mensajes puede fácilmente ocultar actualizaciones importantes. Perderse solo uno o dos días puede hacer que ponerse al día se sienta como una tarea desalentadora.

Curva de aprendizaje para administradores: Aunque Slack es fácil de usar para la mayoría, aquellos responsables de configurar espacios de trabajo, gestionar integraciones o asignar permisos pueden encontrar que hay una curva de aprendizaje notable.

Dependencia de Slack: A veces, los equipos se vuelven tan dependientes de Slack que cualquier interrupción tiene un impacto directo en la productividad, subrayando lo esencial que se vuelve para las operaciones diarias.

Precios para equipos grandes: La versión gratuita funciona bien para equipos pequeños, pero las organizaciones más grandes a menudo requieren el plan de pago para almacenamiento adicional y funciones avanzadas, lo que puede volverse costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es muy fácil de usar. La interfaz se siente amigable. La implementación también fue fluida. Se sincronizó bien con herramientas existentes como Jira, GitHub y Google Calendar, lo que hizo que se sintiera como una extensión natural de nuestro flujo de trabajo. Lo uso a menudo para mensajería, actualizaciones, reuniones rápidas y hasta para charlas informales con el equipo. La cantidad de funciones como hilos, reacciones, "huddles", recordatorios, integraciones y mucho más ayudan a mantener las cosas organizadas. También se integra bien con otras plataformas. He configurado notificaciones desde nuestra canalización CI/CD y me ha salvado de perderme fallos importantes en las compilaciones o alertas de despliegue. En general, Slack ha hecho que la comunicación en equipo se sienta fácil y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la función de búsqueda se puede mejorar ya que a veces se siente desordenada, especialmente cuando intentas encontrar algo de hace semanas enterrado bajo un largo hilo. Además, a veces se retrasa con una conexión mínima, por lo que requiere una buena velocidad de internet y la interfaz para llamadas y reuniones también tiene margen de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ofrece una interfaz de usuario excepcional desde el principio. Además, es extremadamente conveniente de acceder, ya sea a través de la aplicación o de un navegador web, permitiendo su uso en cualquier momento y lugar. Configurar Slack también fue bastante sencillo. Al principio, nos dieron un sitio de administración genérico para Slack, pero cuando solicitamos un sitio con el nombre de nuestra empresa, el equipo de soporte respondió rápidamente y manejó el cambio de manera eficiente. Gestionaron la transición sin interrumpir el acceso existente ni causar inconvenientes a los usuarios finales. Esta experiencia positiva aumentó mi confianza en Slack y su equipo, ya que manejaron todo muy bien. Slack también ofrece una amplia gama de integraciones, que simplifican enormemente las tareas diarias, especialmente porque sirve como nuestra herramienta principal de comunicación. Dependemos de él todos los días, ya que es el único medio de comunicación en toda nuestra organización. Es económico y ofrece características decentes en sus planes básicos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy fan de Slack. He trabajado con Teams y Webex, pero encontré que Slack es mejor que todos ellos. Así que no tengo específicamente ningún aspecto negativo para ellos. Pero sí, si pueden hacer que su proceso de integración sea un poco más fácil, sería increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de usuario amigable

- El concepto de canales mantiene las conversaciones organizadas - no más mensajes perdidos

- La opción de "Fijar" es muy útil para mantener las cosas importantes fijadas

- La opción "Resumen" recientemente añadida es genial cuando tienes muchos mensajes no leídos y quieres obtener resúmenes diarios automatizados para los canales de interés.

- Su capacidad de integrarse fácilmente con otras herramientas como Jira, Confluence, Zoom, Google Calendar, Salesforce, y muchas más.

- Fácil compartición de archivos, capturas de pantalla, documentos dentro de canales o mensajes directos.

- Opción para reuniones de audio/video, compartir pantalla, reacciones.

- Mantiene a los equipos de todo el mundo conectados en tiempo real.

- Opción de pizarra/lienzo para tomar notas rápidas.

- Concepto de canales públicos y privados

- Su capacidad para funcionar sin problemas en escritorio, móvil y web.

- Opción de directorio para buscar personas en la organización.

- La opción de "Hilos" separada mantiene los mensajes no leídos organizados.

- La herramienta de colaboración más utilizada en mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- demasiados canales y mensajes a veces se sienten abrumadores.

- historial de mensajes limitado

- buscar mensajes es difícil si hay muchos mensajes en diferentes canales

- a veces se pierden las respuestas en los hilos si no se te menciona, lo que lleva a información perdida

- a veces "compartir pantalla" en las reuniones tiene retrasos y la aplicación comienza a comportarse mal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.