Me gusta que Snitcher nos diga qué empresas están visitando la cuenta. Lo más importante, me dice la ubicación desde donde la persona estaba buscando y me dice si vinieron de un anuncio. De esta manera, realmente puedo identificar a quién me estoy dirigiendo.

Además, puedo crear segmentos. De esta manera, puedo ver a las personas que visitaron la página X o que han visitado nuestro sitio web más de una vez. Muy útil.

El soporte al cliente es bastante bueno y tiendo a acceder a esto a través del chat en vivo. Me explicaron cómo implementarlo, lo cual fue tan simple como pegar un poco de código en nuestro sitio web. Diría que usamos Snitcher todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que nos dijera cuándo alguien está usando una VPN (para que podamos obtener los datos de ubicación con mayor precisión) o poder identificar a las personas a nivel de contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de conocer las empresas que visitan nuestro sitio y las páginas que están viendo.

La capacidad de tener una buena idea de quién está realmente interesado (visitas repetidas, páginas clave). De hecho, es un poco adictivo. Lo usamos todos los días.

Integración con nuestro CRM

Muy buen soporte, el equipo siempre está ahí para asistir, escuchar y ayudar.

Es muy fácil de implementar, en pocos minutos estás en funcionamiento.

En los últimos años hemos utilizado varias herramientas, pero siempre volvimos a Snitcher y en un momento simplemente decidimos que sería nuestra herramienta única para identificar a los visitantes de nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente ninguno. Hace exactamente lo que se supone que debe hacer. Hay otras funciones en la herramienta que estamos buscando comenzar a usar, lo que hará que el proceso sea aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrecemos una gama especializada de productos con una base de usuarios muy limitada. Los contactos generados a través de nuestro formulario de contacto son muy raros ya que nuestro sitio web se utiliza principalmente con fines de investigación. Snitcher nos permite ver las empresas que visitan nuestro sitio web y ver precisamente los productos que han consultado. Esto pone a nuestro equipo de ventas en una posición ventajosa y les permite abrir un diálogo con clientes potenciales mientras aún están en las primeras etapas de su proceso de compra. Esto nos ayuda a construir una relación desde las etapas muy tempranas y, por lo tanto, nos ayuda a convertir a los clientes potenciales en asociaciones duraderas.

Implementar Snitcher fue tan simple como insertar el código en nuestro sitio web. El equipo de Snitcher también fue más allá al ayudar a escribir un código especial que nos permite limitar nuestras identificaciones solo al Reino Unido. Somos un grupo global, pero nuestra subsidiaria solo puede servir al Reino Unido, por lo que con Snitcher solo vemos las empresas que son útiles para nuestra región.

Hemos probado muchos productos similares para ver a los visitantes de nuestro sitio web, pero Snitcher es, con mucho, el mejor. Sus identificaciones son mucho más precisas y extensas que cualquier otro que probamos, y la interfaz de usuario amigable también es superior a las demás.

Regularmente somos bombardeados con llamadas de ventas agresivas de lo que potencialmente es el principal competidor de Snitcher, a pesar de decirles que nunca usaremos su servicio ya que estamos contentos con Snitcher. El equipo de Snitcher, por el contrario, es un verdadero placer tratar con ellos: respuestas rápidas, respuestas detalladas y una verdadera pasión por el soporte al cliente.

Con Snitcher te sientes valorado como cliente, no solo un número. Es un placer ser usuario de un sistema que mejora e innova continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Snitcher puede que no sea la solución más barata, pero ciertamente ofrece el mejor valor y sus características e identificaciones valen la pena la inversión. Sería bueno tener una función para ofrecer comentarios sobre las identificaciones para ayudar a mejorar la experiencia para todos (por ejemplo, informar de pequeñas inexactitudes al equipo de Snitcher). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Snitcher identifica sin esfuerzo clientes potenciales B2B de alta calidad, convirtiendo el tráfico anónimo en información procesable. Con 50 clientes potenciales en solo dos semanas, incluidos actores clave en la fabricación de electrónica, y un monstruoso % de ROI, es un cambio de juego para la segmentación. La facilidad de optimizar disparadores y segmentar por intención (60% en '/contacto') nos ahorra horas semanalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he notado ningún problema importante con la herramienta. Definitivamente necesitas familiarizarte con ella al principio para comenzar a trabajar de manera efectiva y mantenerte dentro de tu presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Snitcher me cautivó con su interfaz simple, que va de la mano con la precisión de la información presentada. Configurar filtros es extremadamente intuitivo, lo que te permite comenzar a analizar el tráfico y recopilar clientes potenciales casi de inmediato. He estado trabajando con Snitcher durante mucho tiempo, y por lo que puedo ver, los cambios son solo para mejor. Y cuando encontré algunos problemas, pude contar con una respuesta casi inmediata del servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que encontrar algo de qué quejarme, sería solo que la interfaz no tiene un modo nocturno. Eso es todo :-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Snitcher hace que sea increíblemente fácil ver qué empresas están visitando nuestro sitio web y con qué páginas están interactuando. El panel de control es limpio, intuitivo y se actualiza en tiempo real, por lo que podemos identificar rápidamente clientes potenciales y contactarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas empresas más pequeñas no siempre pueden ser identificadas, lo que significa que no todos los visitantes aparecen con todos los detalles, y a veces las ubicaciones son incorrectas. También sería útil tener más opciones de filtrado para refinar los informes. Sin embargo, los datos que obtenemos siguen siendo extremadamente valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lista diaria de empresas que han visitado nuestro sitio con la lista asociada de direcciones de correo electrónico. Solicité soporte para filtrar mi lista para mostrar solo empresas australianas, y lo hicieron en unas pocas horas. ¡Ahora mi lista está limpia! Todos los días, recibo una lista corta de empresas objetivo con direcciones de correo electrónico para los responsables de la toma de decisiones. Mejorado a una calificación de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo eliminar en masa los datos no deseados del listado diario. Les pedí que solo mostraran empresas australianas y lo hicieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Snitcher es la rapidez y precisión con la que convierte a los visitantes anónimos del sitio web en clientes potenciales calificados. La interfaz es limpia e intuitiva, lo que facilita ver exactamente qué empresas están interactuando con nuestro sitio, qué contenido están viendo y cuándo. Las alertas en tiempo real y las integraciones perfectas con nuestro CRM significan que nuestro equipo de ventas puede actuar sobre los clientes potenciales calientes al instante, sin ningún esfuerzo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste. Si acaso, los precios pueden parecer un poco altos para equipos más pequeños, y ocasionalmente los datos de la empresa pueden estar incompletos. Dicho esto, el valor y la precisión superan con creces estos puntos menores, y el equipo de soporte siempre está listo para resolver cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bastante fácil de comenzar. Las sugerencias de incorporación son fáciles de seguir y sus guías son útiles con imágenes/videos. Fácil de instalar y conectar integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio encontré los segmentos y filtros un poco complicados, tratando de excluir el tráfico de prueba/bots para que no se marque como visitantes genuinos que valga la pena considerar como clientes potenciales. Este es el único aspecto negativo real que se me ocurre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Snitcher ofrece visibilidad inmediata sobre qué empresas están interactuando con nuestro sitio web, lo que nos permite actuar rápidamente sobre los clientes potenciales cálidos. Poder ver qué páginas han visitado y cuánto tiempo se han quedado nos proporciona un contexto útil para el contacto. Es especialmente útil para detectar interés que no llega a través de los canales de consulta tradicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incorporar más datos de LinkedIn, como el tiempo en el puesto o la actividad reciente, facilitaría la calificación de leads sin necesidad de investigación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.