muy fácil de usar, muy conveniente y útil. También tiene muchas funciones que puedes usar. Es fácil para nosotros, especialmente para los nuevos empleados, ya que creamos temas que ellos buscan para aprender cómo funciona nuestro proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ninguno hasta ahora. Trainual es muy útil para mí y para mi equipo. Es conveniente porque podemos ir a Trainual y buscar el tema que necesitamos si estamos buscando algo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de la plataforma Trainual. Hemos programado la Guía de Campo Horizon, que proporciona formación electrónica a todos los miembros del equipo. Recientemente actualizamos nuestra suscripción y añadimos los cursos premium. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de agregar una fecha de vencimiento a un curso premium (es decir, la exposición al calor que asignamos para los meses de julio y agosto, pero no podemos establecer el 31/8 como la fecha de vencimiento). Esto resulta en la adición manual de cursos de capacitación específicos ya que el uso de los grupos no permitirá que esta capacitación termine. El segundo desafío es la capacidad de eliminar la capacitación que se me asigna automáticamente como administrador que asigna la capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una telaraña de información bien pensada, que conecta responsabilidades y deberes con cómo realizarlos, organizada de una manera útil, bien gestionada y fácil de encontrar. La gestión de los procesos, con revisiones programadas, función de retroalimentación de contenido y propiedad, nos facilita introducir nuestra información en el sistema e implementarla rápidamente con nuestro personal. El apoyo de Trainual ha sido excelente y su tiempo de respuesta es rápido y eficiente. Esperamos hacer de Trainual una parte regular de nuestro modelo de negocio diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay características que desearía que tuviéramos, pero cuando las enviamos a Trainual, me aseguran que son escuchadas y "en la lista". Realmente no tengo problemas con el software o el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte para mí sobre Trainual es el pensamiento y la planificación que obviamente han puesto en su proceso de implementación. El especialista en implementación con el que trabajamos escuchó atentamente nuestra 'historia' y nos proporcionó la dirección y el apoyo que satisfacían nuestras necesidades sin abrumarnos. El formato de la capacitación era lógico y fácil de seguir. Aprecié especialmente los correos electrónicos de seguimiento inmediato que detallaban lo que revisamos y describían los próximos pasos. Los recursos que recomendó fueron apropiados y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunas dificultades con el concepto de Grupo. ¡Es mucho más flexible de lo que pensábamos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trainual me permite crear sistemas, y son los sistemas los que hacen todo más fácil. Las opciones dentro de Trainual me permiten hacerlo "mío" creando grupos y temas y organizando el contenido.

Una de las mejores partes es que nuestro equipo "se comprometió" a usarlo y ¡a los usuarios les encanta! Es fácil encontrar la información y la formación para la que lo están usando. Alguien del equipo está en el sistema diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que tuve el sistema diseñado y poblado, no ha habido inconvenientes reales. El trabajo debe realizarse al principio aprendiendo el sistema y con algo de prueba y error para configurarlo de la manera que finalmente deseas que funcione y para el propósito que tienes al usarlo en primer lugar. Eso es cierto para cualquier sistema nuevo y Trainual no es inmune a ello. Los videos de capacitación facilitan el proceso, así como el soporte directo que recibí del grupo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, me gusta lo fácil que es usar Trainual al crear contenido para que los empleados revisen para capacitación e incorporación. La configuración es fácil de seguir y Trainual proporciona múltiples formas y recursos para ayudarte a comenzar a crear una sólida biblioteca de capacitaciones para tu organización. Su servicio al cliente es de primera categoría y el especialista en incorporación que nos ayudó a configurar todo fue receptivo cuando teníamos preguntas.

Realmente me gusta cómo puedo enlazar a capacitaciones anteriores, como nuestros valores fundamentales, a lo largo de las otras capacitaciones que he creado. Esto realmente ayuda a construir nuestra marca e integrar nuestra misión y visión a lo largo de nuestras sesiones de capacitación e incorporación.

También es muy fácil integrar imágenes, GIFs divertidos (para aligerar el ambiente de la capacitación) y videos para mejorar las formas en que nuestras capacitaciones pueden llegar a su audiencia objetivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mis únicas quejas sobre Trainual son en torno al formato. No hay una función de copiar y pegar y el sistema a menudo se ajusta a condiciones predeterminadas como la fuente y el tamaño. Paso más tiempo del que me gustaría jugando con estas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Trainual es lo intuitivo y fácil que es agregar y actualizar contenido. La plataforma elimina la fricción de la documentación, ya sea que estés creando desde cero o refinando procesos existentes. Está diseñada para la velocidad y la escalabilidad, lo que hace que mantener una base de conocimiento viva y en constante evolución no solo sea posible, sino fácil. Esa facilidad de uso impulsa la consistencia, la responsabilidad y la alineación del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compartir enlaces directos puede ser frustrante. La experiencia necesita refinamiento para hacer que el acceso y la distribución de información sean tan fluidos como el proceso de creación de contenido en el backend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trainual brilla con su elegante interfaz de usuario, formato intuitivo y características fáciles de navegar, lo que lo hace muy fácil de usar para crear y gestionar contenido de formación. La característica destacada para mí es el GenAI incorporado, que agiliza la generación de contenido y ahorra tiempo valioso. También me encanta la flexibilidad para añadir imágenes y personalizar el formato, lo que permite crear materiales visualmente atractivos y personalizados. Estos aspectos se combinan para hacer de Trainual una herramienta poderosa y fácil de usar para organizar y entregar formación con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Trainual ofrece una funcionalidad sólida, sus opciones de formato no son realmente fáciles de usar. Por ejemplo, la incapacidad de copiar el formato, como aplicar texto en negrita con un color HEX específico, es frustrante; tengo que ingresarlo manualmente cada vez, lo que ralentiza el proceso. Además, las opciones de filtrado de contenido se sienten limitadas y podrían tener más variedad para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios. Lo más decepcionante es que la función de informes no cumple con las expectativas. El formato tabular carece de atractivo visual, y los informes gráficos mejorarían significativamente la usabilidad y la entrega de información. Estas áreas necesitan refinamiento para igualar las otras fuertes ofertas de Trainual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Especialista en Educación y Desarrollo para una empresa de hospitalidad con múltiples ubicaciones, he tenido el placer de usar Trainual como nuestra plataforma de referencia para la incorporación, gestión de SOP y desarrollo de liderazgo. Lo que distingue a Trainual es lo intuitiva y fácil de usar que es la plataforma. Es increíblemente fácil crear, actualizar y asignar contenido a través de los departamentos, lo cual es esencial cuando estás gestionando múltiples equipos en diferentes estados.

Una de mis características favoritas es Trainual U. Es un centro de aprendizaje excepcional lleno de tutoriales y análisis profundos de características que te ayudan a maximizar el potencial completo de la plataforma. Ya sea aprendiendo sobre nuevas integraciones o repasando características que no he usado en un tiempo, Trainual U me mantiene alerta y asegura que nuestro equipo esté aprovechando al máximo el sistema.

La experiencia de soporte al cliente también es de primera categoría. Cada vez que me he puesto en contacto, he recibido una respuesta el mismo día con plazos claros y realistas y un genuino sentido de urgencia. Incluso al tratar con errores o retrasos en características, el equipo de soporte es transparente, servicial y está comprometido a resolver los problemas rápidamente.

Desde una perspectiva de capacitación, las herramientas de compromiso de SOP y el seguimiento de finalización han sido un cambio radical. Podemos monitorear el progreso de la capacitación en tiempo real, responsabilizar a los miembros del equipo y lanzar nuevos procedimientos con claridad. Trainual ha facilitado que nuestro equipo de liderazgo rastree quién ha completado qué, identifique brechas de conocimiento y asegure un rendimiento consistente en todas las ubicaciones.

En general, Trainual ha empoderado a nuestra empresa para ofrecer capacitación consistente y de alta calidad mientras libera tiempo para enfocarse en desarrollar a nuestra gente y cultura. Lo recomendaría altamente a cualquier organización que busque optimizar su incorporación, mejorar la responsabilidad de SOP y fomentar una cultura de aprendizaje continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil. Aunque es agradable tenerla para cuando estás en movimiento, no es tan confiable como la aplicación de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay varios aspectos de Trainual que son útiles: la función de búsqueda, los cuestionarios dentro de los SOP, la facilidad de uso, la Universidad Trainual, el soporte al cliente, la organización. Podría seguir. Mi parte favorita es tomar algo que típicamente es una situación menos emocionante (aprender un SOP por primera vez o volver a aprender un SOP) y hacerlo interactivo y divertido. Somos una empresa de impresión y decidimos implementar Trainual para ayudar a mantener todos nuestros SOP en un lugar que fuera fácilmente accesible para el equipo y para que pudiéramos actualizarlos según fuera necesario. Lo que habría tomado tiempo buscar en archivos y encontrar un SOP, actualizarlo, reenviarlo al equipo, ahora toma solo unos pocos clics e incluso notifica al equipo de los cambios con solo presionar un botón. En general, si tu equipo necesita una renovación en capacitación y procesos, recomiendo encarecidamente Trainual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no me guste de Trainual. Hay algunas funciones de informes que me encantaría que se añadieran, pero en general es una gran plataforma con un equipo de incorporación y soporte muy útil. Trainual University también es un recurso increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.