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TrueContext Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran la facilidad de uso de TrueContext excepcional, gracias a formularios intuitivos y un gran soporte. (82 menciones)
Los usuarios valoran los formularios altamente personalizables de TrueContext, mejorando la usabilidad y la integración en varios procesos. (48 menciones)
Los usuarios valoran los formularios altamente personalizables en TrueContext, mejorando la facilidad de uso e integración con otros sistemas. (45 menciones)
Los usuarios valoran el alto nivel de personalización en TrueContext, lo que permite informes a medida y una fácil integración con otros sistemas. (24 menciones)
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de TrueContext por su rápida respuesta y efectivas habilidades para resolver problemas. (21 menciones)
La experiencia del usuario se ve obstaculizada por el diseño complejo del formulario, lo que hace que las modificaciones sean difíciles y la interfaz engorrosa. (30 menciones)
Los usuarios encuentran las limitaciones del formulario en TrueContext frustrantes, particularmente con los límites de tamaño y las restricciones de reglas condicionales. (24 menciones)
Los usuarios encuentran que la complejidad del sistema de menús y configuraciones de TrueContext es una barrera significativa para la usabilidad. (21 menciones)
Los usuarios notan limitaciones significativas en el manejo de datos y costos adicionales, lo que dificulta el uso efectivo de TrueContext. (21 menciones)
Los usuarios enfrentan limitaciones de funcionalidad con TrueContext, luchando con información desactualizada y dificultad para ingresar datos de manera eficiente. (20 menciones)
Los usuarios encuentran frustrante la empinada curva de aprendizaje de TrueContext, ya que complica la utilización y el análisis efectivos de los datos. (19 menciones)
Los usuarios sienten que TrueContext requiere mejoras significativas en sus opciones de visualización y características de automatización para mayor eficiencia. (18 menciones)

Principales Pros o Ventajas de TrueContext

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de TrueContext excepcional, gracias a formularios intuitivos y un gran soporte.
Ver menciones de 82

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Fácil de usar, bien valorado por los usuarios"

¿Qué te gusta de TrueContext?

- Fácil de construir formularios y muchas opciones de personalización para la entrada de datos - Gran equipo de soporte, continúan mejorando la herram

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Mayormente bien"

¿Qué te gusta de TrueContext?

Bien organizado, fácil de encontrar cosas y usar.

2. Creación de formularios
Los usuarios valoran los formularios altamente personalizables de TrueContext, mejorando la usabilidad y la integración en varios procesos.
Ver menciones de 48

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verdadero contexto"

¿Qué te gusta de TrueContext?

Fácil de crear nuevos formularios y conectar datos con otros sistemas. Gran integración con Sharepoint y otros. Buen soporte al cliente: reacción rápi

JR

Justin R.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"No es la peor herramienta de formularios."

¿Qué te gusta de TrueContext?

Lo bueno: formularios altamente personalizables para muchos tipos de procesos diferentes.

3. Personalización de formularios
Los usuarios valoran los formularios altamente personalizables en TrueContext, mejorando la facilidad de uso e integración con otros sistemas.
Ver menciones de 45

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verdadero contexto"

¿Qué te gusta de TrueContext?

Fácil de crear nuevos formularios y conectar datos con otros sistemas. Gran integración con Sharepoint y otros. Buen soporte al cliente: reacción rápi

JR

Justin R.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"No es la peor herramienta de formularios."

¿Qué te gusta de TrueContext?

Lo bueno: formularios altamente personalizables para muchos tipos de procesos diferentes.

4. Personalización
Los usuarios valoran el alto nivel de personalización en TrueContext, lo que permite informes a medida y una fácil integración con otros sistemas.
Ver menciones de 24

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Verdadero contexto"

¿Qué te gusta de TrueContext?

Fácil de crear nuevos formularios y conectar datos con otros sistemas. Gran integración con Sharepoint y otros. Buen soporte al cliente: reacción rápi

JR

Justin R.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"No es la peor herramienta de formularios."

¿Qué te gusta de TrueContext?

Lo bueno: formularios altamente personalizables para muchos tipos de procesos diferentes.

5. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de TrueContext por su rápida respuesta y efectivas habilidades para resolver problemas.
Ver menciones de 21

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Jonas G.
JG

Jonas G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran herramienta, pero tiene limitaciones"

¿Qué te gusta de TrueContext?

TrueContext ofrece un excelente servicio al cliente por un equipo altamente competente con tiempos de respuesta rápidos.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Revisión de TrueContext"

¿Qué te gusta de TrueContext?

Es muy intuitivo y tan fácil de implementar formularios. Tienen un buen servicio de atención al cliente, siempre atendiendo mis preguntas. Lo uso con

Principales Contras o Desventajas de TrueContext

1. Diseño de formularios
La experiencia del usuario se ve obstaculizada por el diseño complejo del formulario, lo que hace que las modificaciones sean difíciles y la interfaz engorrosa.
Ver menciones de 30

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Herramienta valiosa"

What do you dislike about TrueContext?

La naturaleza avanzada de los formularios significa que la mayoría de los cambios significativos no pueden ser completados por los usuarios internos.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Producto decente, probablemente no para nosotros."

What do you dislike about TrueContext?

Pudimos encontrar lo que necesitábamos en otro lugar a un costo mucho más bajo. Podría ser que simplemente no era el producto adecuado para nosotros,

2. Problemas con el formulario
Los usuarios encuentran las limitaciones del formulario en TrueContext frustrantes, particularmente con los límites de tamaño y las restricciones de reglas condicionales.
Ver menciones de 24

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Jonas G.
JG

Jonas G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran herramienta, pero tiene limitaciones"

What do you dislike about TrueContext?

Aunque TrueContext es una herramienta excelente, tiene sus limitaciones. Algunos ejemplos son: el límite de tamaño para subir imágenes a los informes

Matheus W.
MW

Matheus W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Experiencia muy intuitiva, funciona muy bien con algunas peculiaridades, también muy flexible y personalizable."

What do you dislike about TrueContext?

En general, la aplicación está muy bien hecha, pero tiene algunas peculiaridades que pueden causar algunas dificultades, como las actualizaciones cons

3. Complejidad
Los usuarios encuentran que la complejidad del sistema de menús y configuraciones de TrueContext es una barrera significativa para la usabilidad.
Ver menciones de 21

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Braeden S.
BS

Braeden S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"JD Escaleras"

What do you dislike about TrueContext?

Tiene una curva de aprendizaje pronunciada y a veces lleva un tiempo llegar a lo que deseas.

Matt M.
MM

Matt M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Facturación de Subcontratistas"

What do you dislike about TrueContext?

Sitio web de estilo antiguo, proceso tedioso para abrir cada factura para rastrear la facturación.

4. Limitaciones
Los usuarios notan limitaciones significativas en el manejo de datos y costos adicionales, lo que dificulta el uso efectivo de TrueContext.
Ver menciones de 21

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Buen producto para constructor de formularios"

What do you dislike about TrueContext?

Dado que los formularios son utilizados por grandes empresas, espero que la limitación del tamaño del formulario no esté limitada a 20 MB.

Glenn S.
GS

Glenn S.

Empresa (> 1000 empleados)

1.0/5

"Servicio de recopilación de datos, pero nada más"

What do you dislike about TrueContext?

El software es un servicio de recopilación de datos. Tienes que pagar por este servicio para importar a Power BI, por lo que, en teoría, estás pagando

5. Limitaciones de funcionalidad
Los usuarios enfrentan limitaciones de funcionalidad con TrueContext, luchando con información desactualizada y dificultad para ingresar datos de manera eficiente.
Ver menciones de 20

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Andrew M.
AM

Andrew M.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Gran herramienta"

What do you dislike about TrueContext?

Mis clientes están teniendo dificultades para agregar facturas y formularios AHRI mientras están en el campo.

JS

Jesus Guillermo S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Comprensible y fácil de usar."

What do you dislike about TrueContext?

La información no se actualiza a veces y las fechas no permiten que los usuarios ingresen la hora correctamente.

6. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran frustrante la empinada curva de aprendizaje de TrueContext, ya que complica la utilización y el análisis efectivos de los datos.
Ver menciones de 19

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Braeden S.
BS

Braeden S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"JD Escaleras"

What do you dislike about TrueContext?

Tiene una curva de aprendizaje pronunciada y a veces lleva un tiempo llegar a lo que deseas.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"El informe de TrueContext es útil para notificar a los clientes sobre el trabajo y el alcance del trabajo realizado."

What do you dislike about TrueContext?

Las desventajas son tratar de averiguar qué necesita cambiarse en las hojas de cálculo de Google.

7. Mejora necesaria
Los usuarios sienten que TrueContext requiere mejoras significativas en sus opciones de visualización y características de automatización para mayor eficiencia.
Ver menciones de 18

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JR

Justin R.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"No es la peor herramienta de formularios."

What do you dislike about TrueContext?

Lo malo: Interfaz de usuario torpe para la edición de formularios y análisis de datos.

JG

Jojo G.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Aplicación muy útil y equipo de soporte servicial."

What do you dislike about TrueContext?

Descargar formularios durante el inicio es mucho más rápido, pero aún se puede mejorar.

TrueContext Reseñas (397)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

TrueContext Reseñas (397)

Ver reseñas en video de 1
4.5
397 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MH
Service Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una gran herramienta que podría ser mejor"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Eso permite la creación de flujos de trabajo complejos y formularios personalizados sin programación.

La capacidad de personalizar formularios, integrar fuentes y destinos de datos, y adaptar diseños a necesidades específicas.

Es ideal para entornos remotos, permitiendo a los técnicos trabajar sin conexión y sincronizar datos cuando se restablece el acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

El proceso de diseño de formularios puede volverse complicado, especialmente cuando se trata de formularios grandes o formularios con lógica avanzada. Esto puede hacer que la edición y el mantenimiento sean difíciles.

La navegación dentro de la plataforma, especialmente al gestionar formularios, puede ser frustrante debido a la estructura del sistema de menús.

Los cambios en los formularios pueden afectar su funcionalidad, y hay desafíos para mantener los formularios actualizados sin romper las automatizaciones existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jubal Francisco M.
JM
WMS operational excellence leader
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Camino a la excelencia con prontoforms"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Thanks to constant updates, the tool has become more robust yet flexible, allowing us endless configurations for our forms, making the most of the information users input. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

Seguimos con la novedad de tener que introducir un punto y coma para agregar los correos; deberían existir celdas dedicadas para cada correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayank A.
MA
Talent Acquisition Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran software con todas las funciones."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Se ha vuelto aún más refinado ahora. La capacidad de elegir el idioma preferido nos permite ahorrar tiempo y molestias. y con el diseño de varias columnas nos ayuda a ver más campos al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

Han añadido más características excelentes, pero el lado de análisis e informes podría ser más flexible. Más paneles integrados o visualizaciones lo harían aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Esmond Ng de TrueContext

Hola Mayank,

Gracias por tu reseña y por informarnos lo fácil que es crear formularios móviles. Es alentador escuchar que estamos ahorrando tiempo y dinero a tu negocio al ayudar a tus empleados remotos.

Lamento escuchar que cambiar datos es un proceso agitado para ti. Me pondré en contacto con tu Gerente de Éxito del Cliente sobre esto.

Todo lo mejor,

Esmond Ng @ProntoForms

Gaurav M.
GM
Sr Specialist Data Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Contexto Verdadero Transformado"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Formularios Móviles Potentes

Permite a los trabajadores de campo recopilar datos en dispositivos móviles, incluso sin conexión, lo cual es un cambio radical para entornos remotos o con baja conectividad.

Flujos de Trabajo Personalizables

Puedes diseñar flujos de trabajo complejos con lógica condicional, notificaciones automáticas e integraciones con sistemas de backend como Salesforce, ServiceNow o Microsoft Power Platform.

Sincronización de Datos en Tiempo Real

Los datos recopilados en el campo están disponibles instantáneamente para los sistemas de oficina, mejorando la toma de decisiones y reduciendo retrasos.

Amigable con la Integración

TrueContext se integra bien con servicios en la nube, ERPs y CRMs, facilitando su incorporación en ecosistemas empresariales existentes.

Cumplimiento y Pistas de Auditoría

Soporta industrias con necesidades estrictas de cumplimiento (como servicios públicos, salud y manufactura) ofreciendo manejo seguro de datos, firmas digitales y pistas de auditoría.

Análisis e Informes

Los paneles de control integrados y las opciones de exportación ayudan a los equipos a analizar tendencias, monitorear el rendimiento y optimizar operaciones.

Facilidad de Uso

El constructor de formularios de arrastrar y soltar y la interfaz de usuario intuitiva lo hacen accesible para usuarios no técnicos que deseen crear y gestionar formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

Estructura de Precios

Puede ser costoso para equipos pequeños u organizaciones, especialmente al escalar con funciones avanzadas o integraciones.

Personalización Limitada de la Interfaz de Usuario

La interfaz de la aplicación móvil es funcional pero no altamente personalizable, lo que puede ser una limitación para las necesidades de marca o experiencia del usuario.

Curva de Aprendizaje para Funciones Avanzadas

Aunque la creación básica de formularios es sencilla, construir flujos de trabajo complejos o integraciones puede requerir experiencia técnica o capacitación.

Complejidad de Integración

Aunque admite muchas integraciones, configurarlas—especialmente con APIs personalizadas o sistemas heredados—puede llevar tiempo y puede requerir soporte de desarrolladores.

Limitaciones de Analítica

Los informes integrados son útiles pero no tan robustos como las herramientas de BI dedicadas. Para obtener información más profunda, los usuarios a menudo necesitan exportar datos a plataformas como Power BI o Tableau.

Problemas de Sincronización Offline

Algunos usuarios informan retrasos ocasionales en la sincronización o errores al pasar del modo offline al online, especialmente en áreas con conectividad inestable.

Funciones de Colaboración Limitadas

No está diseñado para la colaboración en tiempo real o la edición multiusuario, lo que puede ser una desventaja para equipos que necesitan flujos de trabajo compartidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡La documentación importa!"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Soy un administrador dentro de Truecontext, y cuando busco configurar cosas como SSO dentro de TrueContext, hay una gran documentación y conectores API para poder conectar mi organización cuando lo necesite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

No he estado mucho tiempo con ello, creo que la creación de usuarios y todo lo que he usado hasta ahora ha sido fácil de usar. Si tuviera que decir algo, es que la interfaz de usuario no es excelente, pero todo funciona perfectamente, así que si no está roto, no lo arregles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CH
Vice President
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran programa"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

La plataforma es intuitiva, lo que permite a nuestro equipo crear y completar formularios con un entrenamiento mínimo. Como uno de los propietarios de Gentech Roofing, hemos estado usando True Context, anteriormente Pronto Forms, durante más de 7 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, algunas funciones avanzadas requieren tiempo para dominar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

paulo f.
PF
Technical Writer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente software que mejora la eficiencia del flujo de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Realmente me gusta cómo este software aumenta la efectividad de las listas de verificación para nuestros trabajos diarios. Tiene una interfaz muy fácil de usar que facilita la creación y organización de contenido, lo que ayuda a ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

Una cosa que no me gusta de truecontext es que ocasionalmente se bloquea mientras estoy creando contenido, lo que requiere un reinicio. En algunos casos mi trabajo permanece intacto, pero otras veces se pierde cierta información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería
UH
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Coordinador de Configuración de Apartamentos"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Me gusta que me permite saltar a diferentes partes de los formularios según sea necesario. Me encanta que guarde mi progreso independientemente de la página en la que esté y solo tenga que enviar una vez que haya completado el formulario. Uso la aplicación true context casi a diario en mi trabajo y la encuentro muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

No me gusta el tiempo que lleva subir los formularios una vez que están completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automatización industrial
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interfaz fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Es sencillo de aprender. Hay una variedad de características para configurar los formularios de la manera que los necesites. Puedes transferir el formulario a otro usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

No hay forma de comenzar un formulario en un dispositivo y continuarlo en otro dispositivo. Tengo que transferir el formulario a un compañero de trabajo, transferirlo de vuelta y abrirlo en un dispositivo diferente.

Ciertas características del formulario en sí son insuficientes. Por ejemplo, no me gusta que no haya forma de tener una opción de elección múltiple para los campos de medios. Como si quisieras que se muestre una imagen, pero quieres elegir qué imagen se muestra. No puedo averiguar cómo hacer esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FD
Senior technical Support Analist
Empresa (> 1000 empleados)
"Experiencia de usuario excepcional con diseño intuitivo y funcionalidad fluida."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueContext?

Como administrador, aprecio la capacidad de restablecer cuentas de empleados, lo que agiliza el proceso de soporte para aquellos que experimentan problemas de inicio de sesión. La aplicación ofrece una gama de características que me permiten ayudar a mi equipo a completar formularios y navegar por la plataforma de manera efectiva. Podemos utilizar la aplicación a diario, realizando cambios oportunos que mejoran nuestras operaciones. Además, la integración del trabajo en equipo dentro de la aplicación facilita un mejor soporte al cliente, asegurando que brindemos un servicio excepcional a nuestros clientes. En general, TrueContext mejora significativamente nuestras capacidades administrativas y la colaboración en equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueContext?

He experimentado algunos fallos en el sitio web que ocasionalmente me desconectan de la aplicación. Para resolver esto, normalmente tengo que reiniciar mi navegador o actualizar la contraseña de mi cuenta. Puede ser un poco inconveniente, pero tengo la esperanza de que el equipo aborde estos problemas pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natalie V. de TrueContext

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, Fabian. Entendemos la importancia de apoyar a administradores como tú para habilitar a tu equipo de campo. Estamos encantados de escuchar que has podido lograr esto.

Si aún no lo has revisado, TrueContext Community está disponible para todos nuestros usuarios. Construimos este centro para que usuarios como tú se conecten entre sí y con nuestro equipo de servicio. Hay algunos excelentes foros de discusión y contenido de apoyo que podrías disfrutar. Puedes verlo aquí: community.truecontext.com

Todo lo mejor,

- Natalie V. @ TrueContext

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