Trusaic ACA Compliance Solutions Reseñas y Detalles del Producto

"Hemos estado trabajando con Trusaic desde 2024, y estamos encantados tanto con su plataforma de cumplimiento de ACA como con su servicio al cliente. A medida que nuestras operaciones se expandieron, pasando de 17 a 51 EINs en un solo año, Trusaic manejó el aumento de complejidad sin perder el ritmo. Su solución ACA Essential® aseguró un reporte preciso de 1095-C en todas las entidades y logró un 100% de presentación electrónica a tiempo para los años fiscales 2023 y 2024, sin sanciones del IRS ni problemas de cumplimiento. Lo que realmente distingue a Trusaic es su enfoque proactivo. No solo reaccionan a los problemas, sino que trabajan por adelantado, manteniéndonos informados, apoyados y completamente en cumplimiento. No podríamos pedir un mejor socio en el cumplimiento de ACA." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya un inconveniente en esta plataforma solo porque ha hecho que nuestra vida y negocio funcionen mucho más fluidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia utilizando UKG Ready ACA Filings impulsado por Trusaic fue excelente. Tradicionalmente habíamos manejado la presentación manualmente entre la plataforma UKG y el sistema del IRS. La solución de presentación electrónica de Trusaic simplificó el proceso y nos permitió hacer todo sin salir de la plataforma UKG Ready. Desde el proceso de registro hasta la presentación, no hubo trabajo pesado de nuestra parte. Después de enviar, fue fácil rastrear nuestro estado en el panel de control y saber cuándo había sido aceptado. El equipo de soporte de Trusaic fue fenomenal: recibimos asistencia el mismo día durante todo el proceso. ¡Recomiendo altamente esta solución! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este fue nuestro primer año utilizando la solución y no tenemos quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro representante, Orlando, hizo que la implementación de nuestro servicio fuera fluida. Se aseguró de que ACA se integrara con nuestro proveedor de nómina de manera oportuna. Cuando se completó nuestro primer informe, Orlando se tomó el tiempo para revisar el informe y garantizar su precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me haya gustado de nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el servicio al cliente de Trusaic. Yo era el único responsable del cumplimiento de ACA en mi empresa, y cuando cambiamos de ADP a UKG, de repente me encontré inseguro sobre cómo presentar los documentos. Estaba en pánico, desvelado por la noche preocupado por cómo cumplir con el plazo del IRS. Después de publicar en la Comunidad de UKG pidiendo ayuda, alguien recomendó Trusaic, y estoy muy contento de que lo hicieran. Desde el momento en que me conecté, Trusaic me guió en cada paso, ayudó a corregir tres errores en nuestra presentación y me tranquilizó cuando fue aceptada por el IRS. Su apoyo fue receptivo, conocedor y paciente durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial dentro de UKG fue confusa. Sin embargo, una vez que me conecté directamente con Trusaic, todo se volvió mucho más fácil. En general, este fue nuestro primer año usando la solución y no tenemos quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y el conocimiento de sus representantes. Ava, mi representante actual, es absolutamente increíble. Ella responde todas mis preguntas y además me da consejos útiles y perspectivas sobre cualquier oportunidad que pueda encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantenerse al día con las nuevas actualizaciones, sin embargo, el servicio al cliente siempre está. No diría que no me gusta, sin embargo, las plataformas están en constante evolución, sin embargo, cuando se realizan actualizaciones, Ava, mi representante, siempre está ahí para ponerme al tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de contactar a Trusaic a finales del año para servicios en enero, todo el equipo fue increíblemente complaciente y se aseguró de que cumpliéramos con todos los plazos aplicables. Como una empresa en rápida expansión, nuestra decisión de contratar con Trusaic fue muy impactante para nuestras operaciones de beneficios. La capacidad de revisar errores antes de la presentación fue especialmente útil para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo momentos en los que me sentí inseguro sobre el proceso en general, pero eso se debe a nuestra asociación de último minuto con Trusaic. Tal vez un calendario de alto nivel que establezca los plazos podría ser útil para reducir la incertidumbre de los nuevos clientes. En cualquier caso, el equipo siempre estuvo dispuesto y capaz de responder a nuestras preguntas y aliviar cualquier preocupación de manera increíblemente oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trusaic ha sido muy útil en guiarme a través del proceso de ACA. Le dejamos mucha información a Orlando, ¡y la manejó como un profesional! Cada vez que llamo a Orlando, él responde a mi llamada y aborda cualquier inquietud que tenga. Siento que ha habido total transparencia para nuestra empresa con todo el proceso. Todas mis preguntas han sido atendidas e incluso alentadas. Recomendaría a Trusaic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo un inconveniente. Tengo un conocimiento tan limitado de las leyes de ACA y Trusaic y Orlando me han ayudado tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué útil es nuestro gerente de cuentas y me mantiene al tanto de los plazos y las tareas que necesitan completarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada en particular que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fuerte enfoque en el cumplimiento de la ACA, plataforma tecnológica fácil de usar, experiencia en análisis de datos y un enfoque proactivo en la consultoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios pueden encontrar sus servicios un poco más caros en comparación con los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este fue nuestro primer año usando Trusaic. Como nuevo cliente de UKG, no estaba al tanto de que teníamos que integrarnos con Trusaic para el cumplimiento y presentación de ACA. El proceso de integración con UKG y Trusaic funcionó sin problemas, y el equipo de soporte al cliente fue fantástico al guiarnos a través de nuestra primera presentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este fue nuestro primer año usando Trusaic, y no tuvimos ningún problema en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.