UserWay Reseñas y Detalles del Producto

UserWay es muy fácil de configurar e integrar con cualquier CMS de sitio web o construcción personalizada. Su programa de socios también es bueno para una agencia de sitios web como la nuestra, donde las solicitudes de cumplimiento de ADA llegan en diferentes momentos para diferentes clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el precio, solo porque escuchamos información contradictoria sobre hasta qué punto nuestros clientes están protegidos o cubiertos por las leyes de accesibilidad en su mercado y entender si están 100% cubiertos por UserWay o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserWay está registrado entre las aplicaciones más fáciles de instalar, y no se requieren detalles técnicos.

Personalizar UserWay, incluso la personalización de widgets y la posición, se hace de manera efectiva y elaborada.

El equipo de soporte de UserWay es de primera categoría, ofreciendo servicios de ayuda de calidad y funcionales.

El soporte de cumplimiento de la aplicación hace que la empresa sea más eficiente y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay obstáculos de pagos de UserWay, donde las tarjetas de crédito tienen algunas retenciones. En los teléfonos móviles, hay problemas con la posición del widget. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Userway para ayudarnos a cumplir con los estándares web como WCAG 2.1 y ADA. Usamos UserWay para detectar automáticamente cualquier problema de accesibilidad utilizando IA. UserWay tiene accesibilidad personalizable, lo que ayuda a los usuarios a ajustar todos los tamaños de texto y asegurar que las configuraciones sean amigables e intuitivas. Integramos UserWay con JavaScript entre otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserWay tiene funciones automatizadas que no logran cubrir todas las dinámicas en la gestión de sitios web. Se requieren algunos ajustes manuales para garantizar la precisión y la fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de implementar, altamente personalizable y diseñado para integrarse perfectamente en su sitio web sin interrumpir el diseño o la funcionalidad. Ya sea que seas un pequeño empresario o estés gestionando operaciones a nivel empresarial, UserWay se adapta a tus necesidades. Cuando tengo una pregunta, su servicio de atención al cliente está a solo un clic de distancia y, por lo general, los problemas se resuelven en pocos minutos. Uso UserWay todos los días en unos 25 sitios web y mi equipo y nuestros clientes no pueden dejar de hablar de lo fácil que es integrarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos muchos sitios en nuestra cuenta para los cuales he personalizado el widget, y el botón "guardar en todos" está PELIGROSAMENTE cerca del botón "guardar" cuando estoy apurado. Corro el riesgo de aplicar nuevas personalizaciones a todos mis sitios con un solo clic - ¡ay! Tal vez agreguen un aviso de "¿estás seguro?" al guardar en todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando implementé UserWay por primera vez en nuestro sitio web, me sorprendió lo rápido que identificó y solucionó automáticamente muchos problemas de accesibilidad, como la falta de texto alternativo, problemas de contraste de color y problemas de navegación con el teclado que a nuestro equipo le habría llevado semanas encontrar y corregir manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la IA detecta muchos problemas, todavía necesitamos una remediación manual para problemas de accesibilidad más complejos. Inicialmente pensé que manejaría todo automáticamente, pero todavía necesitamos trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am a website designer always looking to make the WWW a more inclusive place for all. Adding Userway to our websites is something I started in 2020 as well as a Belonging Statement. I love that I can customize the buttons and widget per website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish it was a bit easier to hide the widget from the user side. It can get in the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando el widget de accesibilidad gratuito de UserWay durante algún tiempo, y es una herramienta excelente y fácil de implementar para mejorar la accesibilidad del sitio web. El widget ofrece características esenciales como ajustes de texto, modos de contraste, etc., todo a través de una interfaz fácil de usar. La instalación fue sencilla y se integra perfectamente en el diseño de mi sitio.

Aunque la versión gratuita es algo limitada en comparación con los planes de pago, es un excelente punto de partida para cualquier sitio web que busque ser más inclusivo.

Lo que destacó fue el servicio al cliente excepcional de UserWay. A pesar de usar la versión gratuita, recibí un soporte rápido, útil y amigable.

El miembro del equipo, Matheus, fue más allá, proporcionando respuestas claras y encontrando rápidamente la solución que necesitaba.

En general, recomiendo altamente UserWay por su práctico widget y su soporte excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las etiquetas de precio para las opciones de pago son demasiado altas para las pequeñas empresas, en mi opinión, ya que el plan de pago más barato cuesta $490 anualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cliente necesitaba hacer accesibilidad para su sitio web ya que han recibido un aviso para cumplir. Me puse en contacto con Userway para una demostración, y Hayley ha estado con nosotros en cada paso del camino. Hemos configurado una cuenta para múltiples sitios web y es fácil instalar widgets en tus sitios de WordPress. Felicitaciones a Hayley y su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontramos que Userway es caro para los clientes canadienses debido a las malas tasas de cambio, especialmente para proyectos más pequeños o negocios más pequeños con presupuestos ajustados. Configuro la versión gratuita mientras tanto, aunque viene con algunas limitaciones en funciones clave. Al menos, la versión gratuita reconoce que estás comprometido en establecer accesibilidad en tu sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

personal servicial y herramientas fáciles de usar software fácil de instalar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

te expone a abogados que usan bots para encontrar sitios web que usan Userway para que puedan demandarte bajo la ADA, ya que saben que eres consciente de ello al usar el software de Userway en tu sitio web. Nos han golpeado 3 veces desde que lo instalamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El widget de accesibilidad de UserWay es increíblemente fácil de implementar: solo un fragmento de código simple, y está en funcionamiento. La integración con sitios web es fluida, funcionando sin problemas en diferentes plataformas sin problemas de compatibilidad. El widget es fácil de usar, requiere una configuración mínima mientras ofrece valiosas funciones de accesibilidad. Aprecio que funcione en segundo plano sin necesidad de atención constante, lo que lo convierte en una excelente solución para configurar y olvidar. ¡Perfecto para mejorar la accesibilidad del sitio web con un esfuerzo mínimo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de prueba de 7 días fue preocupante. Mi tarjeta de crédito tuvo un retención de US$490, que luego fue cobrada, y al final de la prueba, se intentó otro cargo de US$490, pero falló. Cuando contacté con el soporte, fueron muy serviciales y explicaron que este es el proceso estándar para todos los clientes de prueba gratuita.

Sin embargo, este enfoque puede desalentar a los clientes potenciales, ya que esencialmente resulta en ser cobrado dos veces y solo reembolsado después de que finaliza la prueba. Un modelo más amigable para el usuario—donde se toman los detalles de la tarjeta de crédito pero solo se cobra si la prueba no se cancela—se alinearía mejor con los estándares de la industria y crearía una experiencia más fluida para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.