En savoir plus sur Logiciel de gestion des décisions
Quelles sont les alternatives aux plateformes de gestion des décisions ?
Les alternatives à ce logiciel peuvent ne pas englober toute la gamme des capacités d'une plateforme de gestion des décisions complète, mais elles peuvent fournir des fonctionnalités similaires :
Outils de business intelligence : Les outils de business intelligence (BI) sont une alternative qui se concentre davantage sur l'analyse des données et le reporting. Bien qu'ils n'offrent pas le même niveau de gestion des règles ou d'automatisation des décisions, ils peuvent fournir des informations approfondies sur les données commerciales qui conduisent à des décisions éclairées. Pour les entreprises dont le besoin principal est de comprendre leurs données plutôt que d'automatiser les décisions, un outil de BI pourrait être plus approprié.
Logiciel de gestion des flux de travail : Les outils de gestion des flux de travail sont conçus pour automatiser les processus et flux de travail d'entreprise et sont une alternative pour les entreprises principalement intéressées par l'aspect automatisation des plateformes de gestion des décisions. Ces outils permettent l'automatisation des tâches répétitives, et certains offrent également des fonctionnalités de logique décisionnelle, bien que généralement pas aussi complètes que celles trouvées dans les plateformes de gestion des décisions.
Logiciel d'analyse prédictive : Ce logiciel est centré sur la prévision des résultats futurs basés sur des données historiques, semblable à la fonctionnalité d'analyse prédictive des plateformes de gestion des décisions. Si le besoin principal d'une entreprise est la modélisation prédictive et la prévision plutôt que l'automatisation des décisions ou la gestion des règles, le logiciel d'analyse prédictive est une alternative viable.
Logiciel de simulation de processus métier : Ce logiciel se concentre principalement sur la simulation, la modélisation et la visualisation des processus métier pour l'analyse et l'optimisation. Bien qu'il manque les capacités de gestion des règles décisionnelles et d'automatisation des décisions que les plateformes de gestion des décisions fournissent, il est instrumental dans les industries où la compréhension et l'optimisation des processus complexes sont la préoccupation principale. Pour les organisations qui ont besoin d'optimiser les processus et flux de travail métier plutôt que d'automatiser la prise de décision, le logiciel de simulation de processus métier peut être une alternative appropriée.
Logiciels liés aux plateformes de gestion des décisions
Les solutions connexes qui peuvent être utilisées conjointement avec les plateformes de gestion des décisions incluent :
Logiciel de gestion de la relation client (CRM) : Les systèmes CRM gèrent et analysent les interactions avec les clients tout au long du cycle de vie du client. Les données et les informations générées par les clients peuvent alimenter les plateformes de gestion des décisions pour prendre des décisions plus centrées sur le client, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
Logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) : Les systèmes ERP intègrent divers processus métier dans un système unifié. Les plateformes de gestion des décisions peuvent se connecter aux systèmes ERP pour utiliser des données commerciales complètes, aidant à prendre des décisions qui affectent plusieurs domaines de l'organisation, y compris la finance, les ressources humaines, la logistique de la chaîne d'approvisionnement, et plus encore.
Logiciel de gestion de projet : Ce logiciel permet aux équipes de collaborer, de suivre l'avancement des projets et de gérer les ressources. Les données des outils de gestion de projet peuvent être précieuses dans les plateformes de gestion des décisions pour l'allocation des ressources et les décisions de priorisation des projets.
Logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement : Ce logiciel gère et supervise le flux de biens, de données et de finances impliqués dans la fabrication, la livraison de produits et services des fournisseurs aux clients. Les informations provenant du logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement peuvent améliorer la prise de décision dans les achats, l'inventaire et la logistique au sein des plateformes de gestion des décisions.
Comment acheter des plateformes de gestion des décisions
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour les plateformes de gestion des décisions
La première étape pour acheter une plateforme de gestion des décisions est de recueillir et de prioriser vos exigences commerciales. Cela implique d'identifier quels processus de prise de décision l'utilisateur souhaite automatiser, le type de données qu'il utilise, et les niveaux d'intégration et de personnalisation requis.
Une fois que l'acheteur a collecté et classé ses besoins, il peut créer une demande d'information (RFI) ou une demande de proposition (RFP) à distribuer aux fournisseurs potentiels. Il est essentiel que ce document décrive clairement les besoins commerciaux de l'acheteur, les attentes pour la plateforme et les critères d'évaluation.
Comparer les produits des plateformes de gestion des décisions
Créer une liste longue
Pour créer une liste longue de plateformes de gestion des décisions potentielles, les acheteurs doivent prendre en compte des facteurs tels que la réputation du fournisseur, les fonctionnalités de la plateforme, l'évolutivité et la structure tarifaire. Ils peuvent utiliser des ressources en ligne, des avis clients et des rapports d'analystes pour guider leur sélection. Les acheteurs devraient prioriser les fournisseurs spécialisés dans leur secteur ou ayant une expérience avérée pour répondre à des besoins commerciaux similaires.
Créer une liste courte
Après avoir comparé les produits de la liste longue, l'acheteur doit réduire ses choix en fonction de ses exigences clés et des réponses des fournisseurs à leur RFI ou RFP. Ils devraient planifier des démonstrations ou des essais avec les fournisseurs présélectionnés pour obtenir une compréhension pratique de leur plateforme.
Conduire des démonstrations
Lors des démonstrations, il est crucial de poser les bonnes questions. Les acheteurs doivent interroger le fournisseur sur la logique de prise de décision de la plateforme, les capacités de gestion des données, la facilité d'intégration et les options de personnalisation. Il est important de noter à quel point la plateforme est intuitive et si elle offre le niveau de complexité requis par l'organisation de l'acheteur.
Sélection des plateformes de gestion des décisions
Choisir une équipe de sélection
Idéalement, l'équipe de sélection devrait être composée d'individus des principales unités commerciales qui utiliseront la plateforme, y compris des data scientists, des analystes métier, des spécialistes informatiques et des cadres décisionnels.
Négociation
Les acheteurs doivent négocier les termes et conditions avec le fournisseur, en se concentrant sur les prix, les services de support, les mises à jour logicielles et les options de personnalisation. Ils doivent toujours s'assurer d'avoir une compréhension claire de tous les coûts supplémentaires qui pourraient être impliqués.
Décision finale
La décision finale est généralement prise par des décideurs de haut rang dans l'entreprise. Les considérations devraient inclure la fonctionnalité de la plateforme, le support du fournisseur, les capacités d'intégration et le retour sur investissement (ROI).