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Les outils de diffusion en direct offrent aux utilisateurs une plateforme pour héberger des vidéos en direct. Ces outils diffusent des vidéos que les spectateurs regardent en temps réel. Les spectateurs peuvent interagir avec le flux de différentes manières, y compris par des messages de chat et des efforts d'engagement monétisés. L'engagement est monétisé en permettant aux spectateurs d'acheter une interaction (généralement sous la forme d'un émoticône) avec le streamer, souvent avec des avantages attachés. De nombreuses plateformes amplifient les interactions faites par un utilisateur qui a attaché un don à son message. Cette fonctionnalité permet aux streamers de générer leurs propres revenus qui ne sont pas liés aux publicités, et garantit une interaction visible avec le streamer que les spectateurs regardent.
Les plateformes de diffusion en direct sont dominées par l'industrie du jeu vidéo mais sont également utilisées par des professionnels d'autres secteurs. En raison des retours instantanés et de l'engagement en temps réel, les diffusions en direct sont bénéfiques pour toute entreprise qui souhaite partager ses médias instantanément. Une entreprise peut diffuser en direct pour annoncer un nouveau produit, introduire un changement ou une transition que l'entreprise prévoit, ou interagir avec les spectateurs et encourager l'engagement en temps réel. Les utilisateurs peuvent intégrer un logiciel de diffusion en direct dans leurs routines de diffusion en direct pour créer des diffusions en direct soignées. Le logiciel de diffusion en direct permet aux utilisateurs d'enregistrer et d'éditer l'audio et les visuels d'un flux en temps réel et après la fin du flux. C'est un outil idéal à utiliser pour les entreprises qui souhaitent incorporer des visuels de marque dans un flux.
Principaux avantages du logiciel de diffusion en direct
Contrairement aux logiciels d'hébergement vidéo, les outils de diffusion en direct offrent plus d'avantages pour les entreprises qui souhaitent des connexions instantanées avec les spectateurs. Les diffusions en direct offrent un moyen pour les streamers et les spectateurs d'interagir les uns avec les autres en temps réel. Ce logiciel encourage la transparence, car les vidéos en direct sont plus spontanées. Cela ouvre des opportunités d'interaction pour les streamers et les spectateurs. Par exemple, les entreprises peuvent tirer parti de la fonction de chat en interagissant avec les commentaires dans le flux. Les spectateurs peuvent discuter, poser des questions ou donner leur avis dans le chat et le streamer peut interagir avec le spectateur instantanément. Les situations qui bénéficient d'une diffusion en direct incluent les sessions de questions-réponses, les réunions, les conférences ou les annonces.
Les entreprises de tous les secteurs peuvent trouver un cas d'utilisation pour les plateformes de diffusion en direct. Une entreprise qui vend un produit peut utiliser des plateformes de diffusion en direct pour annoncer des changements de produit, faire une démonstration d'un produit à des clients potentiels, ou introduire un tout nouveau produit.
Personnel du service client — Les départements de service client peuvent résoudre les questions et préoccupations des clients dans un environnement en direct, conduisant à des résolutions rapides et des clients plus satisfaits.
Personnel marketing — Les départements marketing peuvent trouver la diffusion en direct utile pour présenter du contenu vidéo de marque ou recevoir des retours liés à la marque en temps réel.
Personnel de communication — Les situations qui bénéficient d'interactions instantanées avec le public, telles que les demandes de retour et les sessions éducatives, présentent également un cas d'utilisation pour la mise en œuvre de la diffusion en direct comme stratégie de communication.
Les outils de diffusion en direct offrent une variété de fonctionnalités engageantes qui bénéficient au streamer et au spectateur.
Plateforme hébergée — La diffusion en direct est hébergée sur une plateforme de streaming dédiée basée sur le cloud. Les membres de l'audience doivent visiter la plateforme pour accéder au flux.
Diffusion multi-plateforme — Cette fonctionnalité permet à une diffusion en direct d'être diffusée sur plusieurs plateformes ou sites de médias sociaux simultanément.
Outils pour l'audience — Cette fonctionnalité permet aux membres de l'audience de rembobiner ou de mettre en pause la diffusion en direct.
Chat en direct — Cette fonctionnalité fournit une boîte de chat, permettant aux spectateurs d'interagir les uns avec les autres et avec le streamer.
Archive vidéo — Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de stocker des vidéos et d'interagir avec une archive de diffusions précédentes qui peuvent ensuite être consultées plus tard par les streamers eux-mêmes ou les membres de l'audience.
Monétisation — La fonctionnalité de monétisation permet aux streamers de monétiser leur diffusion en direct grâce à des dons, des publicités et des paywalls.
Engagement de l'audience — Les fonctionnalités d'engagement de l'audience permettent aux utilisateurs d'observer des analyses sur le nombre d'audience, les données démographiques de l'audience et l'engagement de l'audience. De plus, les outils d'engagement de l'audience permettent un retour instantané de l'audience et du streamer.
Clips de moments forts — Cette fonctionnalité permet aux streamers de créer des clips de moments forts de leurs diffusions qui peuvent être hébergés sur la plateforme de streaming ou exportés vers une autre solution d'hébergement vidéo.
Étant donné que les diffusions en direct engagent les spectateurs en temps réel, il y a un potentiel maximisé pour des interactions éducatives entre le streamer et le spectateur. Pour cette raison, les diffusions éducatives en direct sont en hausse.
Diffusions éducatives — De nombreuses entreprises diffusent en direct des programmes éducatifs en cours. Les programmes peuvent avoir une variété de focalisations, telles que la formation sur les produits, l'intégration des clients, la formation, ou des sessions de questions-réponses utiles.
Transparence — Les diffusions en direct sont en direct, ce qui signifie que les vidéos ne peuvent pas être éditées en temps réel. Bien que le logiciel de diffusion en direct permette aux utilisateurs de produire des diffusions en direct et d'éditer des diffusions en direct après leur première, les diffusions en direct doivent être abordées de la même manière que la télévision en direct. Pour cette raison, les streamers doivent avoir un niveau de préparation qui n'est pas requis pour les vidéos éditées. Les streamers doivent être conscients que tout ce qui est dit et fait dans une diffusion en direct est vu instantanément par les spectateurs. Pour éviter les erreurs potentielles, telles que partager accidentellement des informations confidentielles ou bégayer, les streamers doivent prendre le temps supplémentaire de se préparer pour les diffusions afin d'éviter les erreurs à l'antenne.
Manque de fonctionnalités d'édition — Bien que les vidéos en direct aient l'avantage de l'engagement en temps réel, elles ne peuvent pas être tenues aux mêmes normes d'édition qu'une vidéo normale. Les vidéos qui ne sont pas des diffusions en direct peuvent être éditées par les utilisateurs avant d'être téléchargées sur un site d'hébergement vidéo de plus de manières que les outils de diffusion vidéo ou les plateformes de diffusion en direct. En raison du manque d'édition impliqué, les diffusions en direct peuvent finir par sembler moins professionnelles en raison du manque de qualité vidéo, de transitions de scène, et d'autres normalités d'édition. Cependant, si elles le souhaitent, les utilisateurs peuvent éditer une diffusion en direct après sa diffusion.
Il existe plusieurs options logicielles que les utilisateurs peuvent mettre en œuvre aux côtés des outils de diffusion en direct pour une expérience de création vidéo améliorée.
Logiciel d'édition audio — Le logiciel d'édition audio est un outil robuste qui couvre de nombreux aspects de l'ajustement et de l'ajout d'effets audio aux vidéos. Les utilisateurs qui mettent en œuvre des outils d'édition audio aux côtés des outils de diffusion en direct auront accès à plus de fonctionnalités spécifiques à l'audio pour améliorer davantage les parties audio de leur flux.
Logiciel d'édition vidéo — Le logiciel d'édition vidéo, comme le logiciel d'édition audio, est un outil robuste axé sur les ajustements et améliorations vidéo granulaires. Les streamers en direct peuvent utiliser le logiciel d'édition vidéo pour éditer des flux enregistrés destinés au partage et à la distribution.
Logiciel d'effets vidéo — Le logiciel d'effets vidéo est similaire au logiciel d'édition vidéo car il améliore les vidéos enregistrées. Le logiciel d'effets vidéo va plus loin en offrant aux utilisateurs la possibilité de créer des effets personnalisés tels que des animations et des GIFs qui peuvent être utilisés dans les plateformes d'édition vidéo. De plus, le logiciel d'effets vidéo fournit des outils de manipulation vidéo plus approfondis pour les utilisateurs recherchant des effets vidéo avancés.