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Segments de marché
Marché intermédiaire (48.2% des avis)
Marché intermédiaire (56.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Essai gratuit 1 User Par mois
Confluence
Note
(4,045)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Guru
Note
(2,243)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Guru excelle en Facilité d'utilisation avec un score de 9,3 comparé à celui de Confluence qui est de 8,0. Les évaluateurs mentionnent que l'interface intuitive de Guru et sa navigation simplifiée facilitent l'adoption et l'utilisation efficace par les équipes.
- Les évaluateurs mentionnent que la Qualité du support de Guru est notablement supérieure avec un score de 9,4, tandis que Confluence obtient 8,0. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client réactif de Guru et ses ressources utiles, en faisant un partenaire fiable pour le dépannage et les conseils.
- Les utilisateurs disent que Guru surpasse Confluence en Partage de connaissances avec un score de 9,5 contre 9,1. Les évaluateurs mentionnent que les fonctionnalités de Guru, telles que le lien facile de contenu et les capacités de partage, favorisent une meilleure collaboration entre les membres de l'équipe.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité de Recherche avancée de Guru, avec un score de 9,1, est supérieure à celle de Confluence qui est de 8,1. Les évaluateurs soulignent la capacité de Guru à localiser rapidement l'information, ce qui améliore la productivité et réduit le temps passé à chercher du contenu.
- Les utilisateurs sur G2 mentionnent que la fonctionnalité Extension de navigateur de Guru, notée à 9,2, améliore considérablement l'utilisabilité par rapport à celle de Confluence qui est de 7,9. Les évaluateurs apprécient la commodité d'accéder aux connaissances directement depuis leur navigateur, simplifiant ainsi les flux de travail.
- Les évaluateurs disent que la fonctionnalité de Versionnage et historique des versions de Confluence, avec un score de 8,8, est solide mais reste inférieure à celle de Guru qui est de 9,1. Les utilisateurs rapportent que le contrôle de version de Guru est plus convivial, facilitant le suivi des modifications et le retour aux versions précédentes si nécessaire.
Confluence vs Guru
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Confluence.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Confluence.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Confluence
Free
Gratuit
10 Users Par mois
Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs
- Pages et espaces
- Organisez et connectez le travail avec des bases de données
- Des centaines de modèles
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.
- Voir la page des tarifs
Essai gratuit
Confluence
Essai gratuit disponible
Guru
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
3,465
9.2
1,847
Facilité d’utilisation
8.0
3,489
9.3
1,868
Facilité d’installation
8.1
999
9.3
886
Facilité d’administration
8.0
797
9.0
474
Qualité du service client
8.0
2,339
9.4
1,447
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
717
9.4
427
Orientation du produit (% positif)
7.5
3,409
9.2
1,745
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
9.4
73
Pas assez de données disponibles
9.3
73
Pas assez de données disponibles
9.4
72
Découverte de contenu
Pas assez de données disponibles
9.4
72
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.4
69
Pas assez de données disponibles
9.3
70
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
837
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
629
Pas assez de données disponibles
9.2
624
Pas assez de données disponibles
9.2
618
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.6
742
Pas assez de données disponibles
9.2
693
Pas assez de données disponibles
9.2
656
conformité
Pas assez de données disponibles
9.2
638
Pas assez de données disponibles
9.2
610
Pas assez de données disponibles
9.2
606
Pas assez de données disponibles
9.1
584
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.2
712
Pas assez de données disponibles
9.2
673
Pas assez de données disponibles
9.0
601
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.2
587
Pas assez de données disponibles
9.2
582
Pas assez de données disponibles
9.3
605
Pas assez de données disponibles
9.2
587
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
632
Pas assez de données disponibles
9.3
655
Pas assez de données disponibles
9.5
721
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
438
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.3
807
Pas assez de données
Pages de connaissances
8.5
682
Pas assez de données disponibles
8.4
665
Pas assez de données disponibles
8.8
685
Pas assez de données disponibles
8.4
590
Pas assez de données disponibles
7.9
376
Pas assez de données disponibles
8.7
422
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.3
605
Pas assez de données disponibles
8.6
686
Pas assez de données disponibles
9.1
728
Pas assez de données disponibles
8.6
713
Pas assez de données disponibles
8.1
412
Pas assez de données disponibles
7.9
365
Pas assez de données disponibles
8.8
406
Pas assez de données disponibles
8.3
387
Pas assez de données disponibles
8.5
386
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
7.6
128
Pas assez de données disponibles
7.5
127
Pas assez de données disponibles
7.5
126
Pas assez de données disponibles
Espaces de travail unifiésMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.0
18
Pas assez de données
Options de connexion
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Productivité
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Espaces de travail unifiés
7.0
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
67
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
9.4
62
Pas assez de données disponibles
9.1
60
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
9.3
59
Pas assez de données disponibles
9.3
63
Pas assez de données disponibles
9.2
60
Pas assez de données disponibles
9.2
57
Pas assez de données disponibles
9.2
61
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
61
Pas assez de données disponibles
9.4
62
Pas assez de données disponibles
9.2
64
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.8
18
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
Charge
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
Communication et collaboration
8.3
19
Pas assez de données disponibles
9.6
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion du travail
7.7
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
8.8
30
Pas assez de données
Communication
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Pas assez de données disponibles
Contrôles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.4
22
Pas assez de données disponibles
9.0
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
9.0
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.0
22
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
22
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
16
Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
9.8
14
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Logiciel de bulletin interneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
55
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.3
51
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.1
51
Pas assez de données disponibles
8.8
52
Pas assez de données disponibles
8.7
49
Administrative Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Pas assez de données disponibles
9.1
50
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
153
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
145
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
8.4
143
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.5
144
Pas assez de données disponibles
7.9
144
Pas assez de données disponibles
8.3
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intranet des employés
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConfluenceetGuru ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Confluence est catégorisé comme Collaboration de projetetBase de connaissancesetEspaces de travail unifiésetGestion du travailetDocumentation informatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Confluence
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
20.9%
Technologies et services d’information
19.6%
internet
6.6%
Services financiers
5.5%
Marketing et publicité
4.0%
Autre
43.4%
Logiciels informatiques
14.7%
Technologies et services d’information
10.4%
Services aux consommateurs
9.0%
internet
6.6%
Services financiers
6.1%
Autre
53.2%
Avis les plus utiles
Confluence
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
J'aime beaucoup les macros proposées et j'en utilise plusieurs (je pense que nous en avons aussi quelques-unes supplémentaires). J'aime aussi la façon dont vous pouvez intégrer des parties de JIRA et Balsamiq en utilisant les macros, cela est très utile...
Avis critique le plus utile
Collin C.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
La recherche est une douleur. Plus il y a de questions posées dans le Q&R, plus il devient difficile de trouver ce que vous voulez, car il semble que les questions soient prioritaires par rapport aux pages de documentation stables. La recherche semble par...
Guru
Avis favorable le plus utile
Dane B.
Utilisateur vérifié à Électronique grand public
La fonctionnalité de recherche du point de vue de notre agent de support est incroyable. Du point de vue d'un administrateur, les analyses sont excellentes !
Avis critique le plus utile
Elizabeth S.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Bien que leurs intégrations soient incroyables, il serait utile de fournir des cartes de guru et de scanner les emails/tickets pertinents pour offrir une sorte d'automatisation. Il est facile de trouver des informations, mais dans certains cas, les balises...
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
J'aime beaucoup les macros proposées et j'en utilise plusieurs (je pense que nous en avons aussi quelques-unes supplémentaires). J'aime aussi la façon dont vous pouvez intégrer des parties de JIRA et Balsamiq en utilisant les macros, cela est très utile...
Dane B.
Utilisateur vérifié à Électronique grand public
La fonctionnalité de recherche du point de vue de notre agent de support est incroyable. Du point de vue d'un administrateur, les analyses sont excellentes !
Collin C.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
La recherche est une douleur. Plus il y a de questions posées dans le Q&R, plus il devient difficile de trouver ce que vous voulez, car il semble que les questions soient prioritaires par rapport aux pages de documentation stables. La recherche semble par...
Elizabeth S.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Bien que leurs intégrations soient incroyables, il serait utile de fournir des cartes de guru et de scanner les emails/tickets pertinents pour offrir une sorte d'automatisation. Il est facile de trouver des informations, mais dans certains cas, les balises...
Discussions
À quoi sert l'outil Confluence ?
6 commentaires
TS
En bref, c'est un outil pour collaborer sur le contenu au sein d'une organisation, suivre les modifications/flux de travail pour les politiques et...Lire la suite
Utilisations pour Confluence ?
3 commentaires
FP
Oui, nous l'utilisons. Nous avons un intranet interne sur SharePoint, mais nous utilisons Confluence pour toute notre documentation de développement car il a...Lire la suite
Quelles sont les caractéristiques de la confluence ?
3 commentaires
JK
C'est un outil utile pour la documentation, les résumés et la collaboration. Les informations sont organisées et présentées dans un format complet (mais pas...Lire la suite
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
3 commentaires
LF
Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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