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NetDocuments Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion documentaire efficace de NetDocuments, améliorant ainsi leur productivité et leur organisation globales. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la facilité de création dans NetDocuments améliore leur efficacité et simplifie les tâches de gestion de documents. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que NetDocuments a une grande facilité d'utilisation, surtout pour rechercher et télécharger des pièces jointes sans effort. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la fonctionnalité de téléchargement facile de NetDocuments pratique, améliorant leur expérience de gestion de documents. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent NetDocuments intuitif, soulignant ses fonctionnalités de recherche efficaces et sa gestion simple des documents. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation importants, subissant des coûts inattendus, un stockage insuffisant et un support limité avec NetDocuments. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les augmentations de coûts avec NetDocuments, citant des frais inattendus et un stockage limité dans les plans tarifaires. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la configuration de gestion des documents déroutante, rencontrant des défis avec une organisation inadéquate des sous-dossiers et un support limité. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'intégration des e-mails frustrante, avec des configurations compliquées et un support insuffisant affectant leur expérience globale. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent le service cher avec un stockage limité et un support inadéquat, ce qui affecte la satisfaction globale avec NetDocuments. (1 mentions)

5 avantages de NetDocuments

1. Gestion de documents
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion documentaire efficace de NetDocuments, améliorant ainsi leur productivité et leur organisation globales.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

Qu'aimez-vous à propos de NetDocuments ?

1. La fonction de recherche fonctionne très bien. 2. Il est relativement facile d'enregistrer des documents (mais voir ci-dessous). 3. La fonction de

2. Facilité de création
Les utilisateurs trouvent que la facilité de création dans NetDocuments améliore leur efficacité et simplifie les tâches de gestion de documents.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

Qu'aimez-vous à propos de NetDocuments ?

1. La fonction de recherche fonctionne très bien. 2. Il est relativement facile d'enregistrer des documents (mais voir ci-dessous). 3. La fonction de

3. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que NetDocuments a une grande facilité d'utilisation, surtout pour rechercher et télécharger des pièces jointes sans effort.
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John W.
JW

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Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

Qu'aimez-vous à propos de NetDocuments ?

1. La fonction de recherche fonctionne très bien. 2. Il est relativement facile d'enregistrer des documents (mais voir ci-dessous). 3. La fonction de

4. Téléchargez facilement
Les utilisateurs trouvent la fonctionnalité de téléchargement facile de NetDocuments pratique, améliorant leur expérience de gestion de documents.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

Qu'aimez-vous à propos de NetDocuments ?

1. La fonction de recherche fonctionne très bien. 2. Il est relativement facile d'enregistrer des documents (mais voir ci-dessous). 3. La fonction de

5. Intuitif
Les utilisateurs trouvent NetDocuments intuitif, soulignant ses fonctionnalités de recherche efficaces et sa gestion simple des documents.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

Qu'aimez-vous à propos de NetDocuments ?

1. La fonction de recherche fonctionne très bien. 2. Il est relativement facile d'enregistrer des documents (mais voir ci-dessous). 3. La fonction de

5 inconvénients de NetDocuments

1. Problèmes de facturation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation importants, subissant des coûts inattendus, un stockage insuffisant et un support limité avec NetDocuments.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

What do you dislike about NetDocuments?

L'embarrassant : 1. C'est un itinéraire détourné pour configurer un nouveau client et une nouvelle affaire. Vous le comprendrez, mais c'était beaucou

2. Augmentation des coûts
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les augmentations de coûts avec NetDocuments, citant des frais inattendus et un stockage limité dans les plans tarifaires.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

What do you dislike about NetDocuments?

L'embarrassant : 1. C'est un itinéraire détourné pour configurer un nouveau client et une nouvelle affaire. Vous le comprendrez, mais c'était beaucou

3. Gestion de documents
Les utilisateurs trouvent la configuration de gestion des documents déroutante, rencontrant des défis avec une organisation inadéquate des sous-dossiers et un support limité.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

What do you dislike about NetDocuments?

L'embarrassant : 1. C'est un itinéraire détourné pour configurer un nouveau client et une nouvelle affaire. Vous le comprendrez, mais c'était beaucou

4. Intégration des e-mails
Les utilisateurs trouvent l'intégration des e-mails frustrante, avec des configurations compliquées et un support insuffisant affectant leur expérience globale.
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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

What do you dislike about NetDocuments?

L'embarrassant : 1. C'est un itinéraire détourné pour configurer un nouveau client et une nouvelle affaire. Vous le comprendrez, mais c'était beaucou

5. Cher
Les utilisateurs trouvent le service cher avec un stockage limité et un support inadéquat, ce qui affecte la satisfaction globale avec NetDocuments.
Voir les mentions de 1

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John W.
JW

John W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Définitivement pas aussi bon que Worldox."

What do you dislike about NetDocuments?

L'embarrassant : 1. C'est un itinéraire détourné pour configurer un nouveau client et une nouvelle affaire. Vous le comprendrez, mais c'était beaucou

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NetDocuments Avis (30)

Avis

NetDocuments Avis (30)

3.7
30 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
John W.
JW
Attorney
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Définitivement pas aussi bon que Worldox."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

1. La fonction de recherche fonctionne très bien.

2. Il est relativement facile d'enregistrer des documents (mais voir ci-dessous).

3. La fonction de comparaison dans NetDocs fonctionne bien. Vous pouvez toujours le faire en dehors de NetDocs.

4. Il est très facile de télécharger des pièces jointes aux e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

L'embarrassant :

1. C'est un itinéraire détourné pour configurer un nouveau client et une nouvelle affaire. Vous le comprendrez, mais c'était beaucoup plus facile dans Worldox.

2. La fonction d'aide est excessivement compliquée.

Les avertissements :

1. Ils n'ont pas automatiquement configuré tous les sous-dossiers (niveaux 3, 4 et 5 de Worldox) pour mes clients. Juste les clients et les affaires. J'ai dû me fâcher et les pousser à configurer les sous-dossiers, et cela m'a coûté une somme d'argent supplémentaire significative.

2. Lorsqu'ils ont configuré les sous-dossiers, beaucoup n'avaient pas les noms communs qui leur étaient donnés. Juste le nom court de Worldox.

3. Même s'ils ne m'ont pas donné les sous-dossiers que j'ai créés, ils ont pris l'initiative de configurer des sous-dossiers basés sur les types de documents spécifiés dans Worldox – email, correspondance, contrats, etc. Le problème est que de nombreux avocats n'ont pas choisi soigneusement les types. Donc, j'ai beaucoup de sous-dossiers inutiles.

Le mauvais :

1. Comme je le note ci-dessus, j'ai des sous-dossiers. Cependant, je ne peux pas comprendre comment en créer d'autres, enregistrer des documents dans ces sous-dossiers ou ouvrir ces sous-dossiers sauf par une recherche.

2. Contrairement à Worldox, ils n'ont pas pu configurer quelque chose pour supprimer les emails d'Outlook lorsque vous les enregistrez dans NetDocs.

3. Afin d'avoir une page d'apparence plus propre, la liste des documents en montre moins à la fois. Je déteste ça.

4. Les dossiers de type de document qu'ils ont configurés sont inutiles.

5. Ils ne fournissent pas beaucoup de stockage dans le devis de prix. Je ne suis toujours pas sûr si le prix augmentera à mesure que j'enregistre plus de documents, ou si je devrai télécharger des choses de NetDocs pour les stocker hors ligne.

6. Pratiquement aucun support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amir S.
AS
IT Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"gaspillage d'argent, application vraiment lente, le support est un désastre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

facile à utiliser

tous les documents au même endroit

envoyer des documents en pièce jointe d'un e-mail en un clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

L'application est trop lente

Les applications plantent souvent

Nécessite beaucoup de bande passante

Le téléchargement de documents depuis votre ordinateur vers ND est un cauchemar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karen C.
KC
Marketing and Client Intake Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Garde tous nos fichiers en un seul endroit ! Facile à organiser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

NetDocs garde tous nos fichiers en un seul endroit (enfin, dans une interface mais dans plusieurs dossiers ! Il est facile d'organiser et de créer divers dossiers nécessaires pour garder tous vos documents facilement organisés ! Vous pouvez ajouter de nouveaux dossiers, des sous-dossiers, renommer des documents, et enregistrer et sortir des documents également. Nous aimons que vous puissiez conserver différentes versions de vos fichiers au cas où vous auriez besoin d'accéder à une version plus ancienne. Vous pouvez également visualiser des documents sans avoir à les télécharger, ce qui est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

Parfois, cela prend un certain temps pour que les dossiers soient créés si vous utilisez Safari. Mais si vous utilisez Chrome, tout va bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nicole A.
NA
Senior Counsel
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Puissant DMS avec d'excellentes fonctionnalités et quelques limitations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

NetDocuments a été une amélioration considérable pour nous qui a grandement amélioré nos capacités de classement, de stockage et de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

Je souhaite que le plug-in Outlook soit plus robuste ; j'ai constaté que je devais encore quitter Outlook et aller dans le navigateur web beaucoup plus fréquemment que je ne l'aurais souhaité (par exemple, comparé à imanage que j'avais utilisé auparavant). La structure requise d'avoir différents classeurs pour stocker les dossiers était également sous-optimale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

La facilité d'utilisation de ce produit en fait un produit unique en son genre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

Le ndclick se bloque parfois, mais pas souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andre G.
AG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente façon d'envoyer des documents en toute sécurité, en interne comme en externe avec un lien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

Pouvoir simplement fournir l'identifiant netdoc à un client est très pratique bien sûr s'il a le compte. S'ils ne l'ont pas, vous pouvez simplement fournir un lien externe avec un mot de passe afin que n'importe qui puisse voir le document. Cela rend l'envoi de documents super pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

La disposition des dossiers. J'ai eu du mal à trouver les documents que j'ai postés sur netdocs. Je devrais les rechercher en utilisant leur numéro d'identification. Je l'apprécierais certainement davantage s'ils mettaient plus l'accent sur la disposition des dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KF
Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cela vaut la peine d'avoir, si vous n'êtes pas sur un Mac."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

Nous avons un endroit "correct" pour enregistrer les documents relatifs à une question donnée, et cela garde tout au même endroit. Vous pouvez ajouter plusieurs étiquettes à n'importe quel document, ce qui est utile pour la recherche. C'est assez facile à utiliser, une fois configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

L'intégration de NetDocuments avec Mac n'est pas aussi fluide qu'ils voudraient le faire croire. Deux de nos avocats ont tendance à travailler hors ligne pour cette raison, et ne parviennent pas toujours à enregistrer leurs versions sur NetDocs. Parfois, c'est un oubli de la part de l'avocat, et parfois c'est un problème de NetDocs. Enregistrer un document nécessite plusieurs étapes, mais je pense que cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent système de gestion de documents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

NetDocs vous aide à gérer vos documents. Vous pouvez enregistrer des documents avec des profils, ce qui les place dans des "dossiers" virtuels. Les dossiers fonctionnent en séparant les éléments par client, affaire, nom de document et type de document. Il y a aussi une section de commentaires qui vous permet d'ajouter des notes sur le document. Vous pouvez également enregistrer vos e-mails dans le système. Tous les utilisateurs peuvent accéder aux documents, et vous pouvez savoir quand quelqu'un d'autre a "emprunté" un document pour travailler dessus. Vous pouvez également enregistrer des versions de vos documents au fur et à mesure que le document évolue. C'est idéal pour les cabinets d'avocats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

Je n'ai aucun commentaire négatif. J'aime tout à propos de NetDocs et je le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit
AP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super système... sauf si vous avez un Mac"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

La gestion des documents est propre et intuitive. Pouvoir contrôler l'accès de manière sélective a été utile. Nous avons trouvé que c'était une bien meilleure solution que notre programme précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

Je crois que nous avons été survendus sur la fonctionnalité avec Mac. Sur nos PC, cela fonctionne comme un rêve et nous avons eu peu ou pas de problèmes avec la plupart des utilisateurs. Nos utilisateurs de Mac ont eu des difficultés. On nous a dit que cela fonctionne avec Mac tout comme avec PC, mais la vérité est que ce n'est pas du tout aussi fonctionnel sur un Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous avons migré notre entreprise vers le cloud !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NetDocuments?

Cela rend la gestion des documents très facile. Personnaliser votre page d'accueil signifie que vous n'avez pas à chercher les documents sur lesquels vous travaillez fréquemment et vous créez une liste de tâches avec eux. J'adore la façon dont le travail à distance est beaucoup plus facile et vous pouvez réduire l'utilisation d'autres logiciels car c'est une solution assez inclusive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NetDocuments?

Je souhaite que plus d'une personne puisse ouvrir un document à la fois pour y travailler sans avoir besoin d'un "espace partagé". La seule chose avec l'intégration de Clio qui ralentit les choses est que vous devez manuellement lier Clio à NetDocs, mais une fois que c'est fait, c'est génial ! Vous pouvez facilement intégrer cela dans vos processus pour les premiers mois et ne pas tout faire d'un coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.