Network Solutions Avis & Détails du Produit - Page 2

Il n'y a rien de bon à dire sur Network Solutions. Leur service client est le pire à gérer, et leurs produits nous posent toujours des problèmes. En comparaison avec les concurrents, NS a chuté d'un échelon ou six. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Network Solutions était autrefois une excellente entreprise avec une excellente réputation. Malheureusement, depuis quelques années, le service client a décliné avec de longs temps d'attente et jamais de résolution complète de votre problème. Chaque fois que je commande un certificat SSL, je termine tout mon traitement. Pourtant, ils échouent à accomplir leur part, ce qui signifie que je dois attendre des semaines avant de réaliser que le certificat ne sera pas émis malgré la validation réussie. L'année suivante - même scénario. Ils ne se soucient pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose. Obtenir des noms de domaine est facile, après cela... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est horrible. Ils font soudainement des mises à niveau et elles ne fonctionnent pas ou vous devez apporter des modifications à tous vos ordinateurs pour être compatibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial, c'est un service essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque appel se termine par la nécessité de contacter notre support payant. Utiliser le manque de connaissances pour obtenir des affaires, Philosophie douteuse d'utiliser des utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie, Ne pas respecter même lorsqu'ils remarquent que l'on a des connaissances en informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que j'aime dans cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une raison pour laquelle les propriétaires d'entreprises extrêmement occupés prennent le temps d'écrire un mauvais avis, c'est en raison du manque total de service client de Network Solutions. Si je pouvais recommander quelque chose aux propriétaires de petites entreprises à la recherche d'un fournisseur de messagerie, trouvez quelqu'un d'autre... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, il n'y a rien que j'aime dans mon expérience avec NWS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils rendent extrêmement difficile de les contacter. Ils ne fournissent PAS d'adresse e-mail pour répondre aux problèmes des clients, ils vous mettent en attente et vous déconnectent fréquemment après 20-30 minutes. Ils disent qu'ils s'occuperont de votre plainte, mais ils ne le font jamais et vous devez rappeler encore une fois. C'est un cauchemar ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout. Service terrible. Trouvez un autre fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On m'a conseillé d'utiliser Network Solutions pour enregistrer un nom de domaine. Quelle erreur.

Premièrement, ils ne gardent pas vos informations privées. Vendues à des tonnes de tiers et mon email et téléphone étaient constamment bombardés d'offres pour me construire un site.

Deuxièmement, même si je n'ai pas encore de site, Network Solutions me facturait des frais de "démarrage d'hébergement". En tant que nouvel utilisateur, je n'ai aucune idée des frais d'hébergement. Network Solutions exploite les nouveaux utilisateurs. Je n'ai pas de site mais ils me facturaient pour héberger un espace vide.

Troisièmement, dans les termes et conditions, il est écrit que les utilisateurs acceptent les renouvellements automatiques. Donc, les frais d'hébergement ont été automatiquement renouvelés plusieurs mois. #Louche

Quatrièmement, les utilisateurs ne sont pas autorisés à désactiver eux-mêmes leurs renouvellements automatiques. Les utilisateurs doivent appeler et/ou utiliser le chat de Network Solutions pour que leur service client le fasse pour eux. #superlouche

Cinquièmement, j'ai contesté les frais avec ma carte de crédit. Network Solutions retient mes noms de domaine en otage jusqu'à ce que je paie les frais d'hébergement, puis ils me permettront de transférer mes noms de domaine vers un autre site. #ultralouche

Quelle entreprise terrible. Utilisez Hover.com ou GoDaddy. Moins cher, plus convivial, et ne facture pas pour protéger votre vie privée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons des solutions réseau sur site, mais pour notre bureau principal, nous sommes passés à 365 car il est basé sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas basé sur le cloud. Parfois des bugs et vous n'avez pas beaucoup de stockage. Parfois, le système tombe en panne et vous ne pouvez pas l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser (dans le navigateur approprié). Les méthodes de paiement sont simples et faciles à aligner. Le service client est rapide et fiable. C'est une solution abordable pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web ne fonctionne pas bien dans Safari. Chaque fois que vous effectuez un changement dans le profil ou le service, vous recevez des courriels constants demandant de vérifier ou d'acheter des "protections" supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs services sont excellents et faciles à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En termes de coût, j'ai opté pour un autre fournisseur mais je leur ai toujours laissé la gestion de mon domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je n'avais que 2 sites donc je n'utilisais pas beaucoup et je n'avais pas à faire beaucoup de changements. Donc, pour la plupart, tout allait bien jusqu'à ce que j'aie besoin de passer à une autre version de PHP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur interface utilisateur client est antique. Je suis avec eux depuis plus de 30 ans, et elle n'a pas changé. Ils ont enfin mis à jour leur version de PHP, et je n'ai pas pu faire fonctionner le simple fichier INFO.PHP en changeant la version de mon service d'hébergement Unix à PHP 7.4. Ils continuaient à dire que c'était mon site web qui causait le problème. J'ai appelé le support client 5 fois et on m'a raccroché au nez deux fois. Alors, quand j'en ai eu assez et que j'ai transféré les choses à un autre fournisseur qui fonctionne, je les ai rappelés pour voir à propos d'un remboursement des 2 années restantes sur mon hébergement et ils ont dit pas de remboursement. J'ai alors dit à l'homme qu'après avoir été avec vous pendant plus de 25 ans, cela ne compte-t-il pour rien ? Sa réponse directe "NON". J'ai transféré tout mon hébergement à un autre fournisseur et cela fonctionne, je me sens très utilisé après 25 ans avec l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.