Network Solutions Avis & Détails du Produit

Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour démarrer un site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est désuète et encombrante. Il n'est pas facile de trouver des services et d'accomplir des tâches. La vitesse d'hébergement est lente. Ils n'offrent pas de SSL gratuit. Le service client n'est pas très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé dans le marketing et sur des sites web depuis la fin des années 90, et je n'ai rencontré aucun aspect positif avec Network Solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec Network Solutions a été frustrante en raison de leur CMS obsolète, qui semble bloqué au début des années 2000 avec des capacités limitées comme le design réactif, l'intégration de vidéos et le formatage de pages optimisé pour le SEO.

Ajoutant à la frustration, Network Solutions facture des frais de 60 $ (environ) rien que pour examiner les problèmes techniques de notre site, ce qui est décevant compte tenu de leur manque de support proactif.

Leur service client, notamment via chat, est incroyablement lent, prenant souvent plus de 5 minutes pour répondre entre les messages.

Dans l'ensemble, notre expérience avec Network Solutions a été marquée par une technologie obsolète et de mauvaises pratiques de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir leur faire héberger l'emplacement de notre site web et le service de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La pire communication et suivi dans le monde des affaires. Si vous avez vraiment besoin d'une aide administrative ou principale pour votre compte, vous serez plongé dans un interminable manège de désespoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout. Leur modèle commercial et leurs pratiques sont complètement dépassés. Leur structure tarifaire est absolument ridicule, comme s'il devrait être illégal de facturer autant pour un domaine, sans parler du fait qu'ils facturent des frais juste pour le transfert de domaine ! Je ne pensais pas qu'il pourrait y avoir une pire entreprise que GoDaddy ou HostGator, mais Network Solutions pourrait bien les surpasser. Je dirai que leur support client répond assez rapidement, mais à part cela, cette entreprise n'a rien pour elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout. Pratiques dépassées. Le tableau de bord backend est dépassé et peu convivial. Leur modèle de tarification est un non-sens total. Je ne sais pas qui, sain d'esprit, paierait jamais ces prix. Ils facturent pour chaque petite chose et retiennent vos domaines en otage lorsque vous souhaitez les transférer vers un autre fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à aimer à propos des solutions réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont chers et n'offrent aucune aide dans leur service client. On vous mentira pour vous faire raccrocher. Transférer des domaines hors de leur plateforme ne pourrait pas être plus difficile et ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous retenir en otage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. Ils ont maintenu mes domaines web inactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis retraité et je souhaitais annuler les paiements en cours pour les noms de domaine web. Ils ont rendu cela incroyablement difficile en ligne, nécessitant un appel au service client. Après quelques négociations par téléphone, on m'a dit que mon paiement par carte de crédit SERAIT REMBOURSÉ et on m'a demandé de répondre à un sondage. Comme je pensais que ma demande avait été acceptée, j'ai donné un avis positif. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail indiquant que je ne recevrais PAS de remboursement. Une fraude totale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'arrive pas à en penser à un seul. Je ne suis pas heureux, et je ne l'ai pas été. J'aimerais pouvoir faire une liste des choses sur lesquelles je fais des compromis, mais cela ne rend certainement pas les choses faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour commencer, je suis stupéfait par l'échec d'un menu d'aide mis à jour. C'est le même "manuel" qui n'offre aucun numéro de contact, aucun exemple, et aucune alternative lorsque je cherche une SOLUTION à mes problèmes de RÉSEAU. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

littéralement rien. Les vitesses sont terribles, le support est pire. Tout ce qui est gratuit et un clic sur littéralement n'importe quel autre hébergeur est extrêmement cher. Par exemple, un SSL, gratuit avec presque n'importe quel hébergeur, coûte près de 100 $ par an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

leur support prendra des heures, voire des jours, pour répondre. les personnes sur le chat sont formées pour vous mentir (un employé me l'a effectivement dit directement). ils ont activement détruit mon site et évitent les appels et les chats pour le réparer. après que je leur ai payé 100 $ pour un service que j'ai découvert plus tard être à 15 $/mois et gratuit le premier mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface facile pour acheter un domaine, gestion facile des achats de domaines, chat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je conseille à toute personne sensée d'éviter de faire des affaires avec cette entreprise. Dire que c'est une entreprise frauduleuse serait conforme, compte tenu de la façon dont cette entreprise se gère. Tout d'abord, nous avons acheté un domaine il y a plus de 20 ans, qui nous était cher ainsi qu'à notre entreprise. En raison d'une erreur malheureuse, un responsable du service financier a annulé le renouvellement du domaine (parce que nous n'avons pas pu reconnaître la charge dans le relevé de facturation, ce qui était la faute de Network Solutions). Lorsque nous nous en sommes rendu compte, nous avons appelé Network Solutions et réglé le montant d'argent que nous leur devions. Cependant, le domaine n'est pas apparu dans notre compte. J'ai essayé de contacter le support par chat qui est complètement incompétent. Ensuite, j'ai appelé le centre d'appels et après avoir été transféré cinq fois (et attendu plus d'une heure et demie), ils m'ont dit que le nom de domaine devait être "racheté" et que je devais payer 350 USD pour cela. C'est totalement insensé. C'est une entreprise d'escroquerie. L'affaire a été transférée à notre service juridique qui va la régler devant un tribunal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est gratuit; c'était tolérable; ce n'est plus le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est pire que ce qu'était AOL il y a 25 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.