Outseta Avis & Détails du Produit

We had an interesting journey with Outseta. When we were getting started on developing our subscription model for our website, we weren't sure if we needed any other service besides a payment processor. We decided to give Outseta a try since it was reasonably priced and claimed to do everything we needed (and then some). After we launched our service, we realized that a lot of features were already available in Outseta that we didn't know we needed (it's the first time we launched something like that).

Integration and implementation into the website were pretty straightforward, and everything is reasonably well-documented. We had a few questions for the support, which was always fast and super helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, not much. We are a small startup and don't have any special requirements. I can imagine that the offered features would not be suitable for corporate customers, but it's not limiting us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Support super utile (ils répondent et aident principalement en moins de 24 heures)

- Excellentes fonctionnalités

- API facile à utiliser et intégration avec make

- Interface utilisateur géniale et conviviale

- Facile d'importer des membres déjà existants

- Support multilingue

- Intégration facile avec Webflow et Wordpress Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Absence de rôles et de restrictions pour les utilisateurs

- Une courbe d'apprentissage abrupte pour comprendre certains concepts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous envoyons une grande quantité de factures à nos clients, il est facile de les suivre. Je peux voir combien nous envoyons et combien nous recevons mensuellement. Tous les clients ont leur propre compte, donc une fois que nous cliquons sur les noms, cela montre tout leur historique. Ce n'est pas compliqué à utiliser. Définitivement convivial. Plus de fonctionnalités disponibles que l'application Square. Je l'utilise presque tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous allez aux transactions, il est un peu difficile de savoir quelle facture est payée ou non. Je viens de réaliser que nous avons manqué certains paiements parce que l'application ne nous notifie pas. Pour certaines raisons, lorsque vous revenez à la page précédente, elle efface tout et ne montre pas où vous vous êtes arrêté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à configurer, de plus leur support est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, je n'étais pas sûr des différences entre les CRM, mais une fois que vous y êtes, tout devient clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités d'Outseta que je connais très bien depuis longtemps, cependant, je peinais à trouver un outil qui implémentait tout en un seul endroit. L'équipe est absolument brillante et au cours des deux premières semaines, j'ai eu trois réunions avec Geoff et à chaque fois, il m'a aidé avec tout le côté technique du logiciel mais aussi beaucoup de conseils sur tout le reste, même des choses non liées à Outseta. L'équipe est également constamment réactive, donc je n'ai jamais à attendre une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques bugs avec lesquels je suis entré en contact, cependant, après avoir envoyé un e-mail à l'équipe, ils m'ont remis sur la bonne voie en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant utilisé Outseta depuis leur lancement jusqu'à aujourd'hui, c'est un outil incroyable à avoir. Tout est au même endroit, des ventes, du marketing et du support. Finis les jours des multiples produits qui coûtent une fortune, Outseta fait tout sans tracas ni complication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les documents et les guides d'aide peuvent manquer dans certains domaines (compréhensible avec une petite startup) mais un email rapide et les gars là-bas sont plus qu'heureux d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de la facturation par abonnement, du CRM et du marketing par e-mail. Le tableau de bord est vraiment agréable pour suivre les e-mails, les clics et les comptes. Je commence à utiliser la fonctionnalité de base de connaissances et les offres pour suivre le pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme avec tout nouveau logiciel, j'ai rencontré quelques bugs. Les principaux bugs que j'ai rencontrés étaient 1) l'envoi de diffusions d'e-mails futures - le timing ne fonctionnait pas correctement au départ, et 2) la gestion de l'iframe pour leurs outils de widget. Lorsque j'ai signalé les problèmes, l'équipe d'Outseta a répondu rapidement, donc j'étais assez content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.