Owner.com Avis & Détails du Produit - Page 5

Je suis avec Owner.com depuis novembre, et dès le début, j'ai su que c'était le bon choix. Le représentant commercial m'a aidé immédiatement, et après avoir utilisé une autre entreprise avec des résultats mitigés, j'ai vu le potentiel de la plateforme d'Owner.com.

Au cours du premier mois, mes ventes étaient à peu près les mêmes qu'avant, mais j'ai rapidement réalisé que j'avais beaucoup plus d'outils à ma disposition : collecter les emails et numéros de téléphone des clients, organiser des promotions, et avoir un contrôle total sur mon site web pour mettre à jour les offres spéciales, ajouter des photos et faire des modifications selon les besoins.

Dès le deuxième mois, mes ventes en ligne avaient augmenté de 2 000 $. Au troisième mois, j'avais augmenté de 3 000 à 4 000 $ de plus, et en trois mois, j'avais généré entre 4 000 et 6 000 $ de plus que la période précédente. En plus de cela, j'ai réalisé plus de 3 000 $ en commandes de livraison directe via mon site web, me permettant d'économiser environ 20 % en frais de livraison tiers—environ 600 $ d'économies !

Owner.com a été un véritable atout pour mon entreprise, et je le recommande vivement. Leur service client est de premier ordre—appelez, et ils répondent immédiatement avec les solutions dont vous avez besoin, plus un excellent suivi si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je ne l'ai pas compris plus tôt !

Une amélioration que j'aimerais voir est une répartition plus claire des commandes de livraison par rapport aux commandes à emporter dans le tableau de bord. Actuellement, il n'y a pas de rapport qui sépare les deux, ce qui rend plus difficile le suivi des performances et l'analyse des tendances. Avoir un rapport qui distingue les commandes de livraison des commandes à emporter serait vraiment utile pour de meilleures analyses et prises de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un écosystème pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent devenir une grande chaîne de magasins. J'adore avoir une application simple pour mes clients qui dispose également d'un système de récompenses intégré. Elle dispose d'un paiement éclair pour mes clients et, surtout, elle propose des campagnes de marketing par IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils peuvent associer cela en un seul appareil (système POS) en ce moment nous utilisons Clover. Je souhaite que nous puissions le mettre dans une seule boîte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Owner.com est très rapide pour créer un compte et le simplifier pour quelqu'un comme moi afin de mettre en œuvre tous ses aspects. Très satisfait jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais un peu plus de formation, mais ce n'est pas nécessairement la faute de Owner.com. J'ai juste besoin de passer du temps avec le service client au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les versions conviviales ont plusieurs variantes qui répondent aux besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont plus utiles pour les entreprises qui ont déjà ou ont commencé des plateformes en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été impressionnés par la rapidité avec laquelle le personnel du propriétaire nous a répondu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de site web n'était pas entièrement flexible selon nos préférences, cependant, les responsables de l'intégration nous ont assuré qu'ils alerteraient le personnel technique de nos préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est parfait, les gens sont sympathiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout de owner.com, la commande n'est pas suffisante et je veux obtenir plus de commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support en direct est l'un des aspects les plus forts de Owner.com. Chaque fois que j'ai appelé pour obtenir de l'aide, l'équipe a été réactive, serviable et compétente. Ce support téléphonique direct ajoute une touche personnelle que de nombreuses autres plateformes n'ont pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est commercialisée comme un produit haut de gamme avec un prix de plus de 500 $ par mois, mais elle nécessite des modules complémentaires POS supplémentaires qui n'ont pas été clairement communiqués lors du processus de vente, et je dois surveiller pour assurer la livraison. Il y a également un manque d'accompagnement lors de l'intégration ou de suivi des étapes pour aider les entreprises à atteindre le succès au niveau des études de cas vanté par l'équipe de vente. De plus, cela fait plus de trois mois, et mon numéro de marketing par SMS n'est toujours pas prêt malgré des relances fréquentes. Ce retard m'a empêché de profiter pleinement des capacités marketing de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support client très efficace et personnes agréables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne reçois qu'une seule commande depuis que c'est en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Professionnalisme, amabilité, réponses rapides et action Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une limitation du site que j'ai découverte concerne les personnes qui réservent des commandes de restauration à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié la facilité d'utilisation du portail pour mettre à jour facilement les données et ajouter des photos ou personnaliser le site selon les besoins. Cela a été très utile, et les designs sont superbes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir changer les termes de recherche SEO plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.