OwnerRez Avis & Détails du Produit

Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience positive avec OwnerRez. Je suis dans l'immobilier (ventes et gestion de propriétés) depuis 20 ans maintenant, donc j'ai interagi avec une multitude de plateformes en ligne et de prestataires de services, et cela a été DE LOIN ma meilleure expérience pour en configurer une.

Les conseils fournis tout au long de ce processus sont inégalés ! Leur équipe de support est réactive, précise et professionnelle ! J'ai principalement travaillé avec Ken et il était absolument le meilleur. Chaque fois que j'étais bloqué ou que j'avais besoin de conseils ou d'instructions sur la façon de configurer quelque chose, il m'orientait rapidement dans la bonne direction.

Leur plateforme est organisée, efficace, extrêmement approfondie et pourtant facile à naviguer et à configurer. Comme pour tout, il y a une courbe d'apprentissage, mais une fois que tout est en place, cela rend la gestion de vos locations de vacances beaucoup plus facile à travers les différents sites de location. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien à détester ou à se plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit basé aux États-Unis, ce qui signifie qu'ils offrent un support selon mon fuseau horaire et que je ne suis pas laissé à attendre 2 jours pour une réponse... qui nécessite ensuite encore 2 jours ou plus d'échanges d'emails avant qu'une résolution ne commence réellement à se mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas vraiment sûr s'il y a quelque chose que je n'aime pas à ce sujet. J'ai essayé TOUTES les autres entreprises de PM & CM que j'ai pu trouver. J'ai cherché régulièrement de nouvelles, les essayant toujours pendant la période d'essai. J'en ai même payé et utilisé quelques-unes pendant quelques mois. Mais je n'étais pas satisfait. Puis j'ai trouvé OwnerRez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Rationalisé (aucun autre ajout nécessaire) et complet. Connexion API. Rentable. Excellent support. Tout fonctionne sur le système de réservation Owner Rez ; pas de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'avons rien trouvé que nous n'aimons pas à propos du système de réservation Owner Rez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est tout ce que je veux pour gérer mes propriétés. Cela semble effrayant de tout configurer, mais l'équipe de support technique est excellente. Ils répondent rapidement et à toute heure, 7 jours sur 7. Super produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que novice, il est accablant de tout mettre en place. L'équipe de support technique facilite les choses. Chris et l'équipe sont très patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel OwnerRez est génial ! J'ai pu créer facilement mon propre site de réservation directe, gérer mes annonces sur plusieurs sites de location de vacances en un seul endroit, y compris les photos, la description, les règles de réservation, les tarifs et le contrat de location, ainsi que suivre tous mes enregistrements de réservation pour les rapports financiers. Le support technique est vraiment le meilleur et super détaillé/complet. Je le recommande à 100 % ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait vraiment à peu près tout ce dont mon entreprise a besoin, donc il n'y a pas grand-chose à redire à ce sujet. La seule chose qu'il ne fait pas, c'est la messagerie automatique rapide en réponse aux demandes. J'utilise un autre logiciel en conjonction avec OwnerRez et cela fonctionne comme un bon complément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons tout d'OwnerRez, de la superbe interface avec notre site web à la facilité d'utilisation au "moins de travail pour moi !" au service client INCROYABLE. Nous ne penserions jamais à aller ailleurs pour nos besoins de réservation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a RIEN que nous n'aimons pas ! OwnerRez est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, le soutien est ce qui m'a retenu après l'essai ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucune chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vitesse, Intégration WP, Complet, Simple, Support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas conforme au RGPD, le processus de paiement, le pont de canal, manque de capacités internationales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore ce que ce logiciel fait pour moi. Le suivi quotidien et la facilité d'avoir les informations dont j'ai besoin à portée de main. Le support client est inégalé. J'en apprends de plus en plus à mesure que je m'y plonge et il y a tellement de choses qu'OwnerRez a anticipées et qui sont déjà dans le logiciel. Le service client a été formidable et très réactif. Je ne suis pas technophile mais ils m'aident à surmonter chaque petit obstacle que je rencontre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certes, il y a une courbe d'apprentissage comme avec tout logiciel. Ainsi, ma propre frustration était mon plus grand ennemi. J'ai rapidement demandé de l'aide lorsque j'étais perdu et j'ai toujours reçu une réponse rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul W était excellent pour résoudre mon problème d'avoir 2 comptes inscrits. Je n'ai jamais attendu plus d'un jour pour obtenir une réponse de quelqu'un de l'équipe OR. Je recommande vivement pour la facilité d'utilisation et le service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous puissions envoyer des courriels en masse aux anciens invités au lieu d'exporter manuellement des listes de courriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.