Opensend Avis & Détails du Produit

Nous sommes capables de commercialiser auprès des visiteurs de notre site de manière significative et engageante. Une fois que nous recevons une "identité", nous pouvons partager notre série de bienvenue avec eux et leur en dire plus sur notre produit. C'est simple et facile à utiliser et fonctionne comme un excellent entonnoir pour capturer les visiteurs que nous envoyons sur notre site depuis nos annonces Google et Meta. Il s'intègre parfaitement avec Klaviyo, et le tableau de bord est facile à utiliser. Nous avons eu une excellente équipe d'intégration, qui a rendu la configuration simple. Ils ont été réactifs chaque fois que nous avons des questions ou besoin de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu plus élevé comme coût d'acquisition client par rapport à certains autres canaux, mais une partie de cela dépend de nous pour améliorer nos flux de bienvenue et rendre l'offre plus attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un excellent support et vous accompagnent à chaque étape. C'est très facile à utiliser, à mettre en œuvre, et c'est devenu une partie intégrante de nos efforts de marketing par email. Cela a si bien fonctionné pour nous que j'ai ajouté Opensend à une autre marque que je gérais. Ils nous ont immédiatement intégrés et ont même offert une réduction sur la 2ème marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas. Évidemment, ils ne contrôlent pas quelles identités vous recevez, et cela peut parfois être un mélange d'opportunités, allant de très froides à très chaudes. Mais dans notre cas, cela a été extrêmement bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec OpenSend a été excellente dès le début. Le processus d'intégration a été incroyablement fluide, grâce à leur équipe efficace et bien organisée. Dès le départ, ils ont démontré une compréhension approfondie de nos besoins et ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour s'assurer que tout était correctement configuré.

L'un des aspects les plus impressionnants a été la manière dont ils ont géré les changements nécessaires dans nos flux de reconnexion. Leur équipe a pris l'entière responsabilité du processus, mettant en œuvre tous les ajustements nécessaires de manière transparente et sans interruption. Leur expertise technique et leur réactivité ont rendu ce qui aurait pu être une transition complexe, sans effort.

Dans l'ensemble, nous sommes extrêmement satisfaits à la fois du logiciel et du support que nous avons reçu. OpenSend ne se contente pas de fournir des fonctionnalités, mais l'équipe qui le soutient les distingue vraiment. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il convient de noter que l'intégration a nécessité un engagement de temps important. Bien que le processus lui-même ait été fluide, l'intégrer dans une journée de travail typique s'est avéré un peu difficile. Les futurs utilisateurs devraient être prêts à réserver un créneau horaire dédié pour s'assurer que tous les flux sont configurés correctement et que rien n'est précipité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les tarifs attractifs d'Opensend par rapport à d'autres fournisseurs. Leur processus d'installation a été extrêmement facile, avec leur équipe fournissant un support tout au long. Ils nous aident à capturer des prospects sur le site web que nous pourrions autrement manquer, augmentant ainsi nos opportunités de vente. Je trouve leur tableau de bord interactif et leur facilité d'utilisation impressionnants ; une fois configuré, il nécessite très peu de maintenance. La présence d'un Responsable du Succès Client dédié est un atout majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais une analyse plus approfondie sur la page du canal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OpenSend a été un partenaire fantastique depuis le premier jour. Leur équipe est incroyablement réactive, compétente et facile à travailler. La plateforme est bien établie et s'intègre parfaitement à la fois à notre site web et à notre CRM, ce qui a rendu l'intégration très facile. Les prix sont justes et transparents, et dans l'ensemble, l'expérience a été remarquablement fluide par rapport à d'autres fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous ne pouvons pas déclencher d'événements pour les profils existants, ce qui limite certains de nos cas d'utilisation de reciblage, mais on nous a informés que cette fonctionnalité est en cours de déploiement. De plus, bien que le tableau de bord de reporting soit fonctionnel, il serait plus précieux avec des options de filtrage avancées, notamment pour exclure certaines conversions qui faussent les données de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer à Opensend a été extrêmement facile car notre équipe a pu naviguer sur la plateforme de manière très fluide et l'interface est très intuitive.

Je suis particulièrement impressionné par la croissance incroyable dans l'acquisition de nouveaux clients en seulement quelques mois. Les outils fournis par Opensend nous ont permis d'optimiser notre sensibilisation et d'automatiser des processus qui ont entraîné une augmentation significative de l'engagement et des conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je dirais a été un léger défi est que quelques clients se sont plaints de recevoir des e-mails marketing alors qu'ils ne s'étaient techniquement pas directement abonnés. Cependant, l'équipe d'Opensend a fourni des scripts et des meilleures pratiques pour répondre à ces préoccupations et il y a eu un impact très minime sur notre activité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est ridiculement facile à utiliser. L'interface utilisateur est simple et conviviale. L'intégration de la plateforme avec HubSpot et Google Ads a été incluse.

Tous ceux avec qui j'ai interagi dans l'équipe d'Opensend sont amicaux, patients et compétents. Même si je n'ai pas eu de problèmes, ils ont pris de mes nouvelles plusieurs fois depuis mon inscription, ce que j'ADORE.

Et surtout, la plateforme fait exactement ce qu'elle promet - elle nous montre qui a visité notre site web. Pour référence, nous sommes une entreprise B2B qui l'utilise principalement pour recibler les visiteurs du site web qui ne convertissent pas et qui correspondent à un certain profil.

J'ai trouvé l'expérience entière avec Opensend rafraîchissante et unique pour un SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à aucun inconvénient pour Opensend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de mise en œuvre d'Opensend vous guide à travers le processus d'installation, qui prend moins de 10 minutes pour l'intégrer avec Shopify et Klaviyo. Je pense que j'aurais pu le faire moi-même car la plateforme est tellement intuitive, mais le fait qu'ils consacrent des ressources pour aider à cela en dit long. Ils veulent que vous réussissiez. Une fois qu'Opensend est en ligne, vous le voyez fonctionner immédiatement. Honnêtement, la partie la plus chronophage de tout le processus - et ce n'était pas si chronophage - a été de modifier mon flux de bienvenue dans Klaviyo pour les nouveaux emails. Après 3 semaines, le retour sur investissement est de 795 %. Opensend est une évidence absolue pour le DTC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'il est limité aux visiteurs américains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de capturer le trafic anonyme de manière autonome Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration a rencontré quelques problèmes, notamment lors de la connexion des intégrations, mais cela n'a pas été un obstacle et ils étaient heureux d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La combinaison d'une plateforme facile à utiliser et d'une équipe très solidaire — ils ont rendu simple le déblocage de la véritable valeur dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. Toute l'expérience a été super fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.