Orange Logic: Orange DAM Avis & Détails du Produit

J'ai travaillé avec plusieurs organisations qui utilisent Orange DAM et j'ai vu de première main la flexibilité et la configurabilité de cette application. Que vous l'utilisiez comme source de vérité pour le contenu de marque, comme moteur dans votre pile marketing, ou pour gérer le contenu des équipes à travers une entreprise large et profonde, vous pouvez atteindre vos objectifs avec Orange DAM.

Pour l'utilisateur, il dispose d'une recherche puissante, d'une interface intuitive qui rend la recherche et le téléchargement d'actifs un jeu d'enfant. Les utilisateurs peuvent accéder à des collections organisées, rechercher et filtrer facilement, et partager du contenu en fonction des autorisations définies pour les utilisateurs et les groupes ou utilisateurs.

En parlant des autorisations... Elles sont finement granulées et nuancées, vous permettant de gérer des dossiers de contenu en utilisant des propriétés récursives -- ou vous pouvez permettre à des utilisateurs individuels d'accéder à des actifs spécifiques pour une plage de dates spécifique et des options de téléchargement restreintes.

Si vous avez un flux de travail nouveau ou hautement spécialisé, besoin d'intégrer de nouvelles applications et de construire un processus de balisage IA pour améliorer le temps de mise sur le marché, contactez leur équipe de support client et discutez-en. Votre représentant du succès client vous aidera à le faire fonctionner. Et ils ont un programme de formation détaillé qui vous aidera à apprendre les tenants et aboutissants d'Orange DAM. En bref, vous pouvez configurer et optimiser Orange DAM pour répondre à presque tous les cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage est raide. En tant qu'administrateur, vous devez vraiment compléter leur processus de certification pour comprendre toute la portée de ce que Orange DAM peut faire, et vous apprendrez plusieurs stratégies pour atteindre des objectifs. La bonne nouvelle est que leur programme de certification est bien conçu et le programme est exceptionnellement complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre système de gestion des actifs numériques (DAM) à Colonial Williamsburg a révolutionné la manière dont nous gérons nos vastes archives numériques d'images, de vidéos et de documents historiques. Il possède une interface conviviale et de nombreuses capacités qui rendent l'organisation et la récupération des actifs rapides et efficaces. Cela permet de gagner beaucoup de temps pour les utilisateurs. Le système est évolutif, et en utilisant AWS en conjonction avec Cortex, il garantit que nous pouvons gérer nos collections croissantes.

La plateforme centralise également l'accès aux actifs, permettant aux équipes de travailler plus efficacement. L'outil offre une sécurité robuste et des performances fiables, ce qui procure une tranquillité d'esprit en sachant que nos archives historiques sont bien protégées et accessibles pour les générations futures. Le Cortex DAM est un outil essentiel qui soutient notre mission de préservation et de partage de l'histoire de l'Amérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, le seul inconvénient a été d'apprendre à utiliser le système. Comme avec tout système complexe qui offre des capacités supplémentaires, apprendre à utiliser les outils peut parfois être un peu accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orange Logic travaille en étroite collaboration avec nous pour optimiser notre flux de travail et rationalise les intégrations avec le logiciel Adobe Creative Suite. Nous pouvons démarrer des projets dans le DAM pour Adobe et les éditer sur notre ordinateur. Lorsque nous l'enregistrons dans Adobe, il se met à jour dans le DAM. Notre équipe créative utilise le DAM quotidiennement. Nous créons beaucoup de contenu publicitaire numérique sous forme de vidéos courtes.

Nous avons également créé des vues personnalisées pour que nos clients puissent rechercher et télécharger tous leurs actifs créatifs approuvés. Une fois que vous avez appris à utiliser tous les outils disponibles, c'est plus facile à utiliser. Heureusement, les autorisations et les vues pour nos clients sont simplifiées, et ils trouvent le logiciel convivial.

L'équipe d'Orange Logic est très réactive avec leur système de tickets "Link" lorsque des questions sont soumises au support. Ils vous informent si c'est une solution facile ou si cela doit être transmis au développement. J'aime pouvoir télécharger des enregistrements d'écran de mes questions, et ils partagent également des enregistrements d'écran avec nous pour aider à résoudre les problèmes. Nous avions également des appels hebdomadaires pendant la mise en œuvre pour poser des questions et nous former.

Le logiciel est mis à jour environ 3 fois par an et propose toujours de belles améliorations avec ses mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre a été plus longue que je ne le pensais. Le logiciel est très robuste et peut faire tellement de choses qu'il faut du temps pour se former. Il n'est pas aussi intuitif que d'autres DAMs pour une adoption facile. Le coût est plus élevé que celui d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orange DAM offre une expérience flexible adaptée à nos besoins uniques d'utilisateur et institutionnels. L'interface est visuellement attrayante et compartimentée de manière significative. J'apprécie particulièrement la flexibilité offerte par les options de recherche avancée et de filtrage. Il a été particulièrement utile de pouvoir personnaliser notre interface et nos fonctionnalités à mesure que nous continuons à recueillir plus d'informations sur ce qui est utile et ce qui pourrait être plus utile pour leur expérience. Enfin, en tant que personne qui utilise Orange DAM pratiquement tous les jours, avoir un DAMS qui s'intègre à une base de données de gestion de collections distincte a été particulièrement bénéfique pour maximiser l'efficacité de mon propre flux de travail. Avec une gouvernance institutionnelle appropriée et un programme de métadonnées robuste, le DAMS a un potentiel incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines caractéristiques de l'interface qui sont un peu maladroites selon la taille de la fenêtre du navigateur et le niveau de zoom. Par exemple, si la fenêtre du navigateur est réduite à une taille trop petite, la barre de recherche disparaît presque entièrement et est difficile à localiser. De plus, pour certains utilisateurs moins à l'aise avec la technologie, il y a une courbe d'apprentissage impliquée dans l'utilisation d'Orange DAM qui peut entraîner une certaine frustration et une diminution de la fréquence ou de la cohérence d'utilisation. Cependant, une partie de cela peut être corrigée avec une gouvernance appropriée et une formation adéquate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après une longue recherche et une considération des solutions propriétaires et open-source, nous avons réalisé que nous avions besoin d'une solution complète, avec un support continu. Nous avons embauché un membre du personnel à temps plein pour superviser et mettre en œuvre. Le support et le développement continus ont été le meilleur aspect – Les problèmes avec les types de fichiers non pris en charge ont été résolus et intégrés de manière ordonnée. L'accessibilité a également entraîné une dérive des objectifs pour nous – notre définition initiale des actifs que nous voulions inclure a augmenté, car nous avons vu la valeur pour la gestion d'autres catégories d'actifs numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complexité. Il est inévitable qu'un outil qui possède des capacités étendues, une configurabilité et des niveaux de sécurité ait une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons sélectionné Orange DAM après un processus de construction des exigences et de sélection approfondi. Nous avions besoin d'un système capable de répondre aux besoins divers de plus d'une douzaine d'équipes différentes, avec plusieurs sources de données externes nécessitant une intégration, et Orange DAM était le seul à s'en approcher. L'équipe d'OrangeLogic a été très attentive et solidaire tout au long de notre mise en œuvre, qui a été quelque peu prolongée puisque c'était notre premier DAM et qu'il y avait beaucoup à comprendre. Depuis, nous continuons à entretenir une relation étroite avec notre gestionnaire de compte, ce que nous apprécions. Ils publient fréquemment de nouvelles versions et fonctionnalités, donc vous savez que la technologie ne reste pas immobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une grande flexibilité vient une grande complexité et une grande responsabilité ! Le système peut être un peu intimidant pour les nouveaux utilisateurs en particulier, ce qui est exacerbé pour nous puisque notre personnel n'est pour la plupart pas déjà familiarisé avec le DAM. Il peut également être difficile pour une petite organisation de suivre les nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Parfois, un coût supplémentaire est requis pour différents modules complémentaires ou modules, ou pour que leur personnel configure les fonctionnalités existantes, et cela après qu'ils aient été les plus chers des options que nous avons envisagées. Dans l'ensemble, ces compromis en valaient la peine pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé avec Orange DAM pendant plus de 12 ans dans une grande variété d'organisations. C'est un système puissant et flexible capable de s'adapter à des cas d'utilisation divers. Bien qu'il soit un système DAM à son cœur, il peut être facilement étendu pour gérer des besoins de données supplémentaires autour de la gestion de l'information produit (PIM) et de la gestion des ressources marketing (MRM) pour les entreprises, et de la gestion des collections pour les institutions du patrimoine culturel. C'est une plateforme robuste qui fonctionne à grande échelle - jusqu'à des millions d'objets et des pétaoctets de volume de données. Il peut être facilement intégré dans la pile technologique d'une organisation pour permettre l'efficacité et l'automatisation. Il est facile à mettre en œuvre grâce à son interface configurable et ne nécessite pas de ressources en ingénierie et développement pour fonctionner et évoluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La puissance d'Orange DAM réside dans sa configurabilité. Il peut parfois y avoir plusieurs façons de répondre à une exigence spécifique, donc bien apprendre la plateforme pour comprendre les options de solution est essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orange DAM offre un système DAM robuste et très flexible avec des groupes d'utilisateurs et des autorisations d'actifs étendus. Le processus d'intégration a été fluide, une expérience haut de gamme. Leur portail de support client efficace et leur représentant de la réussite client de premier ordre sont équipés d'une connaissance approfondie du système, garantissant un support exceptionnel.

Le système est intuitif et rapide à déployer, le rendant convivial même pour les nouveaux utilisateurs. J'apprécie également l'équipe de R&D d'Orange DAM, toujours à la pointe de l'innovation technologique, développant et mettant en œuvre en permanence de nouvelles fonctionnalités de pointe dès qu'elles deviennent viables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyez prêt pour une courbe d'apprentissage abrupte avec Orange DAM, qui peut ne pas être idéal pour les administrateurs DAM débutants ou nouveaux. Le système offre des contrôles de permission étendus et complexes : y compris les permissions d'actifs, de groupes d'utilisateurs, de dossiers et les classes de visibilité des actifs. Bien que puissantes, ces fonctionnalités nécessitent un effort considérable pour configurer votre système afin de répondre aux besoins de votre organisation.

Les champs de métadonnées doivent être configurés pour chaque type d'actif (par exemple, images, vidéos, documents), cette fonctionnalité pourrait bénéficier d'une option de permission globale. De plus, les fonctionnalités de date d'expiration automatique de début/fin des actifs pourraient être améliorées. La fonctionnalité de rapport, bien que complète, est excessivement compliquée et difficile à générer pour obtenir un rapport simple de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un DAM au design épuré qui est très intuitif pour nos utilisateurs généraux et possède de nombreuses fonctionnalités que nous recherchions (filigrane, permissions granulaires, zoom, capacité à gérer des fichiers de photographie, vidéo et audio). L'utilisation quotidienne est très simple en termes de téléchargement, de catalogage et de recherche d'actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé que les fonctionnalités plus avancées sont parfois déroutantes et boguées - bien que cela soit en partie dû au développement continu de nouvelles fonctionnalités par OL. Nous avons eu des expériences mitigées avec le support - parfois très utile, parfois très lent. Le centre d'aide original était très déroutant et difficile à rechercher, bien qu'OL semble actuellement travailler sur de nouveaux outils de formation et les rendre disponibles. Nos besoins en tant que collection plus axée sur la recherche ne s'accordent pas toujours bien avec les éléments du système plus orientés vers la production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orange DAM fait tout ce dont nous avons besoin et bien plus encore. J'aime particulièrement utiliser le système de bibliothèque déjà familier pour organiser nos ressources vidéo et image. L'ingestion de nouveaux travaux est rapide et facile, et il y a une multitude de fonctionnalités intégrées pour gérer les ressources une fois qu'elles sont téléchargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage. J'ai utilisé la plateforme pendant de nombreuses années et je me retrouve encore à consulter le manuel de formation de temps en temps. Je privilégierais une interface utilisateur intuitive par rapport à des fonctionnalités supplémentaires - personne n'aime un manuel de formation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.