Affinity Avis & Détails du Produit

L'ingestion de données par e-mail par Affinity permet une capture très efficace de notre univers d'interactions dans le monde réel. Lorsque vous combinez cela avec la possibilité de télécharger vos propres données, de créer des listes et de capturer toutes les interactions avec un travail manuel très limité, cela a été un changement radical pour nous lors du lancement de notre fonds. Je suis sûr que nous n'utilisons qu'environ 15 % des capacités du produit, mais même ainsi, cela a largement valu l'investissement pour nous. Nous utilisons le produit tous les jours et il apprend également en permanence en arrière-plan, ce qui lui permet de gagner en puissance sans notre intervention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de grosses plaintes ici - le principal défi est que je suis sûr que nous pourrions faire *plus* avec Affinity mais nous n'avons pas eu le temps de nous y consacrer. Nous gérons notre pipeline de transactions dans Affinity et cela fonctionne bien, bien que nous puissions voir plus de fonctionnalités à l'avenir pour en faire un véritable outil de pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's built built specifically for the use cases of a venture investor. Integrates really well with your email and calendar. The note-taker and early AI features work really well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The mobile app is not very useful. The search function it needs more improvement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation pour l'équipe élargie, en particulier pour les membres non techniques de l'équipe et ceux qui ne sont pas familiers avec les structures CRM. Affinity a été très utile pour centraliser les informations clés pour l'ensemble de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque d'options de personnalisation et absence actuelle d'automatisations dans le CRM. Certaines limitations de l'outil (dans Looker Studio, dans les options de liste existantes) peuvent nécessiter une réflexion créative pour les contourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil très intuitif pour la gestion de CRM, en particulier pour les VC. Excellente intégration avec Gmail, permettant à vos utilisateurs d'accéder à l'effort d'équipe plus large. Leur support client est rapide et répond à la plupart des demandes. Lorsque nous avons mis en œuvre Affinity, c'était notre troisième CRM majeur, et celui avec lequel nous sommes restés le plus longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Affinity est assez cher et certains des paramètres utilisateur pourraient être plus granulaires. De plus, davantage d'intégrations sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Franchement, ce n'était pas très utile, aggravé par le prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas convivial pour le client, énorme douleur dans Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons acquis Affinity lorsque notre équipe de conseil en fusions et acquisitions est passée à une plateforme plus grande et que nous avions besoin d'une plateforme beaucoup plus robuste que notre CRM générique pour suivre toutes nos relations collectives en tant que groupe, et surtout lorsque nous avons ajouté des membres à notre équipe. Nous avons tous la plateforme ouverte presque toute la journée, que ce soit pour maintenir des listes de travail BD, suivre les démarches de transaction, prendre des notes de réunion / d'intelligence de marché, planifier des campagnes marketing, maintenir des univers de couverture, ou nous rafraîchir rapidement la mémoire sur notre historique d'interactions passées avec une entreprise / personne donnée, entre autres. Affinity est une plateforme incroyablement facile à utiliser et dispose de beaucoup d'automatisation pour éliminer de nombreuses tâches de saisie de données manuelles auxquelles nous devions auparavant consacrer du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous tombons parfois sur de petits points de friction dans le flux de travail, mais l'équipe d'Affinity a toujours été très réactive aux idées et demandes de fonctionnalités, y compris le PDG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience utilisateur solide et fait tout ce dont j'ai besoin en matière de gestion du flux de transactions. J'utilise la plateforme quotidiennement pour la recherche de transactions, la prise de notes, la gestion des rappels et la mise à jour de notre pipeline de transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur à détester. Parfois, l'extension Chrome a des problèmes de connexion ou me demande de me connecter, puis je reçois un message d'erreur. Le support a toujours été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Produit super facile et direct avec une courbe d'apprentissage rapide. La capacité des entrées CRM à se rafraîchir automatiquement en continu est une énorme valeur ajoutée. Au-delà de l'utilisation du produit comme entrée CRM, il devient lentement un système d'enregistrement. L'équipe du service client est également extrêmement réactive et solidaire. Affinity prend au sérieux nos retours d'expérience utilisateur et travaille avec nous pour améliorer constamment le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, il ne peut pas remplacer d'autres CRM spécifiques à des cas d'utilisation - tels que le talent/recrutement - car il manque de champs de données spécifiques aux cas d'utilisation et de permissions de visualisation des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la capacité de suivre les parties que moi-même et d'autres membres de mon équipe avons contactées afin que les "fils ne se croisent pas". J'apprécie également la capacité de suivre l'ensemble du pipeline de transactions (taille, statut, etc.). L'équipe Affinity est très réactive et réceptive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons souvent demandé à Affinity d'avoir plus de fonctionnalités de calcul "similaires à Excel". Ils travaillent activement sur cela. Les tableaux de bord sont utiles et ont été améliorés, mais ils pourraient être plus intuitifs, parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Journalisation automatisée des réunions sur le calendrier, la capacité de suivre presque tout, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr de ne rien détester. Il pourrait y avoir certaines choses qui surgissent, mais étant donné que je n'ai pas fait assez d'entraînement et que je ne l'ai pas utilisé assez longtemps, il se peut que je dise "Je n'aime pas comment..." pour ensuite découvrir qu'il y a déjà un moyen de le corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.