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Avis

Alkami Avis (38)

4.3
38 avis

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JS
Banker
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excité pour l'avenir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

La capacité à aborder les problèmes à partir de différents canaux était extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

La plateforme est encore émergente dans le domaine des affaires. C'est excitant de voir les progrès vers une plateforme commerciale de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KB
Director of eServices & Payment Solutions
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Norme d'or dans la banque numérique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

La plateforme a été conçue pour être simple et conviviale, et elle a atteint cet objectif. Nous avons un large éventail d'utilisateurs qui accèdent à la plateforme pour diverses raisons et ont rarement besoin de formation supplémentaire sur la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

La plateforme elle-même est excellente ! Le support pour la plateforme pourrait être amélioré. Il peut être difficile d'évaluer quand un problème sera résolu et cela rend le suivi avec nos titulaires de compte difficile. L'offre de données nécessite beaucoup d'améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Le côté administrateur est relativement simple et intuitif à utiliser pour configurer la plupart des choses. J'adore le nouveau constructeur de navigation ! Le côté client est simple et facile à suivre. Les guides de produits sont excellents pour la configuration de base ou les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Certaines des paramètres d'administration deviennent assez complexes. La mise en scène est plus lente que lente. Le côté client ne permet pas beaucoup de personnalisation par l'utilisateur. Parfois, il est difficile d'obtenir de bonnes réponses aux problèmes que nous avons. Le format des notes de version est très difficile à utiliser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ED
Director of Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super plateforme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Technologie, apparence et convivialité, capacité de la plateforme, intégration avec les partenaires, capacités SDK Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Durée nécessaire pour démarrer le projet, manque de communication entre le niveau supérieur de la direction et les partenaires ainsi que le niveau des comptes. Manque de communication avec l'équipe de développement est parfois un défi. Le temps de développement est long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EN
SVP Enterprise Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande collaboration--amélioration/avancées continues"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Ils écoutent les retours. Ils recherchent une amélioration continue et ont évolué de manière significative en termes de fonctionnalité et d'expérience utilisateur depuis que nous avons rejoint Alkami. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Amélioration continue de l'arriéré des fonctionnalités ou des modules complémentaires demandés par des organisations individuelles. Le délai pour les améliorations personnalisées peut être long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Vice President Information and Digital Services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"2 ans dans"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Travailler avec des Alkamists attentifs qui écoutent et assurent le suivi. Caitlin O'Connor et Shannon Hall ont été formidables pour travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Le déploiement ne s'est pas bien passé et le PMO semblait trop confiant que tous les problèmes seraient résolus. Espérons que cette équipe s'est stabilisée et travaille plus étroitement avec les équipes de développement et de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
VP of eCommerce
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bien que nous n'utilisions pas encore Alkami, le processus d'intégration a été excellent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Nous sommes ravis d'utiliser Alkami car nous effectuons une conversion de base avec cette nouvelle solution de banque en ligne et mobile. Ravis d'une meilleure interface utilisateur et de l'intégration des cryptomonnaies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Nous ne l'avons pas encore utilisé, mais il n'y a pas eu de mentions d'un outil de gestion de l'argent et de dépenses budgétaires. J'aimerais voir cette intégration avec savvymoney. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tim F.
TF
Vice President Electronic Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"innovant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Alkami nous permet de fournir des solutions innovantes grâce à des partenariats technologiques. Nous pouvons offrir des solutions que même les plus grandes banques n'ont pas encore mises en œuvre pour leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Le plus grand défi avec Alkami est également l'une des plus grandes forces. La QA de la version et la cadence de publication offrent un défi si l'on essaie de soutenir la solution avec la même logique que tout autre produit bancaire numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SY
Digital Solutions Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Amour Alkami !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

Alkami propose constamment de nouvelles fonctionnalités et produits. Le support que nous recevons est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

Je voudrais plus de formation sur la maintenance du système. Formation pratique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DK
IT System manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Beaucoup de technologie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Alkami?

J'aime comment Alkami alimente les intégrations avec des fournisseurs tiers, cela nous permet de rester à la pointe avec les vendeurs et de ne pas nous soucier d'être exclus des nouvelles technologies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Alkami?

L'infrastructure et la fiabilité d'Alkami sont la pire partie de la plateforme, nous sommes en panne plus qu'un montant acceptable et cela doit être amélioré pour maintenir le flux des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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