Assignar Avis & Détails du Produit

Le service d'assistance d'Assignar est extrêmement réactif et serviable. Le développement et l'amélioration constants des fonctionnalités principales. La facilité d'utilisation et d'installation du système est excellente. Nous utilisons Assignar chaque jour dans plusieurs départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines bonnes caractéristiques historiques n'ont pas été conservées dans les nouvelles méthodes de travail, et les personnes qui continuent d'utiliser les anciens systèmes au sein d'Assignar, car un changement vers les nouvelles méthodes signifierait une perte de productivité, passent à côté de tous les nouveaux développements et améliorations des nouvelles versions. En comparaison, le coût est également un facteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface très conviviale pour le personnel de terrain sur mobile et le personnel de bureau sur ordinateur de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assignar nous a bien servi pendant de nombreuses années, pas de plaintes et un très bon service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de développement d'Assignar est de premier ordre ! Nous avons acheté un bon produit, mais leur volonté d'écouter nos demandes et suggestions a rendu le produit excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand je l'ai acheté il y a 3 ans, ce n'était pas aussi convivial que je le pensais. L'équipe de développement a fait un excellent travail pour le rendre plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été formidable pour nous d'intégrer nos données de terrain et le suivi du temps. Le soutien de l'équipe Assignar est inégalé, ils nous ont accompagnés à chaque étape et ont toujours été disponibles pour nous aider chaque fois que nous en avons besoin. Chad a été notre CSM et il a été incroyable. Super équipe dans l'ensemble ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait une ou deux fonctionnalités que nous aurions aimé voir qui n'étaient pas initialement disponibles, mais depuis que nous avons commencé avec Assignar, elles ont déjà été abordées et vont être ajoutées dans la prochaine mise à jour. Il semble qu'ils travaillent constamment sur des mises à jour utiles et améliorent le produit, ce qui est formidable à voir. Aucune plainte ou problème de notre part ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Formulaires personnalisés – Atténuation de la responsabilité et amélioration des efficacités opérationnelles.

Vitesse de l'information du terrain au personnel administratif

Timbres de géolocalisation sur les cartes de temps et les formulaires – Atténuation des risques

Terrain et administratif – Adoption rapide

Conception d'interface utilisateur intuitive rationalisée

Rapports d'analyse personnalisés – Analyse de données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment-là, Assignar continue de dépasser nos attentes, chaque fois que nous avons quelque chose que nous souhaitons qu'Assignar puisse faire, ils sont juste au coin de la rue avec une mise à jour ou une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est incroyable et l'ensemble du flux du logiciel est le meilleur qui existe.

Nous avons cherché un logiciel de suivi du temps pendant des années et n'avons jamais trouvé quelque chose qui complétait nos flux de travail.

Nous avons trouvé Assignar et ils ont pu répondre à presque tous nos besoins dès le départ.

Ils ont également une API que nous utilisons avec notre ERP, Vista. Ainsi, lorsque nous chargeons un nouvel employé, un équipement ou un projet, Assignar se met à jour automatiquement. Bien que leur documentation API soit excellente, ils n'écriront bien sûr pas votre code API pour vous, donc si vous ne savez pas comment faire - comme c'était notre cas. Vous devrez peut-être engager un tiers pour construire votre partie de l'API (cela en vaut vraiment la peine).

Insights, leur section de rapports, offre une visibilité des données incroyable et des rapports vraiment intelligents si vous prenez le temps de l'apprendre.

L'application est également très belle et a un sens logique sur la façon dont le temps est saisi et suivi. L'application fonctionne mieux que la plupart de celles que nous avons essayées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le support peut être trop lent pour s'occuper des problèmes urgents.

Bien que Insights vous offre une visibilité vraiment de pointe sur vos données, c'est un logiciel à apprendre en soi. Si vous avez le temps de l'apprendre, c'est incroyable mais cela peut être très intimidant au début.

Le fait que les formulaires ne puissent pas intégrer toutes les ressources disponibles (comme les matériaux, les phases, etc.) et qu'il n'y ait pas de champs de calcul personnalisés nous a vraiment empêchés de remplacer complètement notre logiciel de suivi du temps actuel. Donc, nous n'avons pas encore économisé d'argent en utilisant Assignar. Cependant, l'équipe produit et l'ingénierie écoutent leurs clients et ont déjà ajouté d'autres fonctionnalités que nous avons demandées (dans un délai très court), donc j'ai de grands espoirs pour cela.

Bien que chaque logiciel ait ses inconvénients, je pense qu'Assignar tient vraiment à s'améliorer et l'a démontré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est incroyable ! La plupart du programme est très simple. Il y avait quelques endroits qui nécessitaient un peu plus de clarification, mais le service client était facilement accessible avec des réponses rapides pour aider à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait très utile s'il y avait une option de géolocalisation qui rendait obligatoire la présence dans une certaine zone pour pointer. Cela réduirait la capacité des travailleurs à "faire semblant de travailler". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assignar nous aide à rationaliser nos opérations sur le terrain. Nous pouvons désormais assigner des travailleurs à des tâches en fonction de leurs qualifications et obtenir des analyses de travail en temps réel pour détecter les petits problèmes avant qu'ils ne deviennent importants. L'équipe est incroyablement compétente en matière de logiciel et nous a aidés à personnaliser notre système pour mieux répondre à nos besoins uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons un intervalle de temps jusqu'à ce que notre ERP soit terminé, donc Assignar est manuel pour nous en ce moment. Devoir saisir manuellement tous nos travailleurs et emplois prend du temps, donc je recommanderais d'avoir un système prêt à alimenter automatiquement les données dans Assignar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Communication ! La communication efficace est souvent négligée, Assignar se distingue en s'assurant que leurs clients sont informés et soutenus à chaque étape. Je suis très impressionné et je recommanderais vivement Assignar à toute organisation à la recherche d'un service et d'un soutien de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines intégrations que nous attendions ne sont pas encore prêtes. Cependant, l'équipe d'Assignar a travaillé en étroite collaboration avec nous pour ajuster nos flux de travail internes et atteindre les résultats souhaités. Ils ont également reconnu les lacunes et les ont ajoutées à leur feuille de route pour les futures versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assignar a vraiment aidé à organiser nos projets plus importants. Nous avons pu garder tout et tout le monde en ordre, ce qui a aidé à rationaliser nos flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucun inconvénient. Le produit a fonctionné comme expliqué sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.