BigTime Avis & Détails du Produit

Big Time a été un outil incroyable pour organiser toutes nos fonctions commerciales dans un environnement facile à utiliser. La possibilité de personnaliser les champs est particulièrement appréciée pour le type de services professionnels que notre entreprise fournit. Avec Big Time, vous pouvez centraliser et rationaliser votre traitement des factures, y compris la possibilité de synchroniser avec QuickBooks. Le processus de mise en œuvre a été sans accroc et a aidé notre équipe à se sentir confiante pour maximiser la fonctionnalité de Big Time pour nos besoins. Même après la fin du processus de mise en œuvre, avec l'accès continu au support client, vous aurez l'esprit tranquille en sachant que toutes les questions qui surgissent seront prises en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire à ce sujet. J'ai utilisé d'autres systèmes de gestion de projet qui n'étaient pas aussi robustes et Big Time résout tous les problèmes que j'avais rencontrés ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is a great product and fits our service-oriented time sheet needs perfectly. There is built in flexibility that allows us to do a lot of different things. We use the details for our client billings. No need for an expensive software this works well at a fraction of the cost. It's very reliable and I don't recall it ever being down when we wanted to use it. Customer support is very patient and answers all our questions. Once they understand what we are trying to accomplish they provide ideas we never thought about. I can't tell you how valuable this to us. The basics are very logical, and it is very easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no downsides for us in using BigTime. It's remarkable in that it works and fits perfectly for us. We got really lucky when we found BigTime! I should have bought a lottery ticket that day Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigTime a été une véritable révolution. Il rend le suivi des heures facturables, des délais de projet et des dépenses incroyablement facile. L'interface est intuitive et les fonctionnalités de reporting sont puissantes—parfait pour obtenir des informations en temps réel sans tracas. Cela m'a aidé à rester organisé, à être payé plus rapidement et à me concentrer davantage sur le travail qui compte. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas vraiment sûr car je n'en ai pas encore trouvé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'une grande valeur pour moi est l'importance de la piste d'audit dans BigTime. Cela est vital pour la conformité réglementaire des questions telles que la détermination du moment et par qui les détails financiers du projet ont été modifiés. La polyvalence pour créer différents types de projets avec leur propre ensemble de champs personnalisés et de flux de travail est également un atout considérable par rapport à nos diverses lignes de service. Il est en mesure de personnaliser le système pour s'adapter à tout, d'une évaluation rapide de faisabilité à une conception d'ingénierie pluriannuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre cabinet pluridisciplinaire possède de nombreux centres de coûts et la configuration initiale a été assez intensive et très exigeante avant que nous puissions être opérationnels. Puissant, bien que certaines des fonctionnalités avancées de reporting aient une courbe d'apprentissage abrupte pour certains des chefs de projet moins orientés vers la technique. Je veux plus de modèles de tableaux de bord préconstruits spécifiques à l'industrie liés aux services d'ingénierie prêts à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi des dépenses et des entrées en relation avec la facturation. Pouvoir voir quand nous dépassons un montant initial sur le solde initial d'un travail. Nous aimons également le suivi de ce qui a été facturé, ce qui peut être clôturé, les gains. Également pouvoir ajouter au travail, sans avoir à créer plusieurs travaux pour la même zone ou client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir joindre des documents aux travaux créés. Nous examinons actuellement différentes intégrations à utiliser, qui nous aideront à transférer les informations sur les travaux, ce qui aidera à l'erreur de configuration des travaux. Nous avons des documents tels que des propositions, des dessins, des reçus de commande d'achat si ces éléments pouvaient être enregistrés sous le travail lui-même, cela aiderait à éviter les erreurs lors de la saisie des détails du travail et des commandes d'achat pour le travail lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité et la fiabilité de BigTime. Le site fonctionne de manière cohérente. Il est facile et rapide à utiliser. Je peux facilement trouver les projets pour lesquels entrer le temps et saisir les chiffres nécessaires pour les heures. Je peux également créer et trouver facilement des rapports pour visualiser les données de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de désagréments auxquels je peux penser. C'est un excellent outil pour suivre les heures de nombreux employés, groupes et projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Big Time a des interfaces utilisateur très propres qui facilitent le suivi et la soumission du temps pour plusieurs projets. La fonction de report d'une semaine à l'autre comme point de départ ajoute des efficacités à la saisie du temps, ainsi qu'un basculement facile entre les vues jour et semaine. Les fonctions 'Ajouter une ligne' et 'Supprimer' une ligne sont très simples, ainsi que les fonctions de menu déroulant de catégorie pour l'alignement du projet et du rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si, une fois qu'une description était écrite pour un jour, elle pouvait être mise en cache et par défaut à '0' heures avec un message de validation/erreur lorsqu'une entrée invalide est saisie par erreur dans le champ des heures. Cela peut arriver lors d'une erreur de frappe. Actuellement, le js se rafraîchit et le texte du champ de description est effacé. Cela peut être pénible si beaucoup d'informations ont été ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user interface is clean and not cluttered. Its quick to the point without distractions. Main portion I like best is the task handling. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The extra charges always being presented. No matter what we do there is always a sell or a pitch. Sometimes we just want some help, and not from AI bot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons le logiciel très intuitif à utiliser et à naviguer par rapport aux autres options que nous avons essayées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est très bogué et le support peut être lent à résoudre les problèmes. Actuellement, nous avons deux tickets de support ouverts concernant des problèmes qui affectent nos factures sortantes. L'un d'eux est ouvert depuis 6 mois et l'autre depuis 16 mois. Dans une communication récente à propos du problème, il est devenu clair pour nous qu'ils n'ont aucune intention de réellement résoudre les problèmes. C'est évidemment frustrant car nous n'aimons pas envoyer des factures à nos clients avec ces erreurs grossières affichées de manière bien visible.

Mise à jour du 28/02/25 : Nous passons par un autre cycle de facturation et les erreurs dans nos factures persistent toujours. Je vérifierai à nouveau.

Mise à jour du 04/04/25 : Un autre cycle de facturation et nos factures continuent de sortir avec deux erreurs différentes qui n'ont pas été résolues. Je continuerai à vérifier occasionnellement pour partager notre expérience.

Mise à jour du 08/08/25 : Cela fait un moment, mais je pensais que le deuxième anniversaire de l'un de nos tickets de support en suspens était un bon moment pour revenir. Nous sommes toujours dans la file d'attente pour que l'attention soit portée aux bogues mentionnés dans notre avis initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigTime est facile à déployer avec des employés travaillant à domicile, au bureau principal et dans les succursales puisqu'il est basé sur le web. Toute personne ayant accès à un navigateur web peut enregistrer son temps à sa convenance et nous pouvons intégrer cela dans nos enregistrements Quickbooks sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la synchronisation des fichiers prend du temps ou se bloque, mais pas assez souvent pour être un problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.