checkout.com Avis & Détails du Produit

Les transactions sont traitées rapidement et en toute sécurité, ce qui donne confiance aux entreprises et aux clients. J'apprécie également la large gamme de méthodes de paiement prises en charge à l'échelle mondiale, ce qui facilite l'expansion sur différents marchés. De plus, leur service client est réactif et compétent, ce qui rend la résolution des problèmes fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est la complexité du tableau de bord et des fonctionnalités de reporting. Bien que puissants, ils peuvent parfois sembler accablants et nécessiter un temps supplémentaire pour naviguer. De plus, les retards occasionnels dans le règlement ou le reporting des paiements peuvent être problématiques lorsqu'on essaie de rapprocher rapidement les transactions. Simplifier l'interface utilisateur et améliorer la visibilité en temps réel rendraient l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son API est facile à utiliser pour les développeurs, ce qui la rend beaucoup plus facile à intégrer. Elle prend également en charge les méthodes de paiement à la fois globales et locales, l'analyse en temps réel et la protection contre la fraude. C'est une bien meilleure option que d'autres fournisseurs de paiement comme Stripe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le mettre en place peut être un peu compliqué, surtout pour les petites startups. Le tableau de bord est très utile, mais il n'est pas facile à comprendre. Certaines des fonctionnalités avancées nécessitent l'aide d'un professionnel. Ce serait bien s'ils avaient plus d'outils en libre-service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il y a plusieurs options pour vérifier les détails de paiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec checkout.com Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis assez satisfait de la tarification des services de Checkout. En même temps, les taux d'autorisation sont à un niveau vraiment compétitif. Ces deux facteurs contribuent principalement à notre structure de distribution du trafic, et Checkout étant le principal PSP avec lequel nous opérons (avec la plus grande part de trafic) au quotidien. L'équipe de support est toujours rapide à répondre et très coopérative, également agréable à travailler, nous avons de bonnes relations à mon avis. Le panneau lui-même est facile à naviguer, moderne et je peux rapidement trouver les détails du paiement. L'implémentation et l'intégration de nouvelles fonctionnalités sont similaires à d'autres fournisseurs, je n'ai jamais reçu de plaintes de l'équipe de développement à ce sujet. Les événements que Checkout organise pour les commerçants sont de haut niveau, j'ai vraiment apprécié le dernier événement à Barcelone. J'apprécie également les rapports de performance détaillés que nous recevons régulièrement, ceux-ci nous donnent un aperçu intéressant des informations que nous ne voyons pas dans nos systèmes internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que le panneau dispose de plus d'outils d'analyse concurrentielle, avec des tableaux de bord prêts à l'emploi, permettant de voir rapidement les détails sur la performance des paiements. Parfois, les recommandations que nous recevons ne donnent pas un résultat positif, ce qui peut être frustrant. De plus, certaines fonctionnalités qui sont facturées en supplément (par exemple, l'acceptation intelligente) devraient être incluses dans le prix à mon avis, car atteindre les taux d'autorisation les plus élevés possibles est un objectif commun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur de checkout est la proximité avec l'équipe, quelque chose de nécessaire lorsque vous implémentez une passerelle de paiement au sein de l'entreprise. En plus du nombre de méthodes de paiement disponibles, la clarté (dans la complexité) du tableau de bord et des rapports facilite le travail quotidien de l'équipe e-commerce et financière.

Pour moi, en tant que CMO, le plus important est d'avoir quelqu'un qui parle votre langue comme gestionnaire de compte, pour pouvoir vérifier le bon fonctionnement de la passerelle et avoir des propositions d'amélioration de première main. Je pense que c'est le plus pertinent et intéressant.

L'intégration est également simple, pour nous cela a représenté un changement de paradigme, car avoir une seule intégration au lieu de dizaines d'entre elles dans le monde entier change la donne. Beaucoup peuvent penser que la solution est plus chère que de s'intégrer avec chaque banque et méthode de paiement, mais il faut prendre en compte le coût de maintenance et finalement l'avantage est clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais simplement que j'incorporerais des méthodes de paiement que la concurrence pourrait avoir ou d'autres nouvelles de manière plus agile ; et qu'il y ait une équipe technique qui communique en espagnol (cela facilite les choses avec l'équipe). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Checkout.com était un favori de mes développeurs, notamment en raison de la clarté de leur documentation technique, ce qui a rendu l'implémentation assez facile ainsi que l'intégration de nouvelles méthodes de paiement. Nous utilisons leur système quotidiennement et cela ne nécessite aucun effort supplémentaire pour atteindre ce que nous attendons. L'un des aspects qui ajoute de la valeur au produit et au service est le soutien que nous recevons de notre responsable de compte dédié, qui s'assure que nous sommes toujours informés des nouvelles méthodes de paiement ou services que nous pouvons ajouter pour améliorer nos ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être frustrant parfois de communiquer avec l'équipe de support client, en l'absence de notre gestionnaire de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service de paiement offre une excellente performance d'acceptation lors du traitement des paiements. Et en tant que PSP, c'est la principale chose qu'il doit bien faire, et il le fait avec succès.

En tant qu'utilisateur professionnel, je n'ai pas besoin de gérer l'intégration, mais j'ai utilisé leurs différentes API pour consulter les détails des transactions ou effectuer de petites actions. Ces API sont simples à utiliser pour quelqu'un ayant un peu de connaissances techniques sans avoir besoin d'être ingénieur.

La configuration de la passerelle, les rapports, etc., sont simples à réaliser pour un utilisateur professionnel.

Les rapports et les analyses sont clairs et faciles à utiliser, avec des fonctionnalités très réactives, ayant un faible temps d'interaction.

Le support client est également excellent. L'équipe de gestion de compte est formidable et toujours serviable, et leurs équipes de surveillance nous aident également en surveillant de manière proactive notre trafic et en nous informant s'il y a quelque chose que nous devons examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon principal problème avec Checkout.com est l'absence de certaines fonctionnalités très spécifiques de traitement des paiements, telles que les surcaptures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et à naviguer avec les tâches que nous effectuons quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de négatif à signaler pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Checkout.com a un excellent produit à offrir, mais aussi une équipe dédiée qui assiste leurs marchands à un haut niveau et obtient des résultats. Ici chez Infinox, nous avons apprécié l'offre de produits, car elle convient à nos besoins et à notre type d'entreprise. Actuellement, Checkout est notre principal fournisseur de solutions de cartes et les résultats sont positifs ! Tant pour les taux d'approbation sur différents marchés que pour l'augmentation du volume. Leur équipe dédiée nous tient fréquemment informés et s'assure de nous informer de tout nouveau produit qui peut aider notre entreprise à croître. Je crois que c'est de la qualité et c'est pourquoi je les recommanderais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être juste, à ce stade actuel, CKO fonctionne très bien et nous n'avons eu aucun problème direct non résolu. Une chose que je pourrais dire, c'est que le back-office pourrait avoir une petite amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification transparente, excellente gestion des relations et approche pragmatique pour grandir ensemble.

Il y a eu plusieurs fois où nous avons découvert que des fonctionnalités apparemment « simples » fournies par Checkout.com ont été très difficiles à reproduire correctement (par exemple, les champs flottants pour les données de carte), montrant à quel point la technologie a été bien construite par eux. Remarque : nous devions le faire pour passer à un orchestrateur de paiements et ne voulions pas intégrer le périmètre PCI en interne.

Nous avons collaboré avec eux dès le lancement avec l'une de nos marques, et cela a été l'une de mes meilleures décisions commerciales (un avis partagé par mon COO). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons atteint certaines limites technologiques de pointe à mesure que nous avons grandi.

Étant donné que nous sommes une entreprise axée sur la technologie, nous avons expérimenté de nouvelles fonctionnalités avec Checkout.com, surtout en ce qui concerne les fonctionnalités destinées aux clients. Parfois, les choses tournent mal ou ne fonctionnent pas comme prévu.

Plus de travail doit être effectué autour des éléments de rapport financier et de rapprochement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.