eZee FrontDesk Hotel PMS Avis & Détails du Produit

Le logiciel PMS basé sur le cloud le plus complet qui offre des capacités de gestion de propriété, réception, moteur de réservation en ligne, back office, gestion des invités, paie, gestion des relations avec les invités, blanchisserie, et plus encore. Ce logiciel PMS vise à aider tout type d'hôtels à gérer efficacement, trouver, acquérir et gérer leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas dans ce logiciel PMS, c'est que je dois suivre beaucoup d'instructions pour accomplir des tâches spécifiques. Les hôtels doivent avoir la dernière version de ce logiciel PMS pour former de nouveaux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement impressionné par eZee FrontDesk Hotel PMS. Son interface conviviale rend la gestion des opérations hôtelières très facile. Le système de réservation robuste garantit des réservations sans accroc, et les mises à jour en temps réel aident à optimiser l'occupation des chambres. Les fonctionnalités intégrées de facturation et de gestion des factures simplifient les tâches financières, et les outils de reporting détaillés fournissent des informations précieuses pour la prise de décision stratégique. De plus, l'excellent support client garantit que tout problème est résolu rapidement, en faisant un choix de premier ordre pour une gestion hôtelière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques inconvénients avec eZee Frontdesk incluent :

- Une courbe d'apprentissage

- Des personnalisations limitées pour les utilisateurs très avancés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel de gestion hôtelière eZee FrontDesk nous a aidés à obtenir facilement le rapport d'audit de l'hôtel. La meilleure partie du logiciel est que vous pouvez également accéder au POS du restaurant. La réception est l'endroit où j'ai eu le plus d'expérience en utilisant ce logiciel. Le support est superbe. L'équipe est très solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun, mais parfois le logiciel était temporairement en panne, cependant, la plupart du temps, le logiciel fonctionnait bien pour l'hôtel et était facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La convivialité est la meilleure chose que le PMS ait.

Le support est superbe. L'équipe est très solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé de défis en tant que tel. C'est un logiciel et il exige toujours des mises à jour au fur et à mesure que les besoins apparaissent, et l'équipe est tellement cool qu'elle est déjà dessus et continue d'innover. Donc, pas de plaintes pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est un bon système car il répond plus que suffisamment aux exigences de tout hôtel, quelle que soit sa taille. Très riche en fonctionnalités et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la réservation d'un événement unique n'est pas là et les modèles de facture sont trop longs aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale, Gestion des réservations, Support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coût, Fonctionnalité limitée de l'application mobile, Contraintes de personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel parfait pour la gestion hôtelière. Le site web est convivial. Produit facile à utiliser. Excellent support client. Disponible 24h/24 et 7j/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend du temps à charger. Consomme beaucoup d'internet. Mais dans l'ensemble, le produit est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel d'hôtel riche en fonctionnalités offre une variété de fonctions pour votre établissement. Ses catégories couvrent la réception, la réservation de groupe, la blanchisserie, l'engagement des clients, le back-office, le ménage, le banquet, le mini-bar et la paie. Bien que je sois le plus familier avec la réception, j'apprécie les capacités étendues du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait eu des pannes temporaires occasionnelles, le logiciel de l'hôtel était généralement efficace et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion facile des réservations, la gestion des factures et le départ sont gérés par les employés sans beaucoup d'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le processus d'intégration pourrait être un peu plus fluide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple à utiliser. Pas d'abonnement mensuel, juste des frais uniques en fonction du nombre de chambres que votre hôtel/motel possède. Il dispose d'autres fonctionnalités logicielles disponibles pour s'intégrer avec eZee Frontdesk (coût supplémentaire) mais nous utilisons uniquement le logiciel Frontdesk. Lorsque vous commencez à utiliser le logiciel, il est un peu difficile à configurer, mais vous pouvez personnaliser et adapter l'interface à votre préférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est un peu difficile de gérer les rapports, de savoir comment trouver les chiffres dont nous avons besoin, je veux dire comment trouver le type exact de rapport que nous recherchons. Si nous voulons discuter ou contacter le support client, nous devons payer les frais de maintenance de l'hôtel sinon nous ne pouvons pas les contacter pour obtenir de l'aide. Lorsque nous avons besoin d'une assistance technique, nous devons les contacter très tard dans la nuit pour un fuseau horaire différent (support depuis l'Inde). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.