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Mon expérience avec join.me au cours des 2 dernières années a été très excitante et a résolu de nombreux problèmes de connexion et de communication à distance avec une équipe hybride composée d'utilisateurs de bureau, d'utilisateurs à distance et de travailleurs sur site. L'utiliser pour des discussions de réunion hebdomadaires ou comme session de réunion d'urgence est facile, organiser une nouvelle vidéoconférence est rapide, ajouter un nouveau membre pour participer ne nécessite que son email. Deux options pour entrer sur la plateforme, soit installer le logiciel sur l'ordinateur, soit l'implémenter facilement depuis un smartphone. Même s'ils ne donnent pas accès à de nombreuses options d'intégration, l'intégration disponible avec Miro est facile et très efficace pour l'opération de tableau blanc virtuel. Enfin, le service d'assistance clientèle est assez efficace et utile pour tout problème que nous signalons, en moyenne, ils répondent aux tickets dans les 48 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je prends plaisir à mon travail et à mon expérience avec join.me, avec presque rien que je déteste. Si je devais vraiment trouver un défaut, je voudrais voir plus d'entreprises et d'utilisateurs utiliser ce logiciel afin qu'ils puissent mettre à jour le logiciel plus fréquemment avec beaucoup plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les courbes d'apprentissage faibles et les sessions de formation nécessaires pour commencer à utiliser les outils de vidéoconférence en ont fait le meilleur choix pour une plateforme de vidéoconférence pour collaborer avec les clients. Une mise en œuvre simple qui fonctionne sur un navigateur web sans avoir besoin de se connecter à d'autres outils/logiciels tiers pour fonctionner. Fonctionne parfaitement comme notre plateforme de réunion hebdomadaire/mensuelle, le département de la succursale n'a pas besoin de se rendre au siège pour les réunions, ce qui permet de gagner du temps en utilisant la réunion virtuelle. Plein soutien des équipes de développement pour configurer l'intégration avec Mural comme outils supplémentaires qui aident avec le tableau blanc numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un désaccord, mais une suggestion de réviser le forfait tarifaire pour les entreprises avec une fréquence d'utilisation moindre. Cela nous aidera vraiment avec le budget de notre pile informatique tout en pouvant toujours souscrire au paiement mensuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de vidéoconférence virtuelle la plus simple qui offre une excellente expérience de participation aux invités pour rejoindre une vidéoconférence virtuelle, des étapes simples pour que les participants puissent rejoindre, il suffit d'une invitation comme pour la salle de réunion ou d'un code de vérification, les deux moyens accordent un accès sans jamais avoir besoin d'installer un logiciel, une application dans le navigateur est disponible dans toutes les situations. Mise en œuvre facile pour l'hôte et le participant, aucun matériel désigné n'est requis, n'importe quel appareil avec connexion Internet et navigateur Web suffit. Des outils comme le partage de fichiers aident les membres à partager des fichiers lors de la réunion, le partage d'écran pour répondre aux besoins d'affichage de présentation, et l'intégration avec un tableau blanc numérique facilite la collaboration sur l'affichage visuel. Le support client fonctionne mieux lorsque nous contactons avec un compte administrateur, ils répondent plus rapidement qu'avec un compte normal. C'est un logiciel très compatible qui nous sert au quotidien pour une communication instantanée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une certaine insuffisance dans la qualité vidéo qui ralentit sévèrement lorsque la connexion Internet n'est pas forte. Utiliser le WiFi fonctionne le mieux, mais ce n'est pas idéal pour une session de réunion en déplacement lorsque nous voyageons pour affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la simplicité d'utilisation de join.me et l'instruction pour connecter les gens et ajouter des participants à la session de réunion virtuelle sans passer par une inscription ou une installation et configuration compliquées. Les participants invités n'ont besoin que d'entrer le bon code de vérification de la réunion. Il est possible d'héberger plusieurs réunions virtuelles en une journée, aucune limite de temps n'est imposée à chaque session, ce qui en fait la plateforme la plus adaptée à nos besoins professionnels. L'intégration est facilement disponible, mais non nécessaire car tous les outils pour une réunion virtuelle efficace sont déjà disponibles, notamment pour collecter des sondages et des décisions de vote, le partage d'écran comme collaboration visuelle et une mise en œuvre facile sur ordinateur portable/tablette. Un support client proactif qui est toujours en contact et offre de l'aide pour la formation chaque fois que nous ajoutons une nouvelle licence utilisateur au compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient, juste quelques suggestions qui, je pense, peuvent bénéficier aux utilisateurs et aux clients. Ils devraient fournir un espace de travail numérique où les utilisateurs peuvent partager des documents ou du matériel de réunion avant d'entrer dans les réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les fonctionnalités qui ont été données dans l'application, elle nous offre également le moyen le plus simple de faire du partage d'écran. Je suis très à l'aise avec cette application car elle est très simple et la manière la plus facile à utiliser. Elle ne nécessite pas d'inscription, il suffit de partager un lien, c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le problème que j'ai rencontré était le décalage, c'est courant, mais dans cette application, lorsque je faisais une grande réunion, il y avait parfois des décalages et la connexion tombait aussi parfois, mais je l'ai géré. Une autre chose que je veux mentionner, c'est que certaines des fonctionnalités les plus utiles étaient derrière un plan payant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

join.me fournit une plateforme de communication simple mais efficace, à partir d'un seul endroit, vous pouvez avoir un canal de chat rapide, une conférence audio et une gestion des emails. Suivre les conversations avec l'équipe est facile. L'accès au chat est instantané, il suffit de l'installer sur un smartphone comme mise en œuvre si vous avez toujours besoin de rester en contact avec votre équipe pour une utilisation quotidienne. Obtenir de l'aide du support client pour une configuration avancée afin d'installer l'intégration avec des logiciels comme Apache est rapide, ils sont toujours disponibles pour aider les clients lorsque nous rencontrons des problèmes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation sur smartphone présente certains problèmes, comme des appareils non pris en charge ou les appareils peuvent se bloquer si trop de notifications et d'alertes sont reçues sur l'application simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous avons aimé de cette plateforme, c'est la facilité avec laquelle il est possible d'héberger une session de réunion virtuelle. N'importe qui a la possibilité de la créer, il suffit de sélectionner le type de salle de conférence, d'ajouter la date et l'heure de la session, et d'inviter les participants à entrer dans la salle. Nous l'utilisons pour 2 à 3 sessions par jour pour nous connecter avec les clients pour la description des produits et pour leur apprendre à les utiliser directement. Les clients sont également très heureux de l'utiliser car ils n'ont pas besoin d'installer quoi que ce soit pour commencer à rejoindre l'appel de conférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plainte concernant cette plateforme est que leur opération d'intégration logicielle est vraiment difficile. Aucune option n'est disponible pour se connecter avec un logiciel de stockage en nuage, ce qui est très important pour partager des documents avec les participants. La mise en œuvre de ce logiciel est facile, malheureusement la connexion avec des logiciels tiers ne se fait pas. Le support client n'est pas non plus très utile pour obtenir une réponse rapide pour résoudre le problème, il leur faut 2-3 jours ouvrables pour répondre à un ticket de support et nous devons attendre leur réponse avant de pouvoir réutiliser le logiciel. J'espère qu'ils pourront rendre la connexion d'intégration disponible dans la prochaine mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les grandes qualités de join.me sont que la plateforme est légère et facile à utiliser. Créer une nouvelle session de réunion est simple, il suffit de remplir les noms de salle, d'ajouter l'heure et la date pour planifier la session, et d'ajouter la liste des emails des participants pour les inviter à la session. Nous l'utilisons presque tous les jours pour nous connecter avec les clients pour le support produit et pour les aider à comprendre notre offre de produits. Le support client est très utile, chaque fois que nous avons eu des problèmes comme l'audio ou la vidéo déconnectés, ils réparent instantanément la session et nous pouvons reprendre le travail dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration n'est pas facile, pas de connexion automatique avec des logiciels comme Miro pour tableau blanc virtuel. Nous devons exécuter le programme séparément de la vidéoconférence. Ils offrent une option de partage d'écran, mais ce n'est pas suffisant et cela ne semble pas professionnel pour une présentation virtuelle au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

join.me est très abordable et un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'une plateforme de vidéoconférence virtuelle. Pour organiser une réunion virtuelle, c'est facile, il suffit de sélectionner l'objectif de la réunion à partir du modèle, d'ajouter des participants et de cliquer sur le bouton de lancement. Nous l'utilisons comme plateforme de discussion tous les jours, elle dispose d'une application dans le navigateur qui permet l'ouverture depuis n'importe quel appareil. Travailler avec leur équipe de support client lorsque nous avons eu des problèmes pour connecter certaines intégrations logicielles est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a besoin d'une connexion Internet constante et stable pour fonctionner correctement, aucune option pour réduire la qualité vidéo lorsque j'ai une connexion Internet lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité est le deuxième prénom de join.me, il est facile de rejoindre une session de réunion tant que le participant a le lien d'invitation et le code de vérification, aucun logiciel à installer, il suffit de l'exécuter sur un navigateur web et vous êtes prêt à partir. Nous l'utilisons 3 à 4 fois par semaine pour des discussions de projet et pour inviter des clients à participer à la session de brainstorming du projet. La configuration et l'hébergement de réunions virtuelles sont simples, l'hôte peut utiliser les modèles standard ou les personnaliser selon l'objectif de la conférence, en quelques clics, la salle de réunion est en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration n'est pas facile à connecter avec join.me, ils gardent la plateforme simple pour des conférences virtuelles basiques uniquement. Pour une utilisation intensive, nous passons à une autre plateforme, mais pour une utilisation quotidienne, nous choisissons join.me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.