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GReminders

Par Greminders

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GReminders Avis & Détails du Produit

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Tarification

Tarification fournie par GReminders.

Basic

Gratuit
Par mois

Standard

$8.00
1 User Par mois
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Média de GReminders

Démo de GReminders - End-to-End Meeting Management
GReminders is an end-to-end meeting management solution, from pre-meeting through post meeting.
Démo de GReminders - Enterprise Class Scheduling
Syncs with your calendar, create custom event types, create/update contacts and fields, create Team/Round Robin events, Conference Room Support, Templates and More!
Démo de GReminders - Client Reminders
Send SMS/ E-mail/ or Phone call reminders for ALL Event Types, Customize Reminder Templates based on Titles, Calendars or Location
Démo de GReminders - Client Automations
Syncs with your CRM contacts, put Annual Reviews on Auto Pilot, Life events such as Birthday and Anniversaries, Milestone Dates
Démo de GReminders - AI Notetaker
AI Notetaker can join In Person, Virtual, and Phone Meetings, Summaries and Action Items created for you, Follow-Up e-mails, Workflows or Opportunities Generated from Meetings
Démo de GReminders - AI Agent - AI Assistant
Ask Questions through native commands and get answers directly from your CRM, Automate daily tasks, including meetings, tasks, notes, opportunities and workflows in your CRM without manual data entry, Seamless integrations with CRMs
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GReminders Avis (538)

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Avis

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4.7
538 avis

Avantages et inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jim C.
JC
Principal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une solution tout à fait polyvalente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

Je cherchais une solution capable de gérer efficacement la prise de notes et j'ai fini par en trouver une qui offrait également des options de suivi/rappel/reprogrammation basées sur le texte pour les rendez-vous clients, ainsi qu'un mécanisme numérique pour coordonner la planification d'une réunion par un client avec moi, afin de libérer mon assistant pour d'autres tâches.

L'interface web est relativement simple et l'équipe de support est très solide et réactive. L'intégration avec Redtail s'est déroulée très facilement. La capacité non seulement de classer différents types de réunions mais aussi d'assigner différents modèles de suivi et de prise de notes à ces types de réunions permet de fournir une gamme de services sous une interface commune, ce que j'apprécie beaucoup.

J'ai trouvé que les informations d'aide dans la section de support web étaient relativement détaillées et normalement cela pouvait me permettre de surmonter un point de blocage que j'aurais pu rencontrer lors de la configuration ou de l'utilisation.

Au cours des 6 à 12 prochains mois, je prévois de personnaliser davantage les modèles pour mieux affiner l'expérience client que je souhaite offrir tout en ayant un accès facile aux notes et aux tâches à des fins de conformité.

J'ai été très satisfait du produit et le prix semble raisonnable compte tenu des services offerts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

J'ai rencontré quelques problèmes technologiques, faute de meilleur terme, qui sont apparus ici et là. Cependant, il est important de noter que tout ce qui a été signalé au Support a été rapidement pris en charge par une équipe très compétente, et pour cela, je suis reconnaissant.

Bien que la personnalisation puisse être une bonne chose pour certains, ce genre d'indépendance d'action doit être contrôlé si vous êtes le genre de personne qui souffre de paralysie d'analyse - envisagez un package de configuration pour vous mettre en route plus facilement et plus rapidement.

Si vous êtes un utilisateur de Redtail, sachez qu'il y a des fonctionnalités qui seront probablement montrées par une vidéo du représentant commercial de première ligne qui ne correspondent pas à ce que sera votre expérience. Ce n'est en aucun cas un obstacle, mais j'ai l'impression qu'un outil tiers comme Zapier était utilisé ou qu'un autre élément était montré pour créer une meilleure utilisation de GReminders "à partir de Redtail". Sans cet outil, une solution de contournement par la barre latérale serait nécessaire, ce qui signifie passer de la planification des choses à l'intérieur de Redtail à la planification des réunions à l'intérieur de GReminders - c'était un changement de processus pour notre bureau que j'aurais aimé éviter en fonction de ce qui m'avait été montré au départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La meilleure amélioration commerciale que nous ayons faite"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

Il y a beaucoup de choses formidables à propos de GReminders, mais la plus importante est l'email de briefing avant la réunion. Je peux facilement me préparer pour une réunion en quelques minutes en connaissant tout sur mon client sans avoir à faire défiler des notes. Un lien de calendrier où nos clients peuvent choisir leur propre jour/heure de réunion fait gagner du temps à notre bureau en évitant d'être coincé au téléphone ou d'envoyer des emails pour planifier le client. Les textos de rappel de réunion vous assurent de ne jamais manquer une réunion. Je recommande vivement d'obtenir GReminders pour votre entreprise afin de vous aider à être plus productif et à vous faire gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de GReminders, que de bonnes choses jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jusqu'ici, tout va bien ! Je crois au potentiel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

La mise en place a été un jeu d'enfant ! Nous avons pu intégrer rapidement et continuer à personnaliser au fil du temps. La personnalisation des formulaires de planification, la collecte de données, les notes de préparation pré-rendez-vous par IA, de nombreuses automatisations au sein de Redtail, et le potentiel d'être un processus rationalisé et économe en temps. Cela m'a permis d'économiser des heures chaque jour en liant manuellement les clients dans Redtail, en configurant et en envoyant manuellement les e-mails d'informations Zoom, etc. Moins de tâches passent entre les mailles du filet maintenant, également. Absolument un investissement qui en vaut la peine, car maintenant j'ai le temps de faire d'autres choses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

Il y a encore de la place pour l'amélioration, mais en travaillant avec notre support d'intégration, je sens que l'équipe de développement prend en compte nos retours et préoccupations et j'ai hâte de voir ce que l'avenir nous réserve. Le temps nous le dira !

Problèmes/améliorations spécifiques que nous avons demandé à être traités :

- Une option de planification pour que les clients potentiels puissent rencontrer le conseiller disponible suivant, en sélectionnant le type de rendez-vous de consultation initiale, et en pouvant choisir le prochain créneau disponible.

- Une confirmation par email plus immédiate pour les clients (actuellement un minimum de 5 minutes pour le rappel par email) *Dans ces 5 minutes, nous ne pouvons pas ajouter de notes à Redtail ou le rappel envoyé aux clients inclura ces notes. Cela duplique également les informations de Zoom et cela semble assez désordonné.

- Un lien plus intelligent vers HOH dans Redtail plutôt que vers le conjoint qui peut planifier le rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bre E.
BE
CEO/Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"GReminders est le choix à faire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

Je suis passé à GReminders il y a un peu plus de deux mois, et je ne reviendrai jamais en arrière.

En tant que consultant en affaires, j'ai besoin d'un outil de planification simple pour mes clients, qui se synchronise parfaitement avec mon Google Agenda, m'envoie des rappels en temps opportun, et—bonus, me permet d'ajouter facilement des événements personnels aussi. GReminders coche toutes les cases.

Avant cela, j'utilisais Calendly. Mais avec tous les allers-retours, la configuration confuse, et l'impression que chaque fonctionnalité venait avec un autre coût, je savais que j'avais besoin d'une meilleure option. GReminders a rendu le changement intéressant. C'est convivial, simple, et le meilleur de tout, lorsque j'ajoute des événements personnels à mon agenda, ils s'intègrent automatiquement. Plus besoin de jongler entre deux agendas ou de m'inquiéter d'une double réservation.

Maintenant, mon agenda est mis à jour en temps réel, mes clients peuvent facilement réserver des sessions, et j'ai l'esprit tranquille en sachant que tout est rationalisé. Je n'ai eu aucun problème depuis le changement, et je continuerai absolument à les utiliser.

Si vous êtes un professionnel occupé à la recherche d'une manière plus intelligente de gérer votre emploi du temps, croyez-moi—GReminders est la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

Je souhaite que les messages texte soient inclus dans le forfait payant pour ne pas avoir à payer en plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura R.
LR
Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amour GReminders !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

Nous aimons l'automatisation des notifications de planification de réunions et des rappels. Il est également utile pour nous qu'il y ait un indice visible dans notre CRM qui nous indique qu'un client a confirmé. De plus, l'AI Notetaker est une bénédiction. Il réduit le temps qu'il nous faut pour saisir les notes de réunion à une fraction du temps qu'il nous fallait auparavant, et il nous permet d'envoyer facilement un résumé de réunion à nos clients en quelques minutes, ce que nous ne fournissions pas auparavant. Enfin, la possibilité d'envoyer un lien de planification est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

Nous n'utilisons pas les rappels personnels - nous n'avons pas vraiment vu le besoin pour cela. De plus, les résumés avant la réunion, bien qu'utiles, sont un peu bancals en termes de qui a dit quoi. Honnêtement, c'est probablement parce que nos notes sont un peu désorganisées (puisque avec l'IA, c'est des données de mauvaise qualité en entrée, des résultats de mauvaise qualité en sortie). Enfin, j'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité de réunion ad hoc pour lorsque nous voulons seulement offrir certains horaires/jours à quelqu'un de manière ponctuelle qui sont différents de notre disponibilité complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rappels d'entreprise faciles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

J'aime que GReminders me donne la tranquillité d'esprit de savoir que mes rendez-vous ont moins de chances d'être manqués parce que les clients ne s'en souviennent pas. Ce système me permet également de suivre facilement tous mes rendez-vous. Ce système a une certaine courbe d'apprentissage au début, mais une fois que vous avez pris le coup, il est facile de configurer des rappels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

La seule chose que je n'aime pas à propos de GReminders, c'est à quel point les modèles sont capricieux. J'ai dû modifier mes modèles plusieurs fois pour qu'ils soient programmés pour être envoyés. Vous ne pouvez pas vous écarter beaucoup des critères, sinon le rappel ne pourra pas être envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason B.
JB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Conçu pour les propriétaires d'entreprise qui ont réellement besoin que les choses fonctionnent à l'heure."
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

GReminders trouve le parfait équilibre entre puissance et simplicité—son installation est étonnamment rapide, tout en étant suffisamment flexible pour accueillir plusieurs calendriers et types de rappels. La plateforme réagit de manière intuitive : vous ajoutez un numéro de téléphone, et les textos sont envoyés automatiquement—aucune étape supplémentaire n'est nécessaire. Cette intégration transparente a considérablement réduit mes absences, et la combinaison de rappels par email, SMS, et même vocaux maintient de manière fiable les clients sur la bonne voie. De plus, leur équipe de support a été réactive et utile dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

J'aimerais voir plus d'options de modèles visuels—actuellement, les messages de rappel sont propres et fonctionnels, mais les choix de mise en page et de style (comme les polices, les couleurs, le formatage) sont assez basiques. Quelques outils de conception supplémentaires le rendraient encore plus raffiné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AW
Para Planner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

GReminders est une excellente solution tout-en-un pour la gestion de calendrier, la gestion de réunions et la préparation avant/après réunion. Nous avons utilisé le service client de GReminders de nombreuses fois pour l'intégration et la poursuite de l'utilisation du programme et CHAQUE FOIS le représentant est incroyable ! Ils sont toujours patients et compétents. Nous ne sommes jamais transférés à quelqu'un d'autre mais accompagnés tout au long de notre problème. Je les recommanderais vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

La quantité de travail pour être intégré est importante. Bien que ce soit beaucoup, une fois que c'est fait, le programme fonctionne sans problème et nous fait gagner du temps en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent outil à utiliser pour se connecter avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

Un aspect de GReminders que mon entreprise a trouvé utile est les notes pré-réunion qu'il nous envoie par e-mail. Avant chaque réunion, nous recevons un résumé des dossiers clients et des informations qui ont été extraites des activités et réunions passées. C'est un excellent moyen de rafraîchir notre mémoire et de créer des points de connexion avec des clients qui ont peut-être été oubliés auparavant. GReminders a également un excellent service client. Le personnel est très compétent et réactif pour répondre à toutes les questions ou problèmes que nous rencontrons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

Les notes générées après une réunion peuvent devenir répétitives en raison des modèles prédéfinis. Elles sont excellentes pour capturer les idées générales de la réunion et ce qui a été discuté, cependant elles rapporteront les mêmes informations plusieurs fois sur les mêmes notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Financial Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Notre expérience introductive avec Mikayla a été incroyable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de GReminders?

Greminders va nous permettre d'envoyer régulièrement des e-mails de diffusion aux clients et d'améliorer notre portée globale auprès des clients. Un autre grand avantage est la prise de notes par l'IA qui nous donnera la liberté de nous concentrer davantage sur le client en face de nous plutôt que de nous soucier de prendre des notes par écrit ou par saisie pendant la réunion. De plus, le support client avec Mikayla lors de la mise en place a été très facile et elle est très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GReminders?

Nous n'avons pas encore vu d'inconvénients, la seule inquiétude que nous avions était la mise en œuvre de la messagerie avec les clients, mais maintenant notre courtier a approuvé la communication par texto pour l'améliorer encore plus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par GReminders.

Basic

Gratuit
Par mois

Standard

$8.00
1 User Par mois
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Fonctionnalités de GReminders
Réservation autonome
Application intégrée
Sms
Confirmations et rappels
Suivi des rendez-vous
Planification des notifications
Détection de fuseau horaire
Paramètres de disponibilité
Paramètres de temps bloqué
Liens