Igloo Avis & Détails du Produit - Page 5

J'aime que le site puisse être configuré pour faire autant ou aussi peu que vous et votre équipe avez besoin à tout moment. La conception des pages et la gestion du site sont rapides et intuitives. C'est un excellent espace central pour qu'une équipe partage des idées et accède à une banque de documents centralisée. De plus, ils améliorent constamment et développent la fonctionnalité de l'outil, et cela n'a jamais entravé la fonction actuelle. J'adore travailler avec une entreprise qui continue de développer son produit pour les nouveaux et les clients existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'options de personnalisation disponibles pour l'utilisateur final en termes de mise en page. De plus, j'aimerais pouvoir attribuer des adresses e-mail personnalisées aux sous-dossiers, ce qui permettrait une gestion des fichiers plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès notre toute première expérience avec l'équipe de vente d'Igloo, qui a absolument fait des pieds et des mains pour nous construire un prototype qui correspondait vraiment à nos besoins exprimés avant que nous n'investissions un seul dollar, à notre chef de projet phénoménale et son équipe de mise en œuvre compétente, aux personnes de support réactives et autonomes, Igloo est une entreprise qui repose sur la grandeur de ses employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, la plateforme de base montre quelques signes de vieillissement, dont la solution est un module complémentaire ou une "mise à niveau" au lieu d'une mise à jour de la plateforme. Lorsque les mises à niveau représentent de véritables améliorations, c'est généralement une approche raisonnable, mais lorsque la mise à niveau représente peu plus qu'une "correction" de l'interface utilisateur (amélioration de l'UX), ce modèle de facturation supplémentaire pour accéder à l'amélioration peut nuire à la relation Igloo-est-notre-Partenaire. Un exemple de cela est le module "profils premium" - encore une fois, simplement un design amélioré pour la fonctionnalité de profil "standard". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Igloo a un design épuré qui place les éléments de menu, les graphiques et les communications dans des sections concises et organisées. Le prix est bon comparé à d'autres solutions de type intranet professionnel sur le marché. Nous pouvons ajouter des graphiques, des calendriers et publier des bibliothèques de connaissances afin que les gens puissent toujours être en mesure de récupérer les informations dont ils ont besoin pour terminer leur travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous ne planifiez pas correctement et n'obtenez pas l'adhésion de tout le monde avec les instructions appropriées, certains utilisateurs peuvent parfois rendre les tâches des autres plus difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellents services et support client. Facile à utiliser le site et à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la configuration initiale, nous aurions aimé voir plus de conseils en ce qui concerne la configuration et la mise en place de l'architecture du site. Nous commençons maintenant à réaliser que notre site est légèrement désorganisé et qu'il y a beaucoup de widgets que nous n'utilisons pas. Plus de bonnes pratiques auraient pu être fournies. Le marché est excellent, mais nous n'avons pas vraiment le budget supplémentaire pour dépenser sur les packages d'évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que webmaster inexpérimenté, l'équipe de support d'Igloo est incroyablement réactive et serviable. En général, gérer et créer sur Igloo est relativement convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si certains besoins ne sont pas satisfaits par les normes actuelles de la plateforme, il n'y a pas de calendrier précis pour combler les lacunes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation accorde une grande importance aux produits robustes et personnalisables d'Igloo. Lorsque vous vous lancez dans la planification et la construction de votre communauté numérique, vous ne savez pas ce que vous ne savez pas. Nous avons construit quelque chose de fantastique en 2017, aujourd'hui, nos besoins en matière de communauté numérique sont différents. Si la technologie d'Igloo n'était pas aussi robuste et flexible, il serait difficile de mettre à jour notre communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls obstacles que nous avons rencontrés sont les niveaux d'accès pour les administrateurs du site. Nous voulions qu'une zone soit réservée uniquement aux membres du conseil. Nous avons fini par devoir déplacer les membres vers un Dropbox pour le partage de fichiers à la place. Cela avait du sens. Notre Intranet était plus destiné aux opérations qu'à la gouvernance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les meilleures parties sont la facilité d'utilisation du point de vue de l'administrateur et de l'utilisateur final. Une excellente base de connaissances et un support client exceptionnel si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'absence d'une analyse robuste du lieu de travail nécessite l'externalisation de logiciels supplémentaires. Les analyses existantes fournissent une vue d'ensemble générale et ne prennent pas en charge les filtres. Un exemple serait d'avoir la possibilité d'examiner les données semaine par semaine et à des dates spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, les composants et la terminologie d'Igloo étaient un peu intimidants. Tous les vidéos de formation décomposent le mystère initial en morceaux plus facilement compréhensibles. Je me suis retrouvé à ouvrir une vidéo, à écouter pendant un moment, à l'arrêter, et à construire le canal et les widgets dans notre lieu de travail. Petit à petit, cela a pris vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La transition des ventes aux services de conseil a été un véritable choc. Nos expériences avec les ressources de conseil assignées par Igloo n'étaient pas bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent système pour créer et gérer rapidement du contenu, des dates et des documents ayant des exigences complexes en matière d'accès et/ou de langue. Un essai gratuit avec très peu de limitations a rendu cet outil facile à évaluer, à vendre en interne et à déployer dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour mensuelles des fonctionnalités ont ralenti au cours des dernières années. Quelques fonctionnalités clés ont des bugs persistants. Certaines fonctionnalités comme les curseurs de contenu et les widgets sociaux, qui devraient faire partie du produit, sont au contraire vendues comme des modules complémentaires tiers. Les documents ne peuvent pas être assignés à une langue, ce qui entraîne une surcharge des résultats de recherche avec des résultats non anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les blogs et la diffusion sont utiles, car cela facilite grandement le partage d'informations et les annonces d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de notification et de messagerie est assez rudimentaire. Les gens sont extrêmement rebutés par les envois massifs d'e-mails, et la configuration des abonnements est un peu maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.