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InMotion Hosting Avis & Détails du Produit

Détails du produit InMotion Hosting

Tarification

Tarification fournie par InMotion Hosting.

Managed VPS Hosting

À partir de $14.99

Média de InMotion Hosting

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InMotion Hosting Avis (90)

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Avis

InMotion Hosting Avis (90)

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4.3
90 avis

Avantages et inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
DA
President / CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Serveurs bien entretenus - Support technique très impressionnant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Les serveurs sont très rapides et bien entretenus. Le support disponible 24 heures sur 24 nous a été inestimable. Comme nous hébergeons plus de 300 sites web sur nos serveurs dédiés, quelque chose est forcément voué à mal tourner. Le support technique est toujours rapide, professionnel et compétent - nous aidant à résoudre rapidement tout problème qui survient.

Avec l'hébergement de tant de sites web, nous utilisons le produit, à la fois via l'interface WHM et les interfaces Cpanel, quotidiennement. Les outils disponibles nous facilitent grandement l'ajout de nouveaux comptes et sites web, l'intégration de nouvelles fonctionnalités et la mise en œuvre des mises à jour de sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Nous sommes clients d'hébergement chez InMotion depuis plus de 10 ans. Pendant ce temps, il y a eu quelques petits problèmes avec les mises à jour et le matériel des serveurs, mais dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du produit et du support technique. Nous aimerions qu'il soit plus facile de migrer des comptes et des sites web d'un serveur à un nouveau ou à un serveur différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour les excellents commentaires, David !

Nous sommes honorés d'avoir gagné votre confiance et votre entreprise depuis plus de 10 ans. Heureux d'apprendre que vous utilisez WHM et cPanel avec peu de problèmes.

Nous transmettrons vos commentaires concernant la possibilité de migrer des comptes et des serveurs. Nous comprenons que cela peut être un défi et nous allons étudier comment nous pouvons simplifier, ou mieux encore, automatiser ces processus. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit.

Gary G.
GG
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Connaissance + Expérience = Confiance et Tranquillité d'esprit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

J'ai contacté le support technique d'InMotion à de nombreuses reprises au fil des ans, et leur personnel expérimenté a toujours été serviable, professionnel et amical. Chaque fois, mon dilemme a été accueilli avec patience et compréhension, et le "problème" a été résolu rapidement.

Ce que j'apprécie le plus, c'est de savoir que le personnel d'IM possède la base de connaissances et l'expérience nécessaires pour répondre à toutes les questions que je pourrais avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Pour être honnête, je ne suis pas au courant de "désavantages". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Salut Gary,

Merci pour le retour positif ! C'est formidable d'entendre que notre personnel de support est capable de répondre à vos questions. Nous sommes disponibles 24/7 chaque fois que vous avez besoin de nous.

Nous apprécions votre confiance continue dans nos services et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès en ligne.

Chris S.
CS
"Grande valeur et soutien, mais attention aux augmentations de prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

J'apprécie vraiment le processus d'installation facile d'InMotion Hosting et le service réactif de leur équipe de support. Leur panneau d'interface, bien que traditionnel, est explicite et facile à utiliser. La vitesse et le stockage qu'ils offrent sont assez bons, et je crois qu'ils fournissent un excellent rapport qualité-prix, surtout avec leurs forfaits pluriannuels. La possibilité de créer des e-mails infinis via cPanel et leur service fiable a été extrêmement bénéfique pour la gestion de mon site web. Leur réponse rapide du support est inestimable, en particulier pour quelqu'un comme moi qui préfère une approche pratique et directe pour créer des sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

{"Je suis frustré par l'augmentation significative des prix après la période d'abonnement initiale. Cela rend difficile la poursuite de l'utilisation du service en tant que propriétaire de petite entreprise.","Je n'aime pas la stratégie de fidélisation des clients qui consiste à offrir un prix initial moins cher pour attirer de nouveaux clients, pour ensuite augmenter considérablement le coût pour les clients existants.","Les changements de prix brusques pour le renouvellement des abonnements semblent injustes, rendant cela beaucoup plus cher pour les abonnés continus que pour les nouveaux.","Même si InMotion propose des offres compétitives, l'augmentation des prix au fil du temps rend difficile de justifier de rester avec eux par rapport à des alternatives potentiellement moins chères."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre processus d'installation facile, notre support réactif et notre service fiable. Nous comprenons vos préoccupations concernant la façon dont les augmentations de prix peuvent être déconcertantes. Nous offrons un prix d'introduction bas pour donner aux nouveaux clients l'opportunité de découvrir nos services à un coût initial plus bas. C'est une pratique courante dans notre secteur. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos prix compétitifs dans l'industrie, et nous nous engageons à offrir une valeur continue qui soutient votre succès.

N'hésitez pas à contacter le support client si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant nos services.

SS
Principal/Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Services les plus rapides pour le meilleur prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Ce que j'aime le plus chez InMotion, c'est la variété des services. De l'hébergement WordPress autogéré à entièrement géré, en passant par l'hébergement VPS et les serveurs dédiés. Ils ont une telle variété que c'est un bon choix pour presque tout le monde ayant besoin de ces services. Leurs prix sont parmi les plus bas de la communauté. Le service client est de premier ordre, disponible 24h/24 et 7j/7 par email, téléphone ou chat en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

La seule chose que je n'aime pas, c'est la rapidité avec laquelle leurs promotions changent. C'est comme si tous les 3-4 jours, une nouvelle promotion sortait et ne durait que quelques jours. Si vous n'agissez pas rapidement, vous risquez de passer à côté d'une belle opportunité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Salut Steve,

Je tiens vraiment à te remercier pour cette critique positive et pour ton soutien continu. Des retours comme celui-ci comptent beaucoup pour nous.

Heureux d'apprendre que tu apprécies notre support 24/7 et nos prix compétitifs. N'hésite pas à nous contacter à tout moment, nous sommes là pour t'aider.

Jana T. - Ambassadrice de la marque

Abdulhai A.
AA
YouTube Content Creator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hébergement fiable avec un excellent support – Une excellente expérience avec InMotion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Chaque fois que j'ai une question ou que je rencontre un problème, leur équipe de support répond rapidement et fait toujours un effort supplémentaire pour aider. L'hébergement est également très fiable, et la vitesse du site web est excellente, ce qui rend la gestion de mes projets beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais le processus de configuration initiale pourrait être un peu plus convivial pour les débutants. Pour quelqu'un de nouveau dans l'hébergement, une expérience d'intégration plus guidée serait utile. Cela dit, l'équipe de support est toujours disponible pour aider, ce qui compense cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous apprécions vraiment votre soutien et cette critique positive.

Je transmets vos commentaires sur l'expérience d'intégration. Je suis sûr que nous pouvons travailler pour fournir des outils qui aideront les débutants à se connecter plus facilement. Je suis ravi que vous ayez trouvé que notre équipe de support a pu vous aider lorsque cela était nécessaire. Fournir un excellent support client est l'une de nos valeurs fondamentales.

Merci encore de nous faire confiance pour votre site web.

Jana T. - Ambassadrice de la marque

James M.
JM
CEO
Télécommunications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"13 ans d'hébergement sans faille et de support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Je suis avec InMotion Hosting depuis plus de treize ans en raison de leur professionnalisme et de leur facilité d'utilisation. Leur service client est superbe, toujours prêt à résoudre n'importe quel problème 24/7. Le processus d'installation de WordPress a été sans accroc, rendant l'expérience agréable. Je suis impressionné par leurs plans diversifiés, la convivialité de cPanel et l'excellence constante de leur service. L'inclusion de Softaculous et d'autres outils qui aident à évaluer l'utilisation des données et à rationaliser les opérations est très appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Salut James,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions vraiment les retours positifs et la confiance que vous nous accordez depuis plus de treize ans.

C'est formidable d'entendre que notre équipe de support a pu résoudre vos problèmes et que vous trouvez nos plans diversifiés et nos ressources disponibles excellents !

Nous avons hâte de continuer à soutenir votre entreprise en ligne et à renforcer notre partenariat pour les années à venir. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous en avez besoin, nous sommes là pour vous.

Joe P.
JP
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hébergement web réel soutenu par de vrais humains."
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

Du point de vue de la pure fonctionnalité, InMotion est le meilleur service d'hébergement avec lequel j'ai travaillé en 25 ans de travail sur le web. Les pannes sont presque inexistantes, les outils fournis pour gérer les hébergements web sont complets, et leurs forfaits "Hébergement Optimisé pour WordPress" sont presque parfaits. D'une manière ou d'une autre, tout cela est proposé à un prix très raisonnable.

Cela dit, ce qui m'a vraiment convaincu chez InMotion, c'est leur support technique d'hébergement. Ayant une expérience en administration de serveurs, j'ai des attentes élevées quant à la compétence des fournisseurs d'hébergement que j'utilise. Quelle que soit la situation pour laquelle je les ai contactés au cours des 7 dernières années, ils ont été là pour travailler avec moi, des sites web basiques aux intégrations d'applications web complexes.

Je comprends personnellement les difficultés de gérer un service d'assistance dans une grande entreprise. InMotion a une philosophie de support claire qu'ils inculquent à leur équipe : aider les gens à réussir. Je me retrouve à échanger des idées avec eux avant de mettre en œuvre des projets délicats parce qu'ils connaissent leurs systèmes de fond en comble et collaborent avec moi. Pas de plaintes, pas de renvoi vers une FAQ ou un livre blanc.

InMotion Hosting me soutient dans le soutien de mes clients et la croissance de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Une documentation obsolète se cache à l'intérieur de la vaste base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes fiers de servir des clients comme vous. Entendre des retours positifs comme celui-ci motive notre équipe à continuer à offrir la meilleure expérience possible.

Votre retour positif nous assure que nous sommes sur la bonne voie en ce qui concerne l'éducation et les ressources disponibles pour nos équipes de support client. Nous nous réjouissons de votre soutien continu et de notre partenariat pour les années à venir ! Merci encore !

Nicole F.
NF
President
Formation et coaching professionnels
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hébergement fiable, à prix raisonnable, avec IP sans spam"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

J'ai passé des années sur divers services d'hébergement. J'ai déménagé chez InMotion il y a environ 5 ans et je n'ai pas regretté. Le temps de disponibilité est excellent. Le service client est toujours disponible, réactif et serviable.

cPanel rend les choses faciles à utiliser et à naviguer. Des domaines et adresses e-mail illimités et avec mon VPN virtuel, je ne suis pas pénalisé pour le mauvais comportement des e-mails d'autres utilisateurs.

Le prix est raisonnable pour tous les services que je reçois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Leur processus SSL est déroutant et compliqué. Surtout si vous utilisez un service tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Salut Nicole,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de passer en revue InMotion Hosting. Je suis heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous pendant 5 ans !!

Vos commentaires sur le SSL sont valables, et nous espérons améliorer ce parcours dans un avenir proche.

Nous apprécions vraiment votre soutien continu - n'hésitez pas à nous laisser vos commentaires à tout moment.

Jana T. - Ambassadrice de la marque

Jeff B.
JB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"InMotion a été excellent à traiter avec"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

J'ai été très satisfait de leur support client. En tant que personne ayant très peu de connaissances en HTML et en gestion de site, je suis très heureux qu'il soit facile de les contacter par téléphone ou par chat, et ils semblent vraiment intéressés à m'aider à résoudre mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Une partie de la navigation du site est déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Salut Jeff, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis et merci pour les 5 étoiles !

Je suis heureux d'apprendre que vous appréciez notre support incroyable et je suis content qu'ils aient pu vous aider avec succès. Je comprends que la navigation sur le site pourrait être améliorée, et nous prenons des mesures pour y parvenir. Nous espérons que vous aimerez ce que nous proposerons.

J'apprécie vraiment votre soutien continu à InMotion Hosting.

Kelly G.
KG
Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur support client dans le secteur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de InMotion Hosting?

J'utilise InMotion Hosting depuis un certain temps maintenant, et je dois dire que leur support client est absolument de premier ordre ! Leur équipe de chat en direct 24/7 m'a sauvé d'innombrables fois, répondant toujours rapidement et avec une véritable amabilité. Peu importe l'heure du jour (ou de la nuit), leurs agents sont patients, compétents et vont au-delà pour résoudre tout problème.

Il est rare de trouver une entreprise d'hébergement où vous appréciez réellement de contacter le support, mais InMotion rend cela sans effort. Que ce soit un problème technique, une question de configuration ou simplement besoin de conseils, ils sont toujours là avec une attitude serviable. Si vous voulez un hébergement fiable avec un service client exceptionnel, InMotion Hosting est la solution ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de InMotion Hosting?

Honnêtement, je n'ai pas encore rencontré de problème avec InMotion. Ils ont toujours fait plus que nécessaire pour moi et ceux que je leur ai recommandés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jana Thibodeaux de InMotion Hosting

Merci pour votre avis élogieux !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec notre équipe de support client. Offrir un service excellent est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider efficacement. Si vous avez des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre fidélité et nous nous réjouissons de continuer à vous accompagner dans tous vos besoins d'hébergement.

Options de tarification

Tarification fournie par InMotion Hosting.

Managed VPS Hosting

À partir de $14.99

Dedicated Servers

À partir de $35.00

Reseller Hosting

À partir de $0.99
Comparaisons InMotion Hosting
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Fonctionnalités de InMotion Hosting
Limites de stockage
Allocation de bande passante
Hébergement de courriels
Support technique
Hébergement de sites Web multiples
Prise en charge de la bande passante
Personnalisation
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